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Steigenberger Hotel Köln Kontakt Informationen

Steigenberger Hotel Köln

Info

Im Herzen der Rheinmetropole und nur wenige Minuten von historischen Sehenswürdigkeiten entfernt, befindet sich unser denkmalgeschütztes Hotel in Köln!

Geschichte

Im Herzen der Rheinmetropole und nur wenige Minuten von historischen Sehenswürdigkeiten entfernt, befindet sich unser denkmalgeschütztes Hotel in Köln. Den berühmten Kölner Dom sowie die Rheinuferpromenade erreichen Sie in ca. 20 Minuten zu Fuß. Zu weiter entfernten Hotspots gelangen Sie bequem mit der Bahn vom direkt neben dem Hotel gelegenen U-Bahnhof Rudolfplatz oder mit dem Bus.

Die 305 modernen Zimmer, welche teilweise sogar über einen Blick über Köln verfügen, bieten Ihnen mehr als nur eine Unterkunft. Zur komfortablen Ausstattung zählen Klimaanlage, Sat.-TV, Schreibtisch, kostenlose Ortsgespräche, Safe, Minibar sowie eine Nespresso Kaffeemaschine und ein Wasserkocher zur Teezubereitung.

Etikett

http://de.steigenberger.com/Impressum

Adresse: Habsburgerring 9-13, 50674 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 2280
moc.regrebnegiets@engoloc
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 50674


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Der Standort in Köln ist Zentral mitten in der Stadt.Eigentlich sehr gut, aber Nachts leider auch laut.nDie Zimmer sind Top, modern sauber und groß.Wir wurden immer nett und freundlich begrüßt und die Bar lädt ein, gemütlich am Abend noch zu sitzen.
Leider war auch in unserem Zimmer 208 die Klimaanlage defekt, es kam zwar eine Mitarbeiterin des Hotels am zweiten Tag und fragte ob unsere Klimaanlage ok sei, ich bat sie in 2 Minuten wieder zu kommen da ich gerade aus der Dusche kam, sie wurde nicht wieder gesehen. Die Klimaanlage blieb kaputt und wir mussten bei offenem Fenster schlafen was doch sehr laut war. Am zweiten Tag wurde unser Zimmer auch nur dürftig hergerichtet, der Mülleimer war nicht geleert worden und der Boden wurde auch nicht komplett gesaugt.nDas Frühstück ist nach wie vor sehr gut und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Enttäuschend war das die schönen Tische am Fenster teilweise reserviert waren, was ich bisher noch nie erlebt habe, und während der Zeit wo wir gefrühstückt haben kam an diesen Tischen auch niemand, wir hätten gerne an einem solchen Tisch gesessen. Alles in allem sind wir zu dem Entschluss gekommen das wir für das nächste Mal eine anderes Hotel in Köln wählen werden.
Ein richtig toller Aufenthalt! Das Zimmer war super sauber und ordentlich, und es war sehr hell. Beim Frühstück gab es eine große Auswahl – und ein Mitarbeiter war besonders nett, als ich die Milch nicht finden konnte, hat er mich sofort hingeführt.nBei Ein- und Auschecken habe ich immer denselben Mitarbeiter getroffen, diesen Herrn Eppers. Er war total freundlich und alles ging super unkompliziert. Es freute mich sehr! Alles in allem ein richtig schöner Aufenthalt! Weiter so – ich wünsche euch alles Gute!
Wir waren regelmäßig Gäste im Steigenberger und auch in der Vergangenheit ist schon mal das eine oder andere Problem mit den Fenstern und mit der Klimaanlage aufgetaucht. Bei unserem letzten Aufenthalt ging die Klimaanlage in keinem der Zimmer und wir mussten zweimal umziehen, bis wir wenigstens ein Zimmer hatten, indem sich das Fenster öffnen ließ. Dennoch sank die Temperatur im Zimmer nicht unter 23 Grad und das ist zum schlafen für uns einfach viel warm.nNach Auskunft der Rezeption ist das Problem bekannt und wird bedauert. Offensichtlich besteht aber keine Möglichkeit oder es fehlt der Wille die Mängel dauerhaft zu beseitigen.nInsofern können wir das Hotel für unsere nächsten Aufenthalte leider nicht mehr buchen.
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