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Johannes Kleinheinz Universitätsklinikum Münster Klinik f.MKG-Chirurgie

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Johannes Kleinheinz Universitätsklinikum Münster Klinik f.MKG-Chirurgie Kontakt Informationen

Adresse: Waldeyerstraße 30, 48149 Münster, Deutschland
Telefonnummer: 0251 8347003
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Münster
Postleitzahl: 48149


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Die Behandlung lief wirklich reibungslos. Frau Dr. Jung ist super und auch die anderen Ärzte dort. Allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe. Egal von welchem Gerät ich anrufe, mir wird gesagt ich sei schlecht zu verstehen und es wird direkt aufgelegt, ich werde weggedrückt oder es kommt eine automatische Ansage. Ich kann ja verstehen, dass es Personalmangel gibt. Aber deshalb unhöflich antworten oder einfach auflegen... das geht gar nicht. Die andere Mitarbeiterin am Telefon war allerdings super freundlich.
Ich war leider überhaupt nicht zufrieden mit der Art und Weise der Behandlung in der MKG-Abteilung des UKMs. Ich habe, wie sich nun herausgestellt hat, ein komplexes und dringend behandlungsbedürftiges Krankheitsbild, was durch die Oberärztin im UKM leider absolut fehlinterpretiert und heruntergespielt wurde. Zudem war die Kommunikation mit mir als Patientin leider absolut unterirdisch… ich bin froh, dass ich nun woanders in Behandlung bin, wo ich, meine Person und meine Beschwerden endlich ernst genommen werden.
Ich hatte Ihnen geschrieben,dass ich in der Klinik nicht behandelt wurde. Ihre Antwort ich soll mich nochmal melden,das habe ich getan aber von Ihnen keine Rückmeldung erhalten. Sie kümmern sich genausowenig um Ernste Probleme wie ihre Ärztin es nicht getan hat , ebenso bieten Sie im Internet weiterhin Operationen an , die Sie nicht ausführen können .Inzwischen wurde ich, 80 jährige,von einer anderen Klinik erfolgreich operiert . Ich habe zwei neue Titan Kiefergelenke erhalten. Das heißt die Operation war nötig sonst hätte man solch eine Operation nicht durchgeführt. An alle Patienten: Prüfen Sie genau das Krankenhaus wo Sie hingehen!!!
Der Herr am Empfang war freundlich und hilfsbereit. Die Dame die an der Aufnahme sitz genauso freundlich.Wurde vernünftigt behandelt.Die Ärztin war total nett und hat mich in meiner Situation sehr gut beraten und aufgeklärt.Alles total sauber und ordentlich.Bin sehr zufrieden.
Der Herr an der forte sehr unfreundlich so behandelt man die Patienten nicht
Hier ging es weiter, nachdem andere niedergelassene Zahnärzte das Handtuch warfen.
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