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Hotel Gendarm Nouveau

  1. Berlin
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Hotel Gendarm Nouveau Kontakt Informationen

Hotel Gendarm Nouveau
Adresse: Charlottenstr. 61 , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 2060660
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich habe im Hotel 2 Nächte verbracht. Wäre nicht das tolle Frühstück hätte ich weniger Sterne vergeben. Das Personal war mega unhöflich. Es war wohl nichts persönliches, weil meine zwei Kolleginnen, das gleiche Verhalten erfahren haben. Das Zimmer ist klein und praktisch eingerichtet. Die Dusche ist Mitte in dem Zimmer. Das ist für mich okay. Das Bett war sehr bequem. Man hört nachts die Geräusche von der Straße nicht, aber die knallenden Türen. Wie erwähnt, das Frühstück war sehr vielfältig, lecker und bis 10 Uhr.
Ich war nicht Gast in diesem Hotel. Trotzdem möchte ich eine Bewertung zum Service abgeben. Ich habe am Empfang gefragt, ob ich freundlicherweise die Toilette benutzen dürfe. Dies wurde mir barsch verweigert. Vielen Dank für Hilfsbereitschaft.
Empfang spät abends nicht sehr freundlich und eher desinteressiert, lang andauernde Computer-Probleme, dadurch kein Zugang zum Zimmer, schien der Dame am Empfang egal zu sein bzw. hatte sie keine Ahnung, wie lange der Prozess des "neu Ladens" noch dauern würde. Haben wir schon anders erlebt in anderen Select-Hotels.Zimmer: 3/5
Wir waren für vier Nächte im Hotel. An sich war es sauber & ordentlich. Allerdings war bei einem der Zimmer das Schloss kaputt und die Karte funktionierte nicht, das Schloss war komplett demoliert. An einem Abend funktionierte eine weitere Karte nicht um den Aufzug zu betätigen. An der Rezeption war das Personal dermaßen unfreundlich bei der Nachfrage nach einer Ersatzkarte. Zum Frühstück kann ich sagen, war es vollkommen ausreichend, vielfältig & sehe lecker. ABER! Beim Verlassen des Hotels haben wir vergessen etwas aus dem Safe zu holen. Bei dem Anruf, sagte man uns sie würden sich drum kümmern, obwohl das Zimmer bereits belegt war von Nachfolgern. An der Rezeption übergab man uns Schlüssel. Aber keine Airpods. Diese wurden zurück gelassen. Obwohl wir klar sahen, dass sie in der Nähe sein mussten! Beim heran treten an die Theke wurde das Signal stärker & plötzlich haben sie die Airpods in der Schublade gefunden. Eine Frechheit & Unverschämtheit.
Das Zimmer war ordentlich, sauber und modern, jedoch war das Personal ziemlich unfreundlich. Ein gratis Frühstück gibt es für die Registration bei N-Members nicht, obwohl in der E-Mail nach der Registration bei N-Members stand, dass man einen Gutschein für ein kostenloses Frühstück bekommt. Es wurde leider auch kein Kompromiss vom Personal angeboten.
Sehr gute Lage. Leider haben die Mitarbeiter*innen die am Empfang standen nur bedingt Deutsch gesprochen und die Kommunikation wahr ehr schleppend. Dennoch sehr freundlich und hilfsbereit! Saubere Zimmer & angemessene Preise. Fußläufigkeit: Sehr nah an der nächsten U-Bahn Station. Sehr zentral gelegen.
Zimmer gebucht für drei Personen. In der Lobby dann erstmal 10 Minuten auf Personal gewartet. Dies kam dann, konnte aber nur sehr gebrochenesdeutsch. Nachdem wir dann also 15 Minuten lang darauf warten mussten das überhaupt jemand mit uns spricht wurden wir dann kurzerhand darüber aufgeklärt das man uns die Dinge für das dritte Bett Bettbezug, Kissen, usw. mitgeben kann, wir uns das Bett aber selber zurecht machen müssten. Service? Hier Fehlanzeige! Der wahre Horror erwartete uns dann aber erst im inneren des Hotels selbst. Die Gänge sind dermaßen dunkel und trostlos, man wartet eigentlich nur auf den Mörder um die nächste Ecke… Der einzige Pluspunkt für dieses Hotel ist die Lage, aber selbst die wird durch den lauten Straßenverkehr und die schlecht gedämmten Fenster wieder vermiest. Alles in allem kann ich jeder Person die sich durch Zufall in dieses Hotel verirren sollte nur das selbe ans Herzlegen was wir gemacht haben. Karte direkt wieder abgeben und nach einem anderen Hotel suchen. PS: Der Mann an der Rezeption wirkte relativ aufgeklärt über den Vorgang das Menschen das Hotel am selben Tag weniger später verlassen. Keine Fragen woran es gelegen hat, Karte entgegengenommen und tschüss gesagt. Service hier leider auch wieder nicht gegeben.
Fuẞläufig vom Gendarmenmarkt gelegen, ideal für Übernachtungen nach Besuchen des Berliner Konzerthauses oder der Komischen Oper bzw. Staatsoper. Das Zimmer war prima, trotz Lage zur Straße war es sehr ruhig. Freundlicher Service.
Das Hotel liegt sehr zentral und ist daher ideal für abendliche Ausflüge. Das Einzelzimmer war gross genug und sauber. Das Frühstück war ok aber nichts besonderes.Zimmer: 4/5
Die Lage ist sehr angenehm. Das Zimmer jedoch war ziemlich klein. Für den gezahlten Preis hätte ich mehr erwartet.Zimmer: 3/5
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