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Hotel Mercedes Kontakt Informationen

Adresse: Steindamm 51 , Hamburg 20099, HH, DE
Telefonnummer: 040 2801219
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20099



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Bewertungen
Einige haben geschrieben das es nach Rauch im Hotel riecht, ich vermute das es von den vielen Holzofengrille kommt in der Nachbarschaft. Für mich war das Umfeld ein Kulturelles Erlebnis, hat mich an meinen letzten Türkei Urlaub erinnert. Leider hatte ich vergessen mein Kopftuch mit nach Hamburg zu nehmen und hab mich deshalb sehr unwohl vor Ort gefühlt. Leider gab es vor Ort kein Frühstück, eine Kaffeemaschine war leider auch nicht im Zimmer vielleicht ein Verbesserungsvorschläg Das Badezimmer war ausreichend, die Betten bequem. Buchen würde ich im Hotel Mercedes nicht mehr.
Die Lage ist einfach super, viele Geschäfte sind vor der Tür.Das Hotel ist nicht das neueste aber es war sauber und haben jeden tag frische Handtücher bekommen und Betten waren immer ordentlich, Matratzen waren super bequemZimmer: 4/5
Allet juut, nette Leute, Behausung total ausreichend... Bester Falafel Freund um die Ecke hat ultra lange auf, sehr nett für nen gute Nacht Snack;Zimmer: 4/5
Die Lage des hotels war fußläufig zum Hamburger Hbf und relativ zentral gelegen, so daß wir vieles zu Fuß erreichen konnten. Was hat mir nicht gefallen: Das unorganisiertes Personal, sie waren zwar freundlich, jedoch sehr unstrukturiert. Zuerst wurden wir am Tag der Anfahrt früh morgens angerufen, ob wir denn kommen würden, jedoch sie kein Zimmer mehr hätten für uns. Dann wurde nach einem hin und her uns am Telefon doch versprochen, dass die sich drum kümmern und wir kommen können. Nach Ankunft gegen 16 Uhr war das Personal doch sehr überrascht, dass wir so früh da waren. Check-in war ab 14 uhr! Was noch zu erwähnen ist, wir haben uns im Mercedes Hotel eingebucht, aber das Hotel steht angeblich aktuell wegen Bauarbeiten außer Betrieb und sollten direkt neben dran im Wikinger Hotel einchecken !?!? Naja nach Ankunft Zimmerschlüssel erhalten im 4 Stock kein Aufzug! Und Zimmer war nicht gemacht. Ich wider runter...schnell haben wir Zimmer Nr.1 bekommen, direkt an der Rezeption. Bemerke, Tür nur aus Holz und nicht Schallisoliert. Zimmer altbacken aber okay. Im Bad hat Seife in der Dusche gefehlt, doof wenn man schon unter der Dusche steht. Weiterhin alte Zahnseide neben der Spüle. Duschvorhang unten vergilbt bis braun. Ansonsten ok. Am schlimmsten war es abends wenn wir im Bett waren und Laute eingecheckt oder das Personal lautstarkt bis Mitternacht telefoniert haben, erst nach dem ich darum gebeten habe war es etwas leiser. Aber auch nachts um 3uhr wurde gelacht und geredet/telefoniert. Vielleicht hätte ich anders bewertet wenn wir wirklich auch im 4.og unser Zimmer bekommen hätten. Frühstück hatten wir nicht, aber morgens hat es lecker gerochen. Der Aufenthalt war definitiv mal eine andere Art von Hotelübernachtung, vielleicht sehr passend zur Szene, aber dann hätte ich gerne dafür nur die Hälfte des Preises gezahlt!!
Einmal und nie wieder! Ich war geschockt, noch nie in so einer Katschemme untergekommen. In ein winziges Zimmer hat man uns 4 Betten reingestellt. Wir mussten mit 4 Erwachsenen übereinander krabbeln und lagen wie die Ölsardien. Hotel völlig abgeranzt. Minibadezimmer,Teppichboden dauerdreckig. Allerdings mit dem Entsorgen von vermeintlichen Müll war man hingegen übereifrig. Unsere gekauften Becher von König der Löwen landeten im Müll. Frühstück und Aufzug gab es nicht. Leider war Hamburg zu Pfingsten ziemlich ausgebucht, sonst wären wir sofort raus aus der Bruchbude. Das Hotel liegt in einem türkischen Viertel, in Bahnhofsnähe, nichts für empfindliche Gemüter. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, das hat es aber leider nicht rausgerissen. Einmal und nie wieder!
Absolut nicht zu empfehlen! Schimmel an den Decken, dreckige Bettwäsche, hellhörigZimmer: 1/5
Würde 10 Minus geben.Wir haben für dieses Hotel gebucht und mussten im Winkinger Hof einchecken da das Mercedes Hotel renoviert wird. Dieses Hotel war der Graus!!!!! Flur dreckig , fast jede Etage ist gesperrt wegen Renovierung. Mussten bis zur 5 Etage hoch gehen da kein Fahrstuhl vorhanden ist. Das Zimmer war ekelhaft dreckig . Nie wieder hab Beschwerde eingelegt hoffe ich bekomme mein Geld wieder. Leider kann ich keine Fotos Posten
Wir 2 Erwachsene, 1 Kind konnten nicht meckern. Hotel ist in die Jahre gekommen aber für ein paar Übernachtungen super geeignet. Die Lange nahe am Hauptbahnhof 5 min. Fußweg muss man mögen. Kann man gut mit Berlin Kreuzberg vergleichen. ; Angst hatten wir aber nicht. Frühstück war völlig okay, mehr habe ich Sonntags auch nicht auf meinen Tisch. Alle Angestellten waren mehr als freundlich. Wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen und würden für einen Kurztrip hier wieder buchen.
Warum sollte ich den Aufenthalt bei ihnen verbringen? Bei telefonischer Nachfragen wurde ich des besseren belehrt, ihr Angebot nicht wahrnehmen zu wollen. Ich bin in St. pauli findig geworden. Die sind für jede Frage offen und nehmen ihre Kunden ernst! Mit freundlichen Grüßen Mike
Die Zimmer sind in erbärmlichen Zustand. Schimmel im Bad, kaputte Kabel und alles dringend renovierungsbedürftig. Die Handtücher wurden lieblos aufgehängt und wirkten nicht wirklich frisch aufgehängt. Alles wirkte nicht wirklich geputzt. Die Mitarbeiter sind inkompetent und unfreundlich. So etwas erwartet man nicht mal in einem billigen Jugendhotel.
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