Hof-Apotheke

Hof-Apotheke Kontakt Informationen

"Unsere Apotheke hat diese Schwerpunktbereiche: Tests Blutdruckmessung, BMI Body-Mass-Index, Blutuntersuchungen, Bargeldlose Zahlung EC-Karte, VISA, Mastercard, Schwerpunkt Haut Avène, Eubos, Eucerin, Frei, La Roche-Posay, Neutrogena, Olivenölpflege Medipharma, Rausch, Vichy, Weleda"

Adresse: Großkölnstraße 90, Aachen

Telefonnummer: +49 (241) 3-9724

Webseite

Stadt: Aachen

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-14:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 09:00-14:00

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Bewertungen

Extrem unfreundliche Mitarbeiter. Auf die Frage nach Inhaltsstoffen bekommt man die Antwort "Ich bin der Experte". Ein Lesen auf der Packung ist nicht erlaubt. Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich und wirkte auf uns sehr arrogant und aggressiv. Bis jetzt die schlechteste Erfahrung in einer Apotheke

Sehr unsensibler, unfreundlicher Mitarbeiter. Ich wollte meinen digitalen Impfausweis für meine 3. Impfung Booster, wobei die “erste” eine Infektion war. Ich habe meinen Impfpass vorgelegt und habe aber kein Zertifikat über meine Infektion die mit der zweiten Impfung aber sowohl im Impfpass als auch in der App vermerkt wurde. Keine Lösungsidee, keine Erklärung. Ich habe den Laden heulend verlassen und habe mich hilflos gefühlt dass meine Impfung womöglich nicht anerkannt wird. In der Apotheke 500m weiter wurde mir dann erklärt, dass die App momentan eine Genesung nicht erfassen kann aber die Impfung als solche erfasst werden kann, ich kann nun also ein aktuelleres Datum vorweisen und dort wurde mir auch gesagt dass eine Infektion die schon so lange her ist keine Rolle mehr spielt. Ich hoffe nun, dass sich das Problem mit der Corona-Warn App bald löst und rate jedem ab der das gleiche Problem hat diese Apotheke aufzusuchen. Ich werde keinen Schritt mehr reinsetzen.

Hatte eine Frage zum Genesenzertifikat und dessen Gültigkeit. Wurde so schnell es ging abgewimmelt, weil sie auf die Frage keine Antwort wussten und verwiesen darauf, dass die Covpass-App das von alleine aktualisieren würde. Wenn man genauer darüber nachdenkt, ist es aber ja klar dass man mit der App nur die Daten QR-Code scannt, die in der Apotheke ausgestellt werden. Danach wurde sich einem anderen Kunden gewidmet ohne sich von mir zu verabschieden. Total unfreundlicher Service.  PS: Eine Apotheke weiter war das übrigens gar kein Problem. Die haben meine Frage auch verstanden, waren sehr freundlich und das Problem konnte gelöst werden!

Mangelhafter service, wahrscheinlich auch noch vom Besitzer selbst. Solche Menschen sollte die Lizenz entzogen werden

Sehr schlechter Service. Im Klartext: Präparat nicht vorrätig kann ja mal vorkommen, dann aber arrogant und unfreundlich auftreten und überhaupt nicht hilfsbereit zu sein, steht für mich dem entgegen, was einen guten Apotheker ausmacht. Es gibt genug andere Apotheken in der Gegend. Deshalb werde ich die Hof-Apotheke nicht nochmal besuchen.  Kurz um: Mit guter Laune gekommen und ohne Medikament aber schlechter Laune den Laden verlassen. 1/5 Sternen - gar keine Empfehlung.

Nachdem ich erstmal 10 Minuten gewartet habe, wurde ich mit den Worten „ich glaube es waren noch einige Leute vor ihnen da“ begrüßt, was natürlich völliger Quatsch war. Danach wurde mir mein Medikament mit einer überspitzen Freundlichkeit übergeben, was die Tatsache nicht besser gemacht hat, sondern viel lächerlicher. Werde diese Apotheke niemals mehr betreten!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich benötigte dringend Augentropfen und die freundliche Mitarbeiterin mit einem kleinen französischen Akzent hat alles dafür getan, dass ich das Medikament noch am selben Tag und somit fristgerecht bekam. Deshalb gibt's fünf Sterne.

Hilfsbereiter, netter Service  Die nette Dame hat sogar beim Arzt angerufen, um mir eine größere Packung anstatt der kleineren die an keine der Apotheken in Aachen geliefert wird -&gt; War davor schon bei anderen, die mich alle weggeschickt haben aushändigen zu können. Komme gerne wieder :

SCHRECKLICH  Der männliche Verkäufer hat noch nichts von Diskretion gehört. Ziemlich unangenehm mit lautstarker Stimme - so dass alle anderen Kunden es hören können - zu verkünden, wie man die VAGINALcreme und die VAGINALzäpfchen anwenden soll. Was für ein Vollidiot, vielen Dank und nie wieder so eine Demütigung.  Lieber eine der Apotheken am Markt oben, da sind die Apotheker 1000 mal freundlicher!

Sehr netter Service,  ein Medikament wurde extra durch telefonischen Einsatz bei Firmen angefragt und liefern gelassen, da dies zunächst im System als nicht verfügbar angegeben wurde, während andere Apotheken dies nicht von sich aus anbaten.

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