Keine Vorräte gängiger Medikamente, es muss immer bestellt werden. Habe mehrmals etwas bestellt, aber nie das richtige bekommen. Am Telefon wird nicht richtig hingehört, was natürlich auch zu Fehllieferungen führt. Das gesamte Personal ist unfähig!
Service und Freundlichkeit findet man hier nicht mehr. Trotz telefonischer Rücksprache das ein Rezept per Fax vom Arzt eingelöst werden soll ist das Medikament nicht ausgehändigt worden. Die 5 Euro Gebühr wurden zunächst abkassiert, da keine aachener Adresse auf dem Rezept steht ist man gleich nicht mehr vertrauenswürdig. Ein unfassbar unprofessionelles verhalten der Verkäuferin, sie hat befürchtet die Kosten für das Rezept selbst zahlen zu müssen wenn das Rezept nicht vorliegt 10€. Einfach lächerlich. 5 Jahre lang war es kein Problem unsere Rezepte per Fax einzulösen ab 2022 ist das hier nicht mehr möglich.
Haben selten relevante Medikamente auf Lager obwohl diese sehr gängig sind alles muss immer nachbestellt werden was man bei anderen sofort bekommt. Service sehr dürftig
Immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Oft keine Medikamente vorhanden und man muss sich abends oder tags darauf nochmal auf den Weg machen. Einmal sogar eine falsche Beratung erhalten. Ich erhielt eine selbst gekaufte Salbe, welche vollkommen wirkungslos war. Man hätte mich darauf hinweisen müssen, dass es die Salbe auch mit höhernen Wirkstoffen verschreibungspflichtig gibt. Dies habe ich dann von meinem Arzt erfahren und ich musste erneut privat zahlen. Hauptsache Kasse machen. Allerdings ist man sehr freundlich dort. Dafür gibt es einen Stern dazu. Ansonsten ist diese Apotheke die schlechteste die ich kenne in Aachen. Denn ich kenne andere Apotheken, die mindestens genauso freundlich sind aber einem die Medikamente nachhause bringen, wenn sie nicht vorhanden sind. Und in meinem Fall wären das auch nur 100m Fußweg.
Für mich die beste Apotheke im Umkreis. Stets gut beraten und freundliches Personal
Guter Service, auch wenn es erst befremdlich wirken kann, dass einige Apothekerinnen nicht einwandfrei Deutsch sprechen
Überteuerte Preise. Vorher immer einmal nachfragen, wie viel etwas kostet und sich vorher im Internet erkundigen
Manchmal sind die Damen in der Apotheke leicht gereitzt. Schlechte Laune oder Müdigkeit bekommt meistens der Kunden zu spüren. Ein NoGo.
Das Personal ist sehr freundlich, für alle Fragen offen und sehr hilfsbereit. Nette Rabatte auf gute pflegeprodukte sind des öfteren auch zu ergattern
hinzufügen eines Kullen-Apotheke-stadtplans zu ihrer webseite;
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