Bewertungen
Wir hatten sehr schöne Tage in netter Atmosphäre. Das Hotel ist in allen Bereichen erstklassig. Ich habe keinen Punkt zum meckern gefunden. Als rollstuhlfahrer war ich sehr gut aufgehoben. Alles Super. Danke.Zimmer: 5/5
Das Hotel liegt direkt am Park & beim Max-Littmann-Saal Event-Location. Deshalb hatten wir dort gebucht. Mein Zimmer im Gartenflügel war nicht dem Preis von über 100€/Nacht angemessen s. Fotos. Der Balkon war allenfalls ein Austritt von 0,5 m². Das Frühstück ist okay. Das Parkhaus ist etwas eng aber an sich okay. Was absolut hervorragend ist: das Personal. Alle sind total freundlich und hilfsbereit.
Alt aber schön, Zimmer sind okay, hatten 1 Balkon dabei. Das Essen am Abend war ein Gedicht, kreativ und sehr sehr lecker 3-Gänge-Menü, nichts zu beanstanden.Zimmer: 4/5
Wir haben im Kaiserhof Victoria im Juli unsere Hochzeit gefeiert. Leider gibt es hier nur 5 Sterne, gerne hätten wir mehr vergeben. Eine absolut kompetente Planung und Ausführung. Es wurde auf jedes Anliegen und jede Extrawünsche explizit eingegangen und erfüllt, waren sie auch noch so außergewöhnlich:. Ein absolut freundlicher und zuvorkommender Service, eine exzellente Küche und eine fantastische Direktionsassistenz. Das Ambiente und der Stil dieses Hauses hat die Feier zu etwas einmaligem gemacht. Im Preis inbegriffen die Übernachtung in einer Suite mit Frühstück. Zusätzlich wurde spontan bei der Rezeption ein Babysitter gefunden. Wir hätten keine bessere Lokalität für unsere Hochzeit finden können! Hier vielen Dank noch einmal an das gesamte Team.
Das Zimmer mit deutlichem Renovierungsstau. Das Hôtel Kaiserhof Viktoria in Bad Kissingen hat höchstens die 4 Sterne für die tolle Lage am Park verdient, aber nicht für die Ausstattung. Das Preisleistungsverzeichnis 187 € DZ o. F. pro Nacht steht nicht im Verhältnis. Das Interieur gleicht einer Jugendherberge. Eine Nacht und mehr geht nicht. Die Matratzen waren so schlecht, das wir garnicht schlafen konnten. Bei dem Schmutz und dreck im Bad, haben wir auf das Duschen verzichtet. Das Doppelbett war sehr rückenunfreundlich und knarrte erheblich. Die Heizkörper im Zimmer waren auf 0. Das im Winter bei -1 Grad Die Zimmer haben extremen Renovierungsstau. - nicht mehr wirklich zeitgemäss - und Zimmer sind ohne Klimaanlage. In der Dusche fehlt ein Spritzschutz dadurch wurde der Fußboden außerhalb der Dusche gefährlich glatt. Preis-Leistung inakzeptabel, Waschbecken defekt, Hotel hat was von einem Krankenhaus, und das alles für 237€/Nacht Hotelanfahrt ist eine Katastrophe, warum gibt man nicht Schlossstraße 5 an, sondern lässt einen in die Fußgängerzone einfahren, um dann wieder weggeschickt zu werden. Die Gartenvilla hat nichts mit einem schönen Hotel zu tun, das ist bestenfalls 08/15 und extrem laut. Nicht zum Haus passende Ausstattung. Etwas alt und abgenutzt. Für ein Haus dieser Klasse nicht akzeptabel.
Wir sind total begeistert! unsere Erwartungen wurden übertroffen! Egal ob Rezeption, Restaurant, Zimmerreinigung oder Wellness. Alle waren sehr herzlich und wir fühlten uns von Anfang bis Ende sehr wohl! Alles wirklich sehr erholsam und sauber. Vielen herzlichen Dank für unvergesslichen Tage in Ihrem Haus. Einen ganz besonderen Dank an das ganze Rezeption und Reservierung Team, die überall liebevoll zugegen waren und jeden Wunsch erfüllten. Das Frühstück war auch klasse. Mitarbeiter und der Service generell extrem nett. Sehr gehobene Küche zu fairen Preisen. Alles in allem eine klare Empfehlung. Wie bereits beschrieben, können wir uns nur lobend über die Gastgeber des Hotel kaiserhof victoria äußern. Wir kommen auf jeden Fall gern wieder. BG Daciana Chifa und Alina Petrik
Wir wollten dieses renommierte Hotel mal kennenlernen und haben auf ein Angebot des Hauses reagiert. Wer das 3 Tageangebot von 259 € annimmt Kaisertage, kommt auf keinen Fall in den Gartenflügel und erst recht nicht ins Haupthaus. Wir bekamen ein Zimmer in Haus Dietz. Es war uns nicht bekannt wie die Standardzimmer dort ausgestattet sind. Die Enttäuschung war groß, sehr abgewohnt, ohne jeglichen Komfort und ohne WLAN. Weiter Weg unterirdisch zum Speisesaal. Knarrendes Bett, rostige Heizkörper, alter Teppichboden. Dusche sehr eng. Dem Wunsch gegen Mehrpreis umzuziehen konnte nicht entsprochen werden, da angeblich alles belegt sei Mitte Nov.....Essen normal, nicht hochwertig, aber lecker. Servicepersonal sehr freundlich. Ein superschöner Wellnessbereich. Schöne Lobby mit Bar dort WLAN Fazit zur Unterkunft: Wer wenig zahlt, bekommt auch nichts. Nächster Aufenthalt in Bad Kissingen wieder in meinem Lieblingshaus. Keine Experimente mehr. Zimmer: Haus Dietz ist abgewohnt und stark renovierungsbedürftig. Passt nicht zu dem 4 Sterne Hotel. Fußläufigkeit: Liegt direkt am Kurpark Speisen und Getränke: Normal
Das Grand Hotel Kaiserhof Victoria Bad Kissingen befindet sich nicht nur in historischem Umfeld, hier versucht man auch dem Namen Grand Hotel alle Ehre zu machen ... und bekommt das ziemlich gut hin. Wir hatten die Schnuppertage in einem De Luxe Zimmer gebucht. Das Zimmer war großzügig und sauber. Die Betten waren nicht so hart wie es für einen Bauchschläfer ideal wäre, man konnte sich aber mit den beiden tuffigen Kissen als Hilfe arrangieren. Für Normalschläfer jedoch sind die Matratzen ideal gewesen. Die Speisen bei Frühstück und Abendessen Buffet waren vielfältig und schmackhaft. Es war jetzt keine Spitzenküche aber man konnte sagen: "Das war alles lecker". Das Ambiente war teils außregewöhnlich. Riesen Spiegel im Speisesaal. Wand- und Deckenbemalung mit Stuckarbeiten... Das hat Stil. Das Personal war ohne Ausnahme aufmerksam und freundlich. Ein Beispiel dafür war die Servicekraft in der Gastronomie Herr Armend Islami. Wir konnten ihn sogar dabei beobachten, dass er Gästen half ihre Speisen zumTisch zu tragen weil sie zu viel in den Händen hatten. Die Lage des Hotels ist auch ideal. Direkt am Kurpark und die Fußgängerzone ist nur ein Steinwurf entfernt. Auch das Bähnchen für die Stadtrundfahrten startet um die Ecke. Den Wellnessbereich haben wir wegen der Kürze der Zeit nicht wirklich nutzen können und deshalb kann ich hierzu keine Aussage treffen. Wer Wellnessanwendungen plant sollte die am besten vorab buchen. Bei uns war bereits kein Termin mehr während unseres Aufenthaltes frei. Wir finden nicht sooo oft Hotels bei denen wir sagen können, dass wir dieses nochmal besuchen würden. Dieses Hotel ist auf jeden Fall einen wiederholten Besuch wert.
Das schlechteste Hotel in dem ich bisher in meinem Leben war. Beim Betreten des Zimmers ist uns ein sehr unangenehmer Geruch entgegengekommen, außerdem war das Zimmer auch noch dreckig und entsprach nicht der Hotelbeschreibung / den Bildern von dem Hotel bzw. auf dem Vergleichsportalen. Bei der Reklamation war man an der Rezeption absolut unfreundlich, fast schon unverschämt. Wir wollten am Ende nur noch stornieren, weil es kein Entgegenkommen gab... Oh Moment, das Entgegenkommen = Ja, mit 90 % Stornogebühr :D Das Hotelzimmer und der Empfang war ne Katastrophe. Frühstück und Saunabereich waren OK, stehen jedoch in Sachen Preis/Leistung in keinem Verhältnis. Anstatt einem Luxusdomizil ähnelt es eher einer Jugendherberge. Sorry, aber nie wieder!
Wir haben 3 Tage im Grand Hotel verbracht und waren rundherum zufrieden. Besonders erwähnen möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Personals. In der Wellnessabteilung konnte ich phantastische Behandlungen genießen.Zimmer: 5/5