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INNSIDE Aachen Kontakt Informationen

INNSIDE Aachen
Adresse: Sandkaulstraße 20, 52062 Aachen, Deutschland
Telefonnummer: 0241 510370
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 52062


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Bewertungen
Zimmer ok. Das Hotel schien gut ausgebucht zu sein, dadurch war beim Buffett entsprechend sehr reger Betrieb. Bis man sein Frühstück beisammen hatte, dauerte es entsprechend - beim Kaffee stand man locker 5-10 Minuten an.nWunsch: weitere Kaffeemaschine oder Kaffee an den Tisch servierennTiefgaragenplatz: 25€/Tag ist auch ein stolzer Preis
Wir waren vor kurzem für zwei Übernachtungen am Wochenende dort mit unserem 1,5 jährigen Sohn, weil wir uns die Stadt anschauen und erkunden wollten. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt absolut zufrieden.nnDie Zugänge waren alle barrierefrei und es gibt einen Aufzug, also sehr unkompliziert mit Kinderwagen. Es gab zwar leider kein Babyphone, welches wir uns an der Rezeption ausleihen konnten, aber ein gutes Reisebett inkl Kinderbettwäsche ohne Aufpreis.nnDas Zimmer war modern, hell und freundlich, sehr funktional und praktisch eingerichtet mit abschließbarer Toilette. Die Dusche im Raum war ungewohnt, hat sich aber mit Kleinkind als sehr praktisch erwiesen.nHighlight war eine Minibar auf Augenhöhe, die jeden Tag neu aufgefüllt wird und bereits im Übernachtungspreis inkludiert ist.nnDas Ein- und Auschecken ging recht zügig und unkompliziert.nDas Personal an der Rezeption war nett und freundlich.nnDas Frühstücksbuffet haben wir nicht dazu gebucht, da es uns für 28€ pro Person und Tag echt zu teuer war. Wir sind morgens dann beide Male zum Bäcker in der Nähe gegangen und haben dort für nicht mal die Hälfte des Preises ausgiebig gegessen und getrunken.nnLeider haben wir die Bar oben und andere Möglichkeiten dort wegen unserem Kleinkind nicht nutzen können, aber schön, dass es sie gibt. :
Modernes Hotel in Nähe zum Zentrum, deswegen gewählt. Zimmer eher klein. Wie heutzutage bei manchen Hotels fehlte das Geld für ein abgetrenntes Badezimmer. Ausreichend Ablageflächen gab es nicht.für eine Einzelperson ok. Für Paare eigentlich nicht zu empfehlen. Licht und Lärm der Dusche etc. Lassen keine Ruhe mehr zu. Toll war die Rooftop Bar mit Aussicht über die Stadt zum Dom und Rathaus. Personal an der Rezeption und der Rooftop Bar waren völlig überfordert, fanden die Reservierung nicht, Getränke dauerten sehr, sehr lange. Frühstück war ok.
Das Hotel liegt fußläufig zur Innenstadt an einer recht lauten Straße. Der Empfang war freundlich. Es wird offensiv dafür geworben, keinen Roomservice zu nutzen. Dafür gibt es einen Gutschein für die schöne Rooftop-Bar.nDas Ergebnis ist allerdings ein sehr schlechter Gesamtzustand der Zimmer.nIn unserem ersten Zimmer 212 war die Dusche voller schwarzen Schimmel. Wir konnten dann das Zimmer wechseln. Eine Entschuldigung oder Entschädigung gab es nicht.nIm Neuen Zimmer 211 war weniger schwarzer Zimmel in der Dusche und die Toilettentür beschädigt und aufgequollen.nDas haben wir in einem Hotel in Deutschland so schon sehr lange nicht mehr erlebt. Widerlich und inakzeptabel!
Das Hotel war normaler Durchschnitt. Die Zimmer sind funktionell ausgestattet. Das Frühstück könnte etwas besser sein für den Preis.nLeider hatten wir extreme Probleme mit unseren Zimmernachbarn, welche die ganze Nacht Party gemacht haben. Trotz mehrmaligen Rückmeldungen bei der Rezeption wurde es bis 3 Uhr nicht besser. Dann wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Am nächsten Tag bei der Abreise wurde uns als Entschädigung ein Nachlass von 15% angeboten. Diese 15% wurden aber auch nie überwiesen. Daher kann ich von diesem Hotel nur abraten.
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