ISARIA Reisen Lufthansa City Center

ISARIA Reisen Lufthansa City Center Kontakt Informationen

Adresse: Lenbachplatz 1 , München 80333, BY, DE

Telefonnummer: 089 5525500

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80333

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:30
Dienstag: 09:30-18:30
Mittwoch: 09:30-18:30
Donnerstag: 09:30-18:30
Freitag: 09:30-18:30
Samstag: 10:00-14:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe per E-Mail ein Angebot bzgl. eines LH-Fluges erbeten bevor ich mich auf den Weg zu Isaria machen würde, wollte ich wissen, was der Flug in etwa kostet. Dies hat man abgelehnt. Offenbar ist die Mitarbeiterin dort nicht in der Lage oder nicht willens, Kunden höflich zu bedienen. Im Zeitalter der online-Buchungen sollten die eigentlich froh sein, wenn ein Kunde noch über das Reisebüro buchen will. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, ich könne Informationen nur persönlich "gegen ein Serviceentgelt" erhalten. Absolut unseriös und keinesfalls zu empfehlen!!!

Eher eine 0 Sterne Bewertung. Das Isaria Lufthansa CityCenter hat mit Lufthansa nichts zu tun. Eine Anfrage bezüglich eines Lufthansa Fluges wurde sogleich von einer völlig genervten und sehr unfreundlichen Mitarbeiterin mit dem Hinweis beantwortet, Isaria Lufthansa City Center habe schon seit 16 Jahren nichts mehr mit Lufthansa zu tun. Ich äußerte meine Verwunderung darüber und wenig später wurde das Telefonat von ihr einseitig beendet. Ich finde dieses Verhalten am Telefon nich nur unverschämt sondern auch sehr unprofessionell. Es wirft auch ein schlechtes Bild auf Isaria Reisen! Wenn Isaria Reisen Lufthansa City Center nichts mehr mit Lufthansa zu tun hat dann ändern Sie bitte Ihren Markenauftritt dahingehend und suchen Sie deshalb nicht die Schuld beim Anrufer. Ihre Mitarbeiterin ist im direkten Kundenkontakt leider fehl am Platz, denn Freundlichkeit und Höflichkeit am Telefon scheinen ihr fremd zu sein. Ihr respektloses Verhalten war extrem geschäftsschädigend - alleine dafür bräuchte sie eine Nachschulung! Ich verspreche Ihnen, ich werde sicherlich nicht mehr bei Ihnen im Isaria Reisen Lufthansa City Center München anrufen. Ich werde dieses Reisebüro meiden und jedem in meinem Bekannten- und Freundeskreis von Isaria Reisen nur abraten. Da wird mit einem nicht freundlich umgegangen.

Weder telefonisch noch persönlich erreichbar. Auf E-Mail Anfragen erfolgte keine Antwort. Hier scheint Corona zugeschlagen zu haben.

Sehr kompetente Beratung. Keine Hektik, man lässt sich Zeit. Faire Preise

Super Reisebüro top Beratung ganz liebes Personal Frau Fischer.

Sehr zuvorkommend und hervorragende Beratung. Und wenn's mal brennt, schnelle Hilfe.

Prima Beratung bei Flug- und Fährbuchung für unseren Sommerurlaub, danke

Unfreundliches Management, keine Kundenorientierung, nicht zu empfehlen

Lufthansa in München: Das ist ISARIA. Bitte die geänderte Adresse beachten.

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