HörproblemLöser -> der Hörgerätemeisterbetrieb aus Berlin/Köpenick
Hörprobleme und Schwerhörigkeit sind Phänomene, die längst nicht nur ältere Menschen betreffen. Schätzungen zur Folge leiden in Deutschland zwischen 17 und 20 Millionen Menschen an einer eingeschränkten Hörfähigkeit. Die Ursachen dafür sind vielschichtig: Erkrankungen des Trommelfells, des Mittel-oder Innenohres, des Knochens, des Hörnervs oder eine altersbedingte Degeneration und ständiger Lärm. Manche Hörprobleme treten plötzlich und unerwartet auf. Häufiger jedoch ist der Verlust der Hörleistung ein schleichender Prozess, der von der nächsten Umgebung meistens früher wahrgenommen wird, als von dem Betroffenen selbst. Mißverständnisse und das Gefühl zunehmender Isolation sind unmittelbare Folgen dieses Prozesses. Sich die eigenen Probleme einzugestehen und Rat bei Arzt und Hörakustiker zu suchen, sind erste Schritte, um wieder vollständig am gesellschaftlichen Leben teilnehmen zu können. Denn obwohl das Gehör nicht ersetzbar ist, gibt es doch Hilfsmittel, die das Hören deutlich verbessern. „Hörgeräte haben heute eine sehr ausgefeilte Technik. Sie sind klein, modern und auch ästhetisch.“ erklärt der Hörgeräteakustiker-Meister Patrick Löser. Während Brillen schon seit Jahren nicht nur Sehhilfen, sondern auch ein modisches Accessoire sind, fristeten Hörgeräte lange Zeit ein Nieschendasein. Eine Entwicklung, die Patrick Löser während seines Berufslebens beobachten konnte. 1973 geboren, erlernte er zunächst den Beruf des Augenoptikers. Während seiner Tätigkeit hielten die Hilfsmittel für das Hören immer mehr Einzug in die Optikerbranche. Für ihn war das ein Anlaß, sich ganz dem Sinnesorgan Ohr zuzuwenden. Er absolvierte eine zweite Ausbildung zum Hörgeräteakustiker und vervollständigte diese durch das Meisterstudium. Der Entschluss für die Selbständigkeit reifte in den nachfolgenden Berufsjahren heran. „Aufgrund meiner Erfahrungen in dieser Branche habe ich mich dann für die Selbständigkeit entschieden.“ berichtet er. Im Februar 2010 eröffnete er in der Köpenicker Wendenschloßstraße sein Geschäft „HörproblemLöser“. Mit diesem Namen spricht er die Probleme seiner Kunden direkt an, was nicht unumstritten ist. Gleichzeitig stellt er mit seinem Namen aber auch sein Angebot heraus: Lösungen für die Betroffenen zu finden. Ebensowenig, wie es Brillen gibt, die jedem passen, so gibt es auch kein Hörgerät für alle. Jede Lösung des Hörproblems ist individuell auf den Betroffenen zugeschnitten. Das ist ein Prozess, der Zeit, Vertrauen und vor allem eine gute Beratung und Begleitung braucht. Die Auswahl des entsprechenden Hörgerätes erfolgt zunächst auf der Grundlage eines ausführlichen Anamnese-Gespräches und umfangreicher Messungen. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, unterschiedliche Modelle im Alltag zu testen. Denn nur im Alltag mit all seinen unterschiedlichen Klängen – vom Ticken der Uhr bis zum Telefonklingeln – kann die Wirkung eines Hörgerätes sinnvoll erprobt werden. Auch leise und hohe Töne wieder wahrnehmen zu können, ist für viele Betroffene ein einschneidendes Erlebnis. „Immer wieder berichten mir Menschen, wie sehr sich ihre Lebensqualität durch die neuen Hörsysteme verbessert hat.“ erzählt Patrick Löser. Ist dieser Schritt getan, steht er seinen Kunden auch weiterhin für alle Nach- und Neueinstellungen des Gerätes und für alle Fragen hinsichtlich des Hörens zur Verfügung. „Mir ist es wichtig, dass die Kunden sich von Anfang an wohl und gut begleitet fühlen.“ erklärt er. Er nimmt sich Zeit für jeden Menschen. Das gelingt auch deshalb, weil er tatkräftige Unterstützung durch seine Frau und seit dem 28.07.2011 durch Hörgeräteakustikerin S. Hartmann bekommt…
Quelle: Profile in Köpenick von Miriam Börner (Verlag Elmar Zinke 2010)
"HörproblemLöser"
Hörgeräteakustiker - Meisterbetrieb
In Berlin/Köpenick (im Schloßberg-Center)
Wendenschloßstraße 49-53
12559 Berlin
Ansprechpartner: Herr Patrick Löser
Telefon: (030) 85 61 34 - 38
Fax: (030) 85 61 34 - 41
E-Mail: [email protected]
Internet: www.hoerproblemloeser.de
Berufsrechtliche Regelungen:
Handwerksordnung (Zu finden im Bundesgesetzblatt I, Seite 3074 in der Fassung vom 24. September 1998)
Zuständige Kammer:
Handwerkskammer Berlin
Blücherstr. 68
10961 Berlin
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
Ust-ID Nr.: DE268596446
St.-Nr. 36/423/61694
IK-Nr. 321102403
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Patrick Löser (Anschrift wie oben)
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