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Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper

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Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper Kontakt Informationen

Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper
Adresse: Mainzer Landstr. 27 , Frankfurt am Main 60329, HE, DE
Telefonnummer: 069 255156500
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329


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Bewertungen
Hotel liegt sehr zentral und sehr modern. Die Stadt ist zu Fuß sehr gut erreichbar. Die Zimmer sind für einen Wochenendtrip zu zweit passend, für längere Zeit sind sie nur alleine berufsreisende zu empfehlen. Die Zimmer zur Straße sind entsprechend laut. Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Die Einfahrt in das Parkhaus ist viel zu eng, eine Einfahrt war nur durch mehrmaliges Rangieren möglich. Das Laden an der Ladestation hat ohne Probleme funktioniert. Der Großteil des Personals ist freundlich. Fußläufigkeit: Sehr zentral zur Innenstadt Speisen und Getränke: Großzügiges Angebot beim Frühstück Gutes Auswahl an der Bar
Schön und sauber. Befindet sich aber näher in am Bahnhof als bei der alten Oper. An der Rezeption wird einem empfohlen nur nach rechts zu gehen, wenn man aus dem Hotel geht. Nach links kommt nach wenigen Metern das Rotlichtviertel mit seinen Junkies.
Wir haben das Hotel für eine Nacht ausgewählt. Obwohl offiziell der CheckIn erst ab 15:00 Uhr möglich gewesen wäre, konnten wir am Tag der Anreise bereits kurz nach 12:00 Uhr problemlos einchecken. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Besonders hervorzuheben sind die bequemen Betten mit 2 Kopfkissen. Das Bad hat eine ebenerdige Dusche und ein großzügiges Waschbecken. Als Member hat man Zugang zum Highspeed Internet WLAN, wobei WLAN grundsätzlich natürlich immer kostenlos zur Verfügung steht. Das Frühstück ist gut, es fehlt an nichts. Einzig die etwas geschmacklosen Brötchen waren nicht so toll. Das Service Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn man zu Fuß in die Stadt geht, sollte man den Weg durch die direkt angrenzende Elbestraße meiden. Wir empfehlen das Auto auch in der hoteleigenen Tiefgarage zu parken, auch wenn das mit 30 EUR pro 24 Stunden nicht gerade preiswert ist.
Für ein 4-Sterne Hotel war das Frühstück eher spartanisch. Das öffentliche Parkhaus kostete die Nacht 30 €, dass ist echt ein Wucher. Nachdem ich bezahlt hatte und direkt zum Auto ging und zur Schranke fuhr wurde mein 5 Minuten zuvor behalten Parklücke nicht akzeptiert. Ich musste den Rückwärtsgang wieder zurü zum Parkautomaten und nochmals 2,50 € bezahlen. Das ist eine absolute Frechheit. Ich bin total verärgert. Zimmer: Das Zimmer war sehr einfach mit einer Badewanne. Darin konnte man sich duschen. Das ist sicherlich nicht 4 Sterne konform. Die Vorhänge sind nicht blickdicht und es gab keine Rollos. Damit ist ein ausschlafen auch nicht möglich.
Für uns war der Besuch im Holiday Inn „Alte Oper“ in Frankfurt eine große Enttäuschung! Eigentlich wollten wir einen schönen Abend in der Jahrhunderthalle einfach schön ausklingen lassen. Gebucht haben wir das Ganze mit unseren IHG-Punkten. Der Check-In gegen 22:30 Uhr war noch angenehm und sehr zuvorkommend. Uns wurde auch gesagt, dass das Frühstück für uns inkludiert wäre. Wir haben nicht danach gefragt, aber ein kurzer Blick in den Frühstücksbereich war doch sehr vielversprechend, bevor es aufs Zimmer ging. Am nächsten Morgen um 7:00 Uhr dann das böse erwachen - nachdem wir hungrig unsere Zimmernummer angegeben hatten, wurde uns freundlich aber nett mitgeteil, das wir noch 26,-€ / Person für das Frühstück bezahlen sollten! Auf freundliche Rückfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass der nette Herr, bei dem wir am Vorabend eingecheckt haben noch Azubi wäre und sich geirrt hätte. Ist im Nachhinein irgendwie komisch, denn es standen beim Einchecken 3 weitere Mitarbeiter neben dem Auszubildenden, die aber wohl keine Bedenken bezüglich seiner Qualifikation hatten und ihn frei gewähren ließen. Fehler passieren jedem jnd Auszubildende sind ja noch in der Ausbildung! Aber solche eindeutig ausgesprochene Tatsachen … das Frühstück ist in Ihrer Buchung enthalten….., sollten NICHT zu Lasten der Gäste ausgebügelt werden! Ein Gast ist doch nicht für die Ausbildung des Nachwuchses verantwortlich! Wir haben unsere Meinung dazu sehr freundlich, aber bestimmt beim Auschecken noch einmal vorgetragen! Es wäre so einfach gewesen, anstatt zwei sehr enttäuschten Gästen mit einer 1-Stern Bewertung hier, zwei begeisterte Gäste zu haben! Sehr Schade und einem Holiday Inn wirklich in keinster Weise würdig, Gäste so zu vergraulen! Gästen, die offensichtlich öfters in IHG-Hotels übernachten, da mit IHG-Punkten bezahlt wurde! Auch der im Nachhinein angebotene, kostenlose !!! Cappuccino, den wir ehrlich gesagt abgelehnt haben, ändert nichts an der Tatsache - hier muss auf jeden Fall in einige. Bereichen stark nachgebessert werden! Eure Gäste sind doch das Wichtigste! So kleinlich darf man nicht sein und Holiday Inn „Alte Oper“ hat das ganz sicher nicht nötig! Fehler passieren, aber dann bitte nicht total unverschuldet zu Lasten der Gäste lösen! Als regelmäßige IHG-Gäste sind wir maximal enttäuscht! Das geht wirklich anders!
Absolut in Ordnung für einen Geschäfts-Trip. Zimmer nett und modern eingerichtet. Sauber. Bei meinem Aufenthalt war es auch ruhig. Frühstück war in Ordnung. Zimmer: Alles da, was man braucht. Schlicht und modern eingerichtet. Sicherheit: Die Lage im Bahnhofsviertel ist natürlich nicht optimal. Die offene Drogenszene kann man auf dem Weg vom Bahnhof her live erleben - auch schon um 7 Uhr früh. Dafür kann das Hotel aber natürlich nichts. Fußläufigkeit: Gute Lage in der Innenstadt. Vom Bahnhof leicht zu Fuß zu erreichen.
Personal war sehr freundlich. Zimmer waren sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
Reinigung ist zu wünschen übrig. Shampoo, Body lotion, duschgel werden nicht nachgefüllt, obwohl wir die Flaschen extra aus dem Halter rausgenommen haben. Fußläufigkeit: Überall zu Fuss erreichbar.
Die Zimmer waren sehr sauber, freundliches Personal und Parkplatz Tiefgarage direkt unter dem Hotel.Zimmer: 5/5
Lage: Inmitten der Bankenhochhäuser am angrenzenden Rotlichtbezirk. Fussläufig zum Bahnhof und Innenstadt. Service: Bar und Küche sehr gut. Rezeption meist effizient und professionell. Spa: Kein Pool oder Wellness Zimmer: Sauber und zweckmäßig. Nur 0,33 ml gratis Wasser. Instant Dallmyer Kaffee und meist nur Schwarz/Grüntee Sorten für den Wasserkocher. Hier wäre Minze, Kamille etc. für Gäste die Abends kein Koffein mehr mögen von Vorteil. Betten sind etwas hart. Auch die Kissen bieten hart und sehr hart zur Auswahl. Nichts zum reinkuscheln - halt für Geschäftsleute als Zielgruppe. Kein Kühlschrank!! Aber Tresor und Bügelbrett. Lärm: Nach aussen etwas gedämmt, innen hört man jede Nachbarzimmeretür schlagen. Badezimmer: Die Dusche ist sehr umweltfreundlich - heißt der Wasserdruck ist mit einem leichten Sommerregen vergleichbar. Die neu eingeführte Dove Seife/Shampoo Serie ist ok aber kein Lustgewinn. Auf eine Lotion wird leider verzichtet. Der Einbauföhn ist etwas kraftlos aber brauchbar. Medien: TV starten dauert länger als sich in das gute WLAN einzuwählen. Ist man beim Fernseher dann nach langen Ladezeiten und diversen Untermenüs dann im Programm hat man einen Timelag zwischen Stimme und Bild. Am besten eigenes ipad mitbringen. Zimmerservice: Empfehlenswert. Preis etwas hoch aber gute Qualität. Tip = Frühstück auch auf dem Zimmmer möglich. Hotelbar: Gut geführt, manchmal mit Sportübertragungen. Preislich ok. Sortiment gut. Gutes- und bis spät bestellbares Essensangebot. Preis: Für ca. 130 bis 200€ in normalen Zeiten für eine Person ohne Frühstück buchbar. Zu Messezeit auch 300€ und mehr. Zimmer: Sauber und zweckmäßig. Nur 0,33 ml gratis Wasser. Instant Dallmyer Kaffee und meist nur Schwarz/Grüntee Sorten für den Wasserkocher. Hier wäre Minze, Kamille etc. für Gäste die Abends kein Koffein mehr mögen von Vorteil. Betten sind etwas hart. Auch die Kissen bieten hart und sehr hart zur Auswahl. Nichts zum reinkuscheln - halt für Geschäftsleute als Zielgruppe. Kein Kühlschrank!! Aktivitäten in der Nähe: Lage: Inmitten der Bankenhochhäuser am angrenzendem Rotlichtbezirk. Fussläufig zum Bahnhof und Innenstadt. Sicherheit: Auf dem Betonplatz direkt vor dem Eingang hat man selten offenen Drogenkonsum. Eine Querstrasse weiter liegt aber schon Frankfurts größte Drogenzsene mit entsprechenden- nicht für Kinder geeigneten Bildern der Nutzer. Speisen und Getränke: Nur 0,33 ml gratis Wasser. Instant Dallmyer Kaffee und meist nur Schwarz/Grüntee Sorten für den Wasserkocher. Hier wäre Minze, Kamille etc. für Gäste die Abends kein Koffein mehr mögen von Vorteil. Bar / Restaurant Preislich ok. Sortiment gut. Gutes- und bis spät bestellbares Essensangebot. Frühstück gut.
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