Hugo Pfohe GmbH

Hugo Pfohe GmbH Kontakt Informationen

"Im Osten der Stadt sind wir mit unserer Hugo Pfohe Niederlassung großflächig und kompetent vertreten. Auf der Automeile am Friedrich-Ebert-Damm präsentieren wir eine umfassende Neufahrzeugpalette der Marken Kia und Ford sowie ein breitgefächertes Gebrauchtwagen-Angebot.Unsere umfassenden Werkstattleistungen sowie das Ersatzteil- und Zubehörangebot werden von Privat- und Gewerbekunden gleichermaßen gerne angenommen. Mit eigener Karosseriewerkstatt und Lackiererei bietet Hugo Pfohe in Wandsbek kompetente Unfallinstandsetzung aus einer Hand."

Adresse: 190 Friedrich-Ebert -Damm, 22047 Hamburg

Telefonnummer: +4940669680

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22047

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
Freitag: 07:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Toller Service. Nach einem Autounfall wurde mein Auto in diese Werkstatt abgeschleppt. Herr Heuer war mein Ansprechpartner vor Ort und hat mich von Anfang an sehr gut und geduldig informiert und mir sehr bei der Abwicklung des Schadens geholfen, während ich im Urlaub war.  Nach der Reparatur habe ich sogar ein Video vom Wagen bekommen und konnte nach dem Schreck beruhigt meinen Urlaub genießen.  Vielen Dank für die tolle Betreuung.  Weil alles so prima lief hab ich kurze Zeit später auch noch eine weitere anstehende größere Reparatur durchführen lassen. Auch da lief alles perfekt ab. Termine wurden eingehalten und ich wurde stets informiert und zurückgerufen. Das kennt man ja heute eher anders.  Ich bedanke mich speziell bei Herrn Heuer für den Kundenservice!

Ich bin schon seit 7 Jahren bei Ford in Wandsbek, aber der Service im Moment ist nicht in Ordnung. Telefonservice null. Obwohl 2 Frauen am Service stehen wird man mit einen Call Center verbunden.  Sollte man Herr Fisch erreichen hat man das Gefühl, dass man um einen Termin betteln muss,,,sehr gestresste Art... 7 Wochen für Räder Wechsel....na toll,,,Ich als Leihe wechsel sie in 10 min ,,, Hatte meine aber dort eingelagert....Bei meiner Abholung der Räder,,,,wollte man wieder das ich ein Termin mache ??? Nach meiner anschließenden Diskussion mit der rechten Blonden am Empfang,,, ging es doch ganz schnell das man mir meine Räder übergab,,,,Warum nicht gleich so,,,warum so unfreundlich. Man bezahlt doch auch knapp 200 euro im Jahr für 2 mal Einlagern und 2 mal Wechseln... Als ich mit meiner Frau mich über die Zustände über Ford unterhalten habe , mischte sich die 2. Frau vom Empfang ein ,,,linke Seite ...Wie eine Kampfdrohne knallt sie sich in eine private Unterhaltung ein... Meine jetzige Werkstatt ist Service pur......Danke Ford,,,für den Service und stellt mal ein paar Stühle auf damit sich die Leute auch mal setzen können,wenn sie auf ihre Fahrzeuge warten. Und bitte nicht alles auf Corona schieben,,,man kann es nicht mehr hören....

Wir mussten unseren Fiesta TÜV-fertig machen lassen und wussten auch, dass es nicht billig wird ausgeschlagene Lenkstange. Sehr freundlicher Empfang und eingehende Besprechung der gewünschten Leistungen. Und tatsächlich war das Auto schon am Nachmittag abholbereit uns sogar geputzt. Toller Service: Alle gemachten Untersuchungen und Reparaturen wurden in einem Video erläutert. Gerne wieder liebes Pfohe-Team... Nur nicht so schnell .

Sorry Kia Autohaus Pfohe, seit 7 Jahren Kunde und immer wieder wird man behandelt wie der letzte Dreck. Die Empfangs"damen" sind unfreundlich und von oben herab. Außer gut aussehen können sie leider nichts. Der Werkstattdienst empfiehlt sofort zu kommen, wenn dauerhaft die Ol-Lampe blinkt ansonsten Motorschaden, einen kurzfristigen Termin geben Sie einem trotzdem nicht nächster Termin in 6 Wochen und helfen oder entgegenkommen leider Fehlanzeige. Die Verkäufer sind toll, aber der Rest muss auch stimmen. Ich bin mit meinem KIA sehr zufrieden, aber hier werde ich definitiv nie wieder einen Neuwagen kaufen.

Da mein vorheriges Auto auch von pfohe kommt war ich mit diesem auch sehr zufrieden. Der Verkäufer der für mich zuständig war war sehr nett, hat alles erklärt und auch das beste für einen rausgesucht. Daher empfehle ich ihn auch weiter, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden.

Gebrauchtwagen vor Kauf unbedingt bei einer unabhängigen Werkstatt vorstellen, Autos werden gerne „grade noch im Rahmen des gesetzlich zulässigen“ Verkauf. Keine Kulanz, kein entgegen kommen. Telefonisch lässt man sich verleugnen.

War nebenan in der Werkstatt zur Inspektion wegen meinem Auto. Der Termin wurde super eingehalten. Die. Freundlichkeit von Herrn Daniel Meyer, sowie die Fragen die wir hatten, wurden hervorragend beantwortet. Alles super gelaufen

Mein Kia hat ein bisschen Mucken gemacht und brauchte einen Service. Vom Termin bis zur Abholung ein besonderer Service. Vielen Dank! Ich werde euch weiterempfehlen!!!

Sehr gute Beratung und ein toller Service. Der neue KIA war eine super Anschaffung und der Kauf wurde angenehm gestaltet und umgesetzt.

Absolut Top!! Kundenservice, wie man es sich wünscht. Auf einem Freitag, nach Feierabend, haben sie sich, im strömenden Regen, um meine Beleuchtung gekümmert. Wenn es sie gäbe, wären 10 Sterne angebracht.

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