Bewertungen
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Personal ist nett und kompetent aber vermutlich unterbesetzt, denn es werden per Standard keine Serviceleistungen erbracht. Zimmerreinigung nur alle 3 Tage, im Wellnessbereich werden keine Handtücher nachgefüllt etc.. Die Suite war ein gutes Standardzimmer aber ohne Kühlschrank, usw.. Positiv: Das Restaurant ist die positive Ausnahme, top Service und top Essen. Der Wellnessbereich ist ebenfalls gut ausgestattet mit großem Außenbereich, leider ohne jedweden Service.
Trotz Lärmbelästigung in der ersten Nacht hat das total nette Personal, das schöne Zimmer, das Super-Frühstück, das Hotel insgesamt, diesen für uns schlechten Start hervorragend beseitigt. Alles in Allem wirklich ein schönes 4Sterne-Hotel. Wir kommen gerne wieder. Danke!Zimmer: 5/5
Bis jetzt kann ich noch nicht viel berichten, da ich erst seit gestern Nachmittag hier bin. Ich weiß auf jeden Fall, dass das Abendessen fantastisch war. Genau nach meinem Geschmack. Dann heute Morgen das Frühstück auch wieder so gut und lecker . Das machen wahrscheinlich die 4 Sterne Mein Zimmer ist zwar schon in die Jahre gekommen aber dafür alles super sauber und das Bad ist schon neu renoviert. Es ist groß und hell und geräumig. Die Betten sind auch gemütlich und das Oberbett schön leicht und angenehm. Großes Kopfkissen und ein 80/40 Nackenkissen. Obwohl ich meins von zu Hause mitgenommen habe. Da schläft es sich super drauf. So jetzt werde ich mir die Gegend anschauen und mal zum Schiffsanleger gehen. Der ist nämlich direkt hier am Hotel. So kann ich eine Meerrundfahrt machen oder mich zu anderen Anleger bringen lassen und dort mir die Orte anschauen.
Hotel okay. Preis-Leistung ist in Ordnung. Was gar nicht geht ist das Zimmer 210. die ganze Nacht über hörte man in kurzen Abständen, etwa jede Minute ein Dröhnen, welches etwa 5-10 Sekunden dauert. Das hat die Nacht unerträglich gemacht. Nur zwei Sterne, weil die Hauptfunktion eines Hotels durch dieses Dröhnen massiv eingeschränkt wurde.
Sehr schönes Hotel, sehr gute Küche und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Zimmer sind sehr modern eingerichtet und funktionel. Minibar und Kaffeemaschine steht in einer kleinen Anrichte auf dem Gang. Ist nett gemacht. Trotzdem würde ich lieber die Kaffeemaschine im Zimmer haben wollen. Möchte ungern morgens um 5 Uhr im Nachthemd meinem Zimmernachbarn auf dem Gang begegnen. Das Frühstück lässt auch keine Wünsche offen! Die Lage am See ist super. Kostenfreies Parken ist gegenüber vom Hotel möglich.
Wir sind als Familie angereist, haben 2 Zimmer mit Blickrichtung Zwischenahner Meer gebucht. Zimmer 1 im 1. Stock war auf den ersten Blick sehr gut und hell. Zimmer 2 war im 3. Stock Dachgeschoss. Von Aussicht keine Chance. Nur Dachluken, die sich teilweise nicht öffnen ließen, um die weit über 30 Grad herrschende Hitze zu befreien. Auf Nachfrage gab es dann im unrenovierten Trakt ein Zimmer mit etwas Preisnachlass - fair. Wir waren 3 Nächte dort, von Zeit zu Zeit wurden immer mehr Mängel sichtbar. Vielleicht liegt es an einem möglichen Personalmangel o.ä. aber auf dem gesamten Gelände verwarlosen Gegenstände und Möbel. Der Garten hat das Potenzial Einzigartiges zu bieten, aber die Sitzsäcke, Hängematten etc. werden der Witterung ausgesetzt und nicht geputzt. Es liegen leere Flaschen, Gläser, Kabeltrommeln im Rasen verteilt. Der Kinderpool- oder was auch immer das sein sollte - hatte mehr Algen als das Zwischenahner Meer. So ist der vom Hotel ausgeschriebene "Wohlfühlfaktor" nicht immer gegeben, sondern der Name des maximal durchschnittlichen Restaurants Frühstück gut! Abendessen nicht ansatzweise den Preisen entsprechend "Treibholz" ist Programm. Weitere Kleinigkeiten, die als einzelnes wegzulächeln sind, aber im Gesamten den teuren Aufenthalt nicht rechtfertigen: Wasserspender im Wellnesbereich den kompletten Aufenthalt lang leer, Holz Tische auf der Terrasse wellt sich, keinerlei Tischschmuck, immer wieder ungepflegte und dreckige Stellen auf dem gesamten Gelände. Das Personal scheint teilweise mit Gleichgültigkeit zufrieden zu sein. Der Hinweis, dass im Zimmer 1 Schimmel an der Decke ist wurde "ich werd's notieren" quittiert. Keine Entschuldigung oder Nachfrage, wie uns der Aufenthalt gefallen hat etc. Fazit: ein 4Sterne-Hotel mit tollem Standort und viel Potenzial, das einfach nicht ausgenutzt wird. Am Ende viel zu teuer, für das, was es letztendlich ist - nämlich maximal 3 Sterne wert.
Wir waren Anfang September für fünf Tage in diesem Hotel und waren sehr zufrieden, sehr nettes Personal, höflich und zuvorkommend, sehr gute Küche, sehr gutes und ausreichendes Frühstücksbüffet. Wir hatten das Zimmer 101, renoviertes Zimmer sehr ansprechend . Die Handschrift des Architekten spiegelte sich wieder. Die Duschabtrennung im Badezimmer ist wohl sehr in die Jahre gekommen und bei der Renovierung ausgespart worden und ist dementsprechend sehr undicht, sodass jedesmal eine leichte Überschwemmung im Bad zu beseitigen war. Dies dürfte eigentlich im 4 Sterne Hotel nicht vorkommen. Hier besteht sicherlich Handlungsbedarf. Aber wie schon gesagt würden wir dieses Hotel weiter empfehlen mit dem Hinweis, ein Zimmer im renovierten Bereich zu buchen
Waren zum Essen dort. Schöne Atmospähre aber sehr schwache Küchen und Service Leistung. Preis-Leistung nicht gut. Nachdem die Service Kraft beim Bezahlen gefragt hat ob alles in Ordnung war antworteten wir mit „es ging so, leider nicht“. Daraufhin wurden die Augen verdreht und spöttisch gelacht. Als Gast hat mich sich 0,0 gewertschätzt gefühlt sondern eher wie jemand der einem auf die Nerven gehen würde. Sehr schade.
Das Standard Doppelzimmer ist kleiner als es auf den Fotos suggeriert wird! Es mag größere geben, aber unseres war so klein, dass man sie auf dem Weg in’s Badezimmer vor dem davor Stehenden Schrank wegbewegen musste, sodass der andere vorbei kam. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen ABER sehr gepflegt und sauber! Nach dem Essen in der Bar angekommen, mussten wir nach einer Bedienung suchen. Auch beim zweiten Getränk mussten wir jemanden suchen der bereit war uns was neues zu geben. Ein Ramazotti, der durch Eis und Zitrone bei 4 cl im Glas aufgewertet wurde, wurde auch gleich als DOPPELTER abgerechnet. Zwei Runden, mit je zwei Getränken, machten 44 € aus Respekt! Am nächsten Tag im Wellnessbereich wollte ich mir eine Apfelsaftschorle bestellen und ging zur Rezeption, wo ich erfahren durfte „…ah Sie sind im Wellnessbereich, nee da bekommen Sie keine Apfelschorle!“ Es wurde mir auch keine Alternative aufgezeigt, wie z.B. „…wollen Sie die hier trinken?“.
Tolle Bäckerei mit Café-Restaurant, aber einen Tee auf echt ostfriesische Art bekommt man hier leider nicht. Ist halt NUR Ammerland und kein echtes Oostfriesland. Schade!