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Hilton Munich Airport

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Hilton Munich Airport

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Adresse: Terminalstrasse Mitte 20, 85356 München
Telefonnummer: +49 89 9782 0
Stadt: Munich
Postleitzahl: 85356


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Bewertungen
Mussten spät abends ein Zimmer buchen, weil wir wegen der Verspätung eines Fluges unseren Anschlussflug verpasst haben. Wir mussten € 426 für ein Doppelzimmer zahlen, das wir 5 Stunden nutzen konnten. Mitten in der Nacht ging die Toilettenspülung nicht mehr. In der Dusche war die Silikonfuge ringsum mit Schwarzschimmel versehen. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer war leer. Voll sollte sie € 6.60 kosten. Preis-Leistung unterirdisch.
Super Zentral am Flughafen. Waren leider nur eine Nacht, sehr nette Empfangsdame. Schöner Eingangsbereich. Super ausgestatte Zimmer/Bad und gute Betten zum Schlafen. Haben uns wohlgefühlt.Zimmer: 5/5
Definitiv eines der besten Hotels, mit einem futuristischen Look sowohl innen als auch außen. Top saubere, geräumige Zimmer mit einer Menge Gadgets. Das Personal war sehr nett, der junge Mann an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Zimmer: 5/5
Wir hatten einen schönen Aufenthalt in dem Hotel. Die Mitarbeiter der Rezeption und der Exekutive Lounge waren sehr freundlich und haben versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Zudem haben wir als Hilton Honors Mitglied ein Zimmerupgrade mit Loungezugang erhalten, den wir sehr genossen haben. Das Hotel ist sehr sauber und modern eingerichtet. Wir kommen gerne wieder.....
Super Hotel mit top Service! Wir sind in Urlaub geflogen und haben in Hilton am Flughafen übernachtet. Die Lage ist perfekt, man ist in ein paar Minuten bei dem Check-in. Zimmer sind gross, schön eingerichtet und haben sehr bequeme Matratzen. Personal auf der Rezeption sehr kompetent, professionell und freundlich speziell der Junge, der hat sich glaube Nikolas geheisst - gerne wieder!
Bestes Flughafenhotel Münchens! Wir sind zum dritten Mal hier gewesen und es war wie immer top. Bei den letzten Malen hatte es Probleme mit dem Beistellbettchen für meine Tochter gegeben, als Kompensation hatte das Maintenance Team dieses Mal eine Überraschung vorbereitet. In der Suite wartete ein kleines Zirkuszelt, Bastel- und Spielsachen auf meine Kleine. Super gelungenes Extra - vielen lieben Dank! Wir hatten definitiv nicht mit so etwas gerechnet. Super praktisch ist auch, dass man trotz der zentralen Lage am Flughafen direkt mit dem Mietwagen vorfahren und das Gepäck einladen kann - ein klares Plus, wenn man mit Kindern und vielen Koffern unterwegs ist! Last but not least, das Frühstück ist sicher eines der besten, das man in einem Hotel dieser Klasse in Europa erhält. Hier bleibt wirklich kein kulinarischer Wunsch offen. Herzlichen Dank an das gesamte Team, machen Sie weiter so, wir kommen sicher wieder!
Durch eine Knie OP konnte ich nur per Flugzeug anreisen und musste meine Ankunft und meinen Aufenthalt um einen Tag nach hinten verschieben. Eine Woche lang war es nicht möglich durch zwei Angestellte vom Hilten eine Antwort auf mein Mail mit der Bitte um Verschiebung zu erhalten. Nach einen halben Tag telefonieren bis mich endlich wer versteht was ich möchte kam ich dann so weit das mir eine von den zwei Damen verstand und sagte sie kümmert sich drum. Böses erwachen dann am zweiten Tag als ich nicht mehr ins Zimmer kam und ausgesperrt war. Wieder mit einem schmerzendem Knie zur Rezeption wurde mir die Karte angeblich freigeschaltet, ging wieder nicht. Wieder zurück zur Dame an die Rezeption und auf ein neues, mit meinem Gebäck das zum Glück noch im Zimmer war fragte ich was da los ist und die meinten nur ich muss halt noch eine Nacht extra zahlen. Das ist Kundenbetreuung! Perfekt , ich buchte meinen Rückflug um zahlte für die Umbuchen 235 Euro drauf, da wer das Zimmer günstiger und einfacher gewesen nur so lasse ich mich nicht behandeln, Achtung das Hilton kennt da keine Skrupel !!
Hotel direkt am Airport, schönes Hotel, Zimmer sehr groß, Servicel in der Hotelbar sollte noch verbessert werden, zu lange Wartezeiten, speziell wenn man zum Terminal muss, falsche Getränke, auch bei Nachbestellung. Rezeption ebenfalls unterbesetzt, bzw. Wartezeit, obwohl Lobby leer war. Für Frühflüge, bzw. Spätankunft ideale Lage.Zimmer: 5/5
Als Alleinreisende bekommt man trotz Bitte um einen nicht so "frequentierten" Platz, unter der Woche um 18 Uhr, im Hotel-Restaurant nur einen "Katzentisch" angeboten. Man machte sich nicht die Mühe mir eine Alternative zu offerieren z.B. Barbereich, da ich nur eine Kleinigkeit essen wollte. U.a. Schalterabdeckungen im Zimmer weisen einen gr. Spalt zw. Mauer und Abdeckung auf. Das teuere Hotel gleicht einem riesigen, hohen, kalten, unpersönlichen Hangar. Der nächtliche Zugang von der S-Bahn zum Hotel ist für eine Frau nicht angenehm Parkhausfeeling. Das Einzige, was für dieses Hotel spricht, ist die Lage. Ich buche es nicht mehr. In der Umgebung gibt es genug Auswahl mit Shuttle Service.
Bei uns kam es gar nicht zu Buchung. Gibt mal 2 Personen und Kleinkind an, kommen nur hochpreisige Suiten usw im Angebot. Normale Doppelzimmer seien ausgebucht. Gibt man nur 2 Erwachsene an, kommen die gleichen Doppelzimmer haufenweise im Angebot. Auf Nachfrage, sagte der Mitarbeiter, dass es Philosophie von Hilton sei keine Doppelzimmer an mehr als 2 Personen zu geben, auch wenn es nur ein Baby ist was eh mit im Doppelbett schläft. Das finde ich eine bodenlose Frechheit und reine Abzocke!
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