Herbitt Cars

Herbitt Cars Kontakt Informationen

Adresse: Ruhrstr. 57a , Hamburg 22761, HH, DE

Telefonnummer: 040 88915660

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22761

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-17:00
Dienstag: 07:00-17:00
Mittwoch: 07:00-17:00
Donnerstag: 07:00-17:00
Freitag: 07:00-17:00

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Bewertungen

/ Vertragspartner unserer Firma - allerdings bekomme ich immer Leihwagen die grauenhaft sind / Beschädigungen immer vorhanden - teilweise nicht aufgetankt und untermotorisiert für meinem Außendienst / das Personal und vor allem die Frau Huse und Frau Winter sind äußert engagiert und zuvorkommend

Schneller und guter Service! Alle sind sehr freundlich und es läuft schön unkompliziert. ...und natürlich fährt das Auto anschließend auch wieder :-

Gute Betreuung und sehr kompetent. Besser als die Mercedes Fachwerkstatt. Öffnungszeiten könnten etwas länger sein

top Service, sehr freundlich, sehr zuverlässig, gute ArbeitDienst:&nbsp;Karosseriereparaturen

Erste Lackierung den falschen Farbton getroffen, erste Nachbesserung unsauber gearbeitet, zweite Nachbesserung nun alles ok. Es sind dort alle sehr freundlich, aber das nützt mir nicht viel, wenn das Ziel am Ende nur schleppend, mit viel Ärger und Zeitaufwand erreicht wird.

Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei diesem Betrieb Kunde mit diversen Firmenfahrzeugen und auch privat mit so mancher Gurke dort gewesen.  Kurz vorab: Hier wird einem IMMER geholfen, ein „geht nicht“ gibt es hier nicht.  Die Kommunikation ist höflich-norddeutsch-direkt, man kommt schnell zum Punkt und argumentiert mit Fakten. Die Arbeiten werden immer fachgerecht ausgeführt und auch Sonderthemen wie Versicherungsgutachten erstellen zu lassen oder Unterstützung bei der Kostenregulierung mit einer aggressiven gegnerischen Versicherung - hier bleibt man nicht im Regen stehen.  Urteil: Sehr zu empfehlen!

Teil-Lackierung war in Ordnung. Personal war freundlich. Mir wurde alles gut erklärt. Eine Eingangskontrolle wird überaus  gründlich vorgenommen. Eine Endkontrolle findet hier aber vermutlich nicht statt, denn zu Hause angekommen stellte ich zwei Mängel fest, die später auch bei einen erneuten Besuch des Betriebes beseitigt wurden. Diese Mängel waren aber nicht da, wo das Auto lackiert wurde. Leider hatte ich nur den Bereich der Lackierung gecheckt! Das vermutlich beim Waschen vor den Lackierarbeiten eine Scheinwerferwaschdüse meines Autos abgerissen war, habe ich leider erst 3 Tage später Auto stand nur in der Garage und wurde nicht bewegt gesehen. Jetzt habe ich zusätzlich mindestens 350€ Kosten plus einen Werkstatttag. Ich empfehle jedenfalls bei Abholung das komplette Auto von innen und auch von aussen genauestens zu kontrollieren. Nicht nur da, wo am Auto gearbeitet wurde.

Wir 5 Personen sind gestern in Hamburg nach unserem Urlaub gelandet. Anschließend fuhr unser Auto leider nicht mehr so wie es sollte, nach Hause 250 km hätten wir es nicht geschafft. Zufällig sind wir an dieser Werkstatt vorbeigekommen, was ein Glück. Kurzfristig wurden uns Ersatzteile organisiert und diese trotz Feierabend ausgetauscht. Dank dieser Jungs konnten wir doch noch unsere Heimreise antreten. Vielen vielen Dank an Euch, ihr seid super!!!

Bei einem Kotflügelschaden an meinem Smart kam nach einer Farbanalyse heraus, dass er einfach mal eine Sonderlackierung drauf hat und ich wusste dies nicht mal. Ich wurde gewarnt, dass man den Farbunterschied sehen wird, da eine Farbe nie 100% die selbe Farbe wird wenn man nachlackieren muss. Zu meiner positiven Überraschung bei der Abholung heute habe ich GAR KEINEN Unterschied wahrnehmen können, die Werkstatt hat einen super Job gemacht. Kostenvoranschlagskosten wurden eingehalten, alle sind stets freundlich. Mein Auto wurde zudem innen und außen gereinigt- ohne Mehrkosten. Ich komme beim nächsten Schaden definitiv wieder dort hin und empfehle diese Werkstatt definitiv weiter. Spitzenmäßig.

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