Jacadi

Jacadi Kontakt Informationen

"Jacadi Paris ist eine zeitgenössische Prestige-Marke aus Frankreich, die jungen Generationen Kollektionen anbietet, in denen kindliche Frische und Zartheit an erster Stelle stehen: Babykleidung, Babyausstattung, Kleidung, Accessoires und Schuhe für Kinder von 0 -12 Jahre, für alle Tage und Momente des Lebens."

Adresse: Kaiserhofstr. 13 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE

Telefonnummer: 069 13387788

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60313

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen

Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben eine Bestellung online getätigt und im Store abgeholt. Leider waren die Sachen zu klein, wir konnten die Sachen gleich dort lassen und die Retoure war nicht mal in 5 min schon bearbeitet. Ich habe gleich eine Mail bekommen und das Geld über Paypal erstatte bekommen. Haben uns dann im Store gleich etwas anderes ausgesucht. Das personal ist sehr freundlich und hat uns gut beraten. Wenn man fragen hat wird einem sofort geholfen. Die Klamotten sind wunderschön. Meine 1 jährige Tochter hat sich im Store sehr wohl gefühlt und hat beim shoppen kein einziges Mal gemeckert, wie sonst immer.

Sehr schöne kleine Boutique für Kindermode. Wir haben etwas online bestellt und hier in die Filiale liefern lassen, leider war es zu klein also haben wir es umtauschen müssen. Der Umtausch lief reibungslos und die Gutschrift war sofort vermerkt. Die Verkäuferin die uns bedient hat war super freundlich und konnte uns perfekte beraten. Am Ende haben wir viele schöne Geschenke und auch Kleidung für unsere Töchter erwerben können. Wir kommen die Woche nochmal, weil es aktuell auch so viele schöne Sachen im Sale gibt. Ein Besuch hier lohnt sich auf jeden Fall!

Bestellen Sie nichts online! Die Ware kommt aus Paris und wenn das Paket irgendwo hängen bleibt ist der Customer Service überhaupt nicht kundenfreundlich. Man kennt das Wort "Nachforschungsauftrag" nicht und versucht alles um diesen nicht in die Wege zu leiten. Unfassbar... Das ganze Unternehmen ist nicht up to date, was Customer Care angeht. Wo bezahlt man heutzutage noch Geld für eine Kundenkarte? Bei Jacadi. Einzig die Ware ist schön. Das Unternehmen hat noch viel Potential...

Wir kamen heute Morgen rechtzeitig zur Eröffnung des Ladens um 10 Uhr an. Aber der Laden war aus einem unbekannten Grund geschlossen. An der Tür befand sich kein Hinweis, nur eine Telefonnummer. Ich rief an, und der Mann sagte mir nur: Soweit ich weiß, ist das Geschäft heute geschlossen. Ich hatte gestern ein Kleid bestellt und war mit meiner Tochter aus Bayern gekommen. Ich war nicht der Einzige... Schrecklicher Service

Heute der Jacadi Store in Frankfurt einfach mal so zu an einem Werktag... überarbeites Personal, "Chefin" wohl krank, zu viel Stress wegen private Sale oder doch nur sehr schönes Wetter draußen?! Hotline Nummer bei Rückfragen wurde angegeben mit komplett inkompetenten Personal an der Leitung. Stellenanzeige im Schaufenster platziert, Kartons liegen überall mit Blick in den Shop Rum... we love Jacadi, aber etwas mehr Professionalität bei der Personalbesetzung wurde dieser sonst so schicken und exklusiven Marke zugute kommen. Die süßen dort arbeitenden Ladys haben leider nicht so viel Grütze in der Birne.

Hier kümmerte es niemanden der "freundlichen" Mitarbeiter*innen, dass meine Ehefrau, schwanger im 8. Monat, eine halbe Stunde bei 30 Grad in der Sonne vor der Tür warten mußte, während zwei Kundinnen einen "Museumsrundgang" im Geschäft absolvierten. Wir haben hier zum letzten Mal einen Einkauf getätigt und gehen demnächst lieber auf die andere Straßenseite.

Das Geschäft und die Mitarbeiter sind sehr nett. Aber der Online Service ist katastrophal. Ware wird falsch geliefert, oder  man bekommt die Information das Geld ist über Paypal erstattet wurden obwohl es nicht so ist. Mitarbeiter sind unfreundlich und unhöflich. Sie müssen hinter ihr Geld hinterher laufen. Bloß nichts online bestellen!!!!

Ich habe in den letzten Monaten leider sehr schlechte Erfahrungen bei Jacadi in Frankfurt gemacht. Das Personal ist unqualifiziert und unfreundlich. Reklamationen werden nur angenommen, wenn die Storeleiterin selbst vor Ort ist. Die sonst anwesenden Mitarbeiterinnen "dürfen" das nicht. Wenn man mit einer Reklamation den Laden aufsucht wird man dann eben gebeten nochmal an einem anderen Tag vorbei zu kommen.  Wenn man das Glück hat, die Storeleiterin selbst anzutreffen, lässt die Kundenfreundlichkeit leider doch auch sehr zu wünschen übrig. Serviceorientiertes Handeln geht anders.  Sehr schade.

Die Mode ist süß, das Geschäft und vor allem die Mitarbeiter leider ein absoluter Alptraum. Sie wollen Premiumkleidung zu dementsprechenden Preisen verkaufen. Der Service der dort beschäftigten Damen ist jedoch leider unterirdisch. Die Mitarbeiterinnen kennen sich null aus, die Storeleiterin, die den Laden offenbar seit April 2017 übernommen hat, ist ebenfalls inkompetent und beschwert sich die ganze Zeit über die Zentrale in Frankreich vor einem Kunden ist das sicherlich nicht wahnsinnig charmant und clever. Möchte man Mode für Kinder in der Kategorie haben, geht man lieber zu Petit Bateau oder bestellt es online bei Jacadi. Von einem Besuch im Frankfurter Store kann nur abgeraten werden!

Personal nicht besonders hilfsbereit ~ noch nicht mal Türe öffnen, obwohl ich voll mit Taschen bepackt war und den  Kinderwagen mitführte. Nur ein weiterer Kunde dort, bei zwei Damen im Verkaufsraum nahe zur Tür. Nicht meine erste Erfahrung dort....

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