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Hotel Zoo Berlin

  1. Berlin
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Hotel Zoo Berlin Kontakt Informationen

Hotel Zoo Berlin
Adresse: Kurfürstendamm 25 , Berlin 10719, BE, DE
Telefonnummer: 030 884370
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10719


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Völlig überzogener Preis. Hotel liegt zwar zentral und die Zimmer sind in Ordnung, aber den Preis von vielen Hundert Euro pro Nacht kann ich nicht nachvollziehen. Waren hier nur, weil wir einen Gutschein hatten, mussten aber dennoch einiges draufzahlen. Der Zimmerservice kam erst, als wir bereits eingecheckt hatten, um nachzufüllen und ein fehlendes Weinglas zu ersetzen. Erwarte ich mir anders. Der größte Ärger folgte nach der Abreise - es wurde unrechtmäßig Geld abgebucht u.a. für Frühstück, was wir nie im Hotel hatten.
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Zwar ist das Hotel sehr gut/zentral gelegen, doch sind hier Preis/Leistung auf keinen Fall gegeben. Zunächst zum positiven: Wie bereits erwähnt liegt das Hotel sehr zentral und man kann einige Sehenswürdigkeiten, Einkaufgelegenheiten und den öffentlichen Nahverkehr sehr gut zu Fuß erreichen. Auch sind diverse Parkhäuser direkt um die Ecke. Das Personal machte einen hilfsbereiten, professionellen, aber leider auch etwas kühlen Eindruck. Die Lobby ist sehr schön gestaltet und lässt den Flair der 1920er Jahre erahnen. Nun zum Negativen: Für den Preis und die Beschreibung erwarteten wir einen gewissen Grad an designerischen Einfallsreichtum im Zimmer. Leider wurden wir hier jedoch enttäuscht. Das Zimmer lässt sich eher als klassisch für ein Businesshotel beschreiben. Ausstattung auf soliden, aber nicht besonders guten Level. Einrichtung leider sehr langweilig und unaufgeregt. Kein Smart-TV und keine besonderen Auffälligkeiten im Zimmer, die wir uns von diesem Hause erhofft hatten. Somit leider durch und durch keine besondere Erfahrung.
Es setzt sich fort, freundliche Bitte meinerseits die Doppelbelastung des Rechnungsbetrages auf meiner Kreditkarte - wie zugesagt sofort zu stornieren honoriert der nur unzureichend des Deutschen mächtige Receptionsmitarbeiter mit Auflegen des Hörers. Scheint Masche zu sein, die belasten die Rechnungen nicht gegen das Deposit, sondern erneut. In meiner Anwesenheit habe ich mehrfach mitbekommen, dass sich Gäste darüber beschwerten. Alles ok, wenn‘s schnell freigegeben wird, dauert das aber Tage ist es eine Frechheit.
Das Hotel ist gemütlich eingerichtet und sehr nettes Personal . Die Zimmer sind schön und modern aber etwas klein. Allerdings ist das Frühjahr mit 42 € pro Person für das Angebot viel zu teuer zumal man jede Kleinigkeit z.B. halbe Avocado mit 5 € zusätlich bezahlen muss .Zimmer: 4/5
Sehr schönes und tolles Zimmer erhalten. Aufmerksames Team. Das Essen war mehr als perfekt und schönen Abend in der Bar gehabt.Zimmer: 5/5
Top Hotel und die 5 Sterne sind absolut verdient für Ausstattung, Komfort, Lage und Style. Dennoch habe ich mich leider bei dem abendlichen Klientel der Hotelbar nicht wohl gefühlt.
Es war perfekt! Und auch die beiden Mädels am Empfang waren einfach nur Zucker süß! Vor allem die mit den braunen Locken
Nur die Bar wurde besucht. Foyer und Bar im trendigen New York Style, sehr chic. Freundliches Security-Personal am Eingang. Musiklautstärke machte die verbale Kommunikation nur schreiend möglich. Service erschient prompt und war freundlich. Rum Sour war zu wässrig, Pisco Sour schmeckte besser. Die Menge war aber angesichts des Preises von 19€ deutlich zu wenig.
Ein echt gutes Hotel in Top zentraler Lage, von hier aus sind viele Orte in Berlin gut zu erreichen. Waren hier für ein Wochenende. Das Zimmer war sehr schön, sauber und angemessen ausgestattet. Frühstück war auch gut. Das Personal war immer nett und freundlich. Besonderer Dank und Grüße gehen an dieser Stelle an den Manager Jonas raus, er war sehr engagiert und hat sich stets unserer Anliegen angenommen. Ebenso hatte er immer beste Empfehlung für die City parat. Wir werden sicher wieder kommen.
Preis / Leistung leider nicht gegeben. Für 350€ die Nacht unterliegen die Zimmer zum Ku’dammzwangsläufig einer gewissen Geräuschkulisse. Die Tür zum Badezimmer ließ sich nicht vollständig schließen. Der WC Rollen Halter war lose und die Handtücher und stark abgenutzt. Beim Bett ist sicherlich immer eine Einstellung, ob es jemand weich oder hart mag. Die Klimaanlage rattert fröhlich die Nacht so vor sich her. Bar und Frühstück wirklich sehr gut-, aber es entspricht bei weitem nicht dem Standard, wofür man sich hier bezahlen lassen möchte. Die Übernachtung wäre mit 150€ für die Lage in Ordnung gewesen. Auch 700€ wären in Ordnung, wenn man hier Ausblick und Leistung erbringen würde. Dieses ist aber ganz einfach nicht der Fall. Dennoch möchte ich erwähnen, dass das Personal stets freundlich und zuvorkommend war.
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