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Hotel Altenwerder Hof Kontakt Informationen

Adresse: Kleinfeld 16, 21149 Hamburg
Telefonnummer: 0407020740
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21149


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Bewertungen
Das Zimmer war sauber, aber sehr beengt. Es ist wirklich absolut hellhörig und ich habe kaum schlafen können. Ich konnte jedes Wort meiner Nachbarn hören, jeden Toilettengang, jedes Telefonklingeln. Absolut nicht zu empfehlen, wenn es uns schlafen geht!Zimmer: 1/5
Diese Bewertung mache ich fairerweise nach meiner ersten schlechten Bewertung, denn wir haben ab dem 2. Tag das gebuchte Zimmer und es war in Ordnung. Das Personal, das unser reserviertes Zimmer an andere vergeben hatte, war trotzdem nicht einsichtig, daß es nicht okay war, uns nicht zu informieren, dass dieses Zimmer nur für die erste Nacht nicht verfügbar war.
Die Lage des Hotels ist in einer ruhigen Nebenstraße und die Damen vom Empfang waren auch super freundlich. Das ist dann aber auch leider das einzig Positive was ich berichten kann. Das Zimmer schien schon 10 mal umgebaut worden zu sein, zumindest nach den ganzen schlecht übermalten Dübeln in der Wand und den Löchern im Bettgestell. Der Lichtschalter für das Hotelzimmer war leider nicht im Zimmer selbst sondern hinter der Zimmertür im kleinen 1,5 auf 1m Flur der das Zimmer vom Korridor abgetrennt hat. Beim Frühstück gab es Rührei aus der Packung und teilweise lagen aufgeschnittenen Brötchen im Brotkorb. Ich rede hier nicht von einen Brötchen, nein alle Brötchen waren aufgeschnitten. Ich werde nicht mehr in diesem Hotel nächtigen.
Was soll ich sagen , wir hatte für Nächte gebucht , 4 Personen.Mein erster Eindruck an der Rezeption hat sich über die 3 Tage gezogen. Nicht wirklich interesse an der Arbeit und jegliches Interesse Fehlanzeige für die Gäste. Das Zimmer war geräumig für 4 Personen, das Badezimmer auch . Die Tuschtür hat mein Mann bei der Ankunft repariert und das der toilettendeckel gebrochen ist merkten wir am zweiten tag.die Bettgestelle waren sehr abgelegt.Frühstück war in Ordnung. Der TV war mit sky beschrieben, leider nur beschrieben ging so gut wie kein Sender. Alles in allem dafür das wir nur dort geschlafen und gefrühstückt haben, ging es einigermaßen. Preisleistung geht überhaupt nicht und würde ich auch niemanden empfehlen.
Zunächst das Positive: das Familienzimmer war sehr sauber und das Bad sehr groß. Auch das Frühstück war reichlich mit viel Auswahl. Leider ist das Haus sehr hellhörig. Leute mit leichtem Schlf werden u.a. wegen dem Aufzug Probleme haben. Beim Check-In ab 14 Uhr war die Tür noch verschlossen und wir mussten mehrfach klingeln. Die S-Bahn ist in 15 Min. zu Fuß zu erreichen. Für 1 Nacht war es OK.
Man sieht die deutliche Abnutzung in den Zimmern & Bad. Für den deutlich teuren Preis ein absolutes no go! Das Lattenrost im Zustellbett unseres Zimmers war auf das Bettgestell gelegt, im Nachbarzimmer knarzte das Bett so sehr, nicht auszuhalten. Das Bad, insbesondere. Dusche entweder verbrühem oder abschrecken muss dringend renoviert werden. Keine Gastfreundschaft, keine Wohlfühlatmosphäre. Kassiert wurde gleich beim Ankommen, wohl aus gutem Grund… eine Übernachtung ist es nicht wert. Und in top - der Frühstücksraum: im Keller, abgedunkelte Fenster, kein Tageslicht. Einfaches Frühstück, kein Naturjogurt, kein Obst. 5 Tische, beengt - für 20 Zimmer…. Das Geld kann man gut für eine Alternative Übernachtung ausgeben. Nie wieder & dringend abzuraten! Wenn möglich, hätte ich keinen Stern vergeben!
Ekelhafte Absteige! Waschbecken versifft, Wände schmutzig, Müll unter dem Bett, Risse über dem Türrahmen, Nachttischlampe defekt, alter siffiger Teppichboden, Zimmer absolut hellhörig, Zimmernachbarn besoffene Russen die die Nacht durchfeiern. Und dafür wollen die über 100€ die Nacht. Ich bin richtig sauer!Zimmer: 1/5
War eigentlich ganz gut Leider hat man in unserem Zimmer den Fahrstuhl gehört... Aber das Frühstück war sehr lecker!Zimmer: 3/5
Hatten eine Übernachtung auf unserer Rückreise gebucht. Für den Preis für 4 Personen gibt es eigentlich nicht's zu meckern. Die Betten waren sauber und bequem und das Bad mit Dusche auch sehr groß. Parkplatz kostenlos hinterm Haus war auch vorhanden. Wir waren sehr zufrieden.
Sehr nettes Personal und das Frühstück war sehr reichhaltig. Ruhig gelegen und Parkplätze sind reichlich vorhanden.Zimmer: 4/5
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