Hermès

Hermès Kontakt Informationen

Adresse: Domkloster 2A , Köln 50667, NW, DE

Telefonnummer: 0221 4207560

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

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Bewertungen

Bereits einige diverse Produkte vor Ort gekauft. Service und Beratung stets hervorragend. Immer wieder gerne.

Hermes paketshop Geldernstrasse 119 filtert Pakete nach Lust und Laune aus und nimmt Orginal gelieferte Pakete als Retour nicht an und schickt Kunden weg und lässt sich Abholaufträge sich bezahlen obwohl kostenloser Rückversand besteht.

Leider entspricht der Kundenservice nicht dem Preis der Produkte. 20 min Wartezeit in der kundenhotline ist unangemessen. Nach der Reklamation eines defekten sprühkopfes eines Duftes habe ich nach über eine Woche keine Antwort bekommen. Nach heutigen neuen Anruf mit gleicher Wartezeit ist mir angeboten worden. Sich des Problems im shop anzunehmen

Katastrophaler Kundenservice, daher nicht zu empfehlen! Trotz mehrfacher Erinnerungen ruft der Store in Köln nicht zurück. Dann lieber zu Louis Vuitton oder Dior!

Ein sehr guter Service mit sehr Freundlichen Personal. Ist eine Besuch wert. Freue mich auf den nächsten Einkauf.

Der Kölner Hermes Store ist im Vergleich zu anderen Hermes Stores intimer und meiner Meinung nach näher am Menschen dran. Dort arbeiten Menschen, die ihren Job mögen und die sich ein bisschen Leichtigkeit in dem ansonsten manchmal etwas steifen Ambiente von Hermes bewahrt haben. Auch wenn man nicht von Kopf bis Fuss in teure Kleidung gehüllt ist, wird man trotzdem behandelt wie ein König! Frau Hiller, Herr Loeb und Herr Bankovic ich hoffe, ich schreibe den Namen richtig sind extrem freundlich, zugewandt und haben großes Fachwissen über die Produkte, die sie verkaufen. Auch bei Produkten, die nicht so einfach zu bekommen sind, konnten sie perfekt helfen! Und lachen können sie auch - ganz wichtig!!! Ein Stückchen Kölsch und perfekte französische Handwerkskunst. Was will man mehr??!!

Wie schade, dass die Filiale bald schließt. Habe mich immer gut beraten und sehr wohl gefühlt.

Unglaublich freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Ich wurde super beraten, wir haben uns nett unterhalten. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen. Ich habe mir wieder einen schönen Gürtel kaufen können. Obendrauf gab es noch Parfumproben. Man fühlte sich wohl, hat GERNE Geld ausgegeben. Wirklich nichts im Vergleich zum Hermès in Düsseldorf!

Ich besuchte den Laden mit einem Freund, um Armbänder anzuprobieren. Ich wurde sehr, sehr freundlich von einer Verkäuferin bedient, welche mir auf Nachfrage ohne zu zögern einen Katalog mitgab. Zudem wurde uns etwas zu trinken angeboten und wir wurden durch den Laden geführt. Sehr professionell und freundlich!

Mein erster Einkauf im Köln, der Service war sehr gut. Die SA war sehr zuvorkommend und freundlich, hat mir alle Fragen beantwortet! Freue mich auf den nächsten Einkauf.

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