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Hyatt Regency Köln Kontakt Informationen

Hyatt Regency Köln

Info

Elegantes Business Hotel mit einzigartigem Blick auf den Kölner Dom.

Geschichte

Das Hyatt Regency Köln Hotel befindet sich in der Innenstadt von Köln im rechtsrheinischen Stadtviertel Deutz. Den Kölner Dom, die Lanxess Arena (ehemalig KölnArena) und die Koelnmesse, können Sie zu Fuß erreichen. Von den großzügigen und modern eingerichteten Zimmer und Suiten haben Sie einen wunderbaren Ausblick auf den Rhein, die Altstadt und den Dom.
Das Glashaus Restaurant, die Schälsick Bar und der Hyatt Biergarten sind bei den Einheimischen sowie bei internationalen Gästen beliebt. Dies liegt nicht nur am spektakulären Panoramablick, sondern auch an der exzellenten regionalen und internationalen Küche, an der Auswahl an Cocktails und an der gemütlichen Atmosphäre. Der Puls Fitness Club & Spa bietet einen ganzheitlichen Wellnessbereich und hochwertige Behandlungen.

Etikett

Hyatt Regency Köln
Betriebsgesellschaft Hyatt Regency Cologne GmbH
Kennedy-Ufer 2a
50679 Köln, Deutschland
Tel: +49 221 828 1234
Fax: +49 221 828 1370
Email: [email protected]
Web: cologne.regency.hyatt.de

Geschäftsführer/ Managing Director: Charles L. Ephraim und Benno Geruschkat
Sitz der Gesellschaft/ Based in: Mainz HRB 41018
USt-IdNr.: DE114167472
Steuer Nummer: 26/ 657/ 00500
Finanzamt Mainz-Mitte

Inhaltlich verantwortlich: Hyatt Regency Köln

Adresse: Kennedy-Ufer 2A, 50679 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 8281234
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 50679


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und diesmal sogar für eine komplette Woche. Das Hotel ist sehr schön und super Zentral. Der Service ist ausgezeichnet, egal welches Anliegen oder Problem man hat, es wird alles getan um dieses zu lösen. Die Zimmer sind sehr schön und es ist alles vorhanden was man braucht. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen, wunderschöner Blick auf den Dom. Wir kommen gerne wieder
Für unseren Theaterbesuch haben wir eine Nacht im Hyatt verbracht. Gebucht war ein Zimmer mit Rheinblick und Club Zugang. Der Wunsch nach Rheinblick konnte leider nicht erfüllt werden, stattdessen erhielten wir ein schönes Zimmer in der zweiten Etage. Der Weg zur Club Lounge war dadurch etwas länger, aber absolut machbar.nnService durchweg freundlich und professionell. Das Zimmer modern und sehr gepflegt. Die Club Lounge ein angenehmer Rückzugsort mit guter Auswahl. Auch das Frühstücksbuffet hat uns überzeugt. Insgesamt ein tolles Hotel in perfekter Lage zur Stadt. Beim nächsten Mal bleiben wir länger.
Ich möchte die Pavillons vor dem Hotel bewerten. Leider wird das Essen dort immer schlechter. Wir sind mal gerne zum Essen gekommen, aber das Personal ist Unaufmerksamkeit, spielt während man eine Beratung möchte mit dem Handy. Da man in die Küche schauen kann, ist es auch hier unschön, die Jungs sind nicht bei der Sache, das merkt man an den Gerichten. Früher haben wir mittags gerne fish and Chips bestellt. Heute hat man es zwar noch auf der Karte, wenn man es bestellen möchte, ist der Fisch angeblich nicht geliefert worden. Schade. Kein Wort des Bedauerns oder Blickkontakt. Ich schreibe hier über das Pavillon mit Selbstbedienung. Es war dort sehr übersichtlich, also von Stress kann hier auch keine Rede sein.
Wir haben kürzlich im Hyatt Regency Köln übernachtet und möchten die gemischten Eindrücke teilen.nnLage:nDie Lage ist wirklich sehr gut. Vom Hauptbahnhof aus bequem zu Fuß erreichbar, dabei angenehm abseits vom größten Trubel der Stadt und trotzdem sehr zentral. Direkt am Rheinufer gelegen – perfekt für Spaziergänge entlang der Promenade.nnAussehen des Hotels:nDer Eingangsbereich wirkt von außen sehr ansprechend. Innen hingegen ist das Hotel leider sehr altbacken und insgesamt deutlich in die Jahre gekommen.nnZimmer:nDie Zimmer sind ebenfalls sehr alt. Die Duscharmatur war stark verkalkt, die Fenster sehr dreckig und rund um die Fenster befanden sich zahlreiche Spinnenweben. Hier besteht definitiv Renovierungsbedarf.nEs gab nur einen Seifenblock im Zimmer zum Händewaschen, welcher sich nach 1 Tag in eine ekelige weiße Masse verwandelt hat, welche sich an dem Metall Untersetzer festgeklebt hat, ekelig.nnService:nDer Service war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend – sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich. Das Personal war aufmerksam und professionell.nnSpa:nDie Umkleiden erinnern eher an eine alte Sporthalle. Es gibt nur Liegen um einen kleinen Pool, der sehr kalt war. Insgesamt war es im gesamten Spa-Bereich sehr zugig und kühl. Die Sauna ist klein und bei vielen Gästen schnell überfüllt und dadurch eher unangenehm.nnTemperatur im Hotel:nLeider war es im gesamten Hotel Eingangshalle, Frühstücksbereich, Spa, Lounge und Bar sehr kalt, was den Aufenthalt teilweise wirklich ungemütlich gemacht hat.nnFrühstücksbuffet:nFür 45 € pro Person erhält man ein sehr schönes und umfangreiches Frühstück mit großer Auswahl. Besonders positiv ist der separate Kühlraum für Wurst, Joghurt, Fisch usw. Der Service war sehr aufmerksam: Tische werden schnell abgeräumt und Getränke kommen innerhalb kürzester Zeit. Die Aussicht auf den Kölner Dom ist ein echtes Highlight.nnFazit:nTop Lage und sehr guter Service, aber das Hotel und insbesondere die Zimmer sowie der Spa-Bereich sind deutlich renovierungsbedürftig. Bei den aktuellen Preisen hätte ich insgesamt einen moderneren und wärmeren Aufenthalt erwartet.
Man muss sich bewusst sein, dass hier Menschen mit genügend Taschengeld absteigen...das zieht nach sich, dass hier Arroganz u.a. Unarten schon vertreten sind. Das Servicepersonal ist aber super nett und wohl einiges gewöhnt, was die Wünsche und Unarten der Gäste angeht. Den Preis von fast 900€ für das StandardZimmer inkl Frühstück und zwei Nächte, fanden wir nicht gerechtfertigt! Das Frühstück war MEGA. WLAN mangelhaft
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