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Hetzenecker Kontakt Informationen

Hetzenecker
"Ledertaschen, Reisekoffer, Geldbeutel, Handschuhe, Rucksäcke, Gürtel und Aktentaschen"
Adresse: Tal 35 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 089 24223818
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00


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Bewertungen
Ich würde im April d.J. von einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin beraten, sodass ich mich auch schnell für einen Kauf entschied. Heute nun wollte ich mir denselben Rucksack nur in Mini-Format anschauen. Der Gang ins Lager war der Dame, die mich "beraten" hat, schon zu viel. Als sie dann den Rucksack holte, ich ihn mir anschaute und festgestellt hatte, dass er nicht meinen Erwartungen entspricht, fragte mich die Dame in einem sehr harrschen Ton, warum er mir nicht gefällt. So eine Frage finde ich als Kundin unmöglich, weil man sich "rechtfertigen" muss, warum man sich nicht für einen Kauf entschieden hat. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass es gerade in der Weihnachtszeit sehr stressig ist. Da ich nun des Öfteren schlechte Erfahrungen auch mit den anderen Filialen hatte, werde ich meine Käufe ab jetzt in anderen Läden tätigen.
Ich wollte einen Geldbeutel als Geschenk kaufen. Vorstellung eines Produktes hatte ich, Beratung hätte ich mir bez. Pflege gewünscht. Leider fühlte ich mich als Kunde unerwünscht. Nun ja. Ich wußte, was ich wollte. Aber selbst der Gang ins Lager der "Kundenberaterin" , um meine Bitte bez. absoluter Neuware, zu erfüllen wurde äusserst widerwillig und mit negativen Kommentar der zweiten "Fachkraft" erfüllt. Hätte ich mehr Zeit gehabt, wäre ich zum Oberpollinger gegangen. Nie wieder!
Leider nicht mehr soviel Auswahl an Reisegepäck wie noch vor 2 Jahren. Nur einen mittelgroßen Rollkoffer gefunden.
Online sind keine Preise vorhanden auch ist das sortiment nicht vorhanden was im Geschäft ist die Online Seite ist schlecht gemacht man wird gezwungen sofort in das Geschäft zu fahren um dort zu schaun im Geschäft sind die Verkäufer/in freundlich und nett und nemen sich auch Zeit für einen Kunden 1 Stern ist für die Onlineseite 4 Sterne für die Verkäufer/in und Geschäft
Sehr freundliche und kompetente Verkäuferin! Top Beratung und sehr gute Auswahl an Reisetaschen, Koffern,.... verschiedenster Art. Kann ich nur weiter empfehlen! Immer wieder gerne!
Sehr minderwertige Ware. Keine gute Beratung leider.
Ein gut sortierter kleiner Laden punkt zwei freundliche Verkäuferin die Ahnung haben von dem was sie verkaufen. Ich wurde sehr freundlich und ausführlich über meinen Wunsch aufgeklärt. Dabei stand nicht an erster Stelle möglich zu Geld zu machen sondern meinen Wünschen zu meiner vollen Zufriedenheit nachzukommen. Ich kann diesen kleinen Laden in der Nähe des Isartor Platzes in München nur wärmstens empfehlen. Ich für meinen Teil werde gerne wieder dorthin gehen.
Unverschämt, dreist & unfreundlich. Schlechte Qualität, katastrophaler "Service". Eine Reisetasche für 39,99€ statt angeblicher 69,99€ gekauft. Obwohl identische Tasche bei ebay oder Amazon regulär nur 34€-39€ kostet. Und bei Reklamationen nur Unterstellungen und Beschimpfungen durch den Chef. Denn die miese Masche ist: reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen! Alternativ wird versucht mit Drohungen und Unterstellungen zu arbeiten. Lieber Finger von dem Laden lassen
Sehr freundliche Beratung, schöner neuer Rimowa Shop. Seit 10 Jahren immer gerne wieder.
Seit vielen Jahren ein beständig guter Laden mit freundlichem Personal
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