JOKA - Natürlich schöne Räume

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JOKA – Natürlich schöne Räume. Gerne zuhause sein, sich auf das Zuhause freuen, das ist das Ziel von JOKA. Sie sollen sich wohlfühlen und einfach zufrieden sein. Mit hochwertigen Fußböden, von Parkett bis Teppich sowie mit Tapeten, Wohnstoffen und Türen erhalten Sie von uns alles, um Ihr Zuhause und Ihre schönen Räumen zu gestalten.

"Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,in unseren Showrooms gelten weiterhin die AHA-Regeln: Abstand halten, Hygiene beachten, Alltagsmaske tragen. Um Warteschlangen zu vermeiden und um Sie bestmöglich zu beraten, bitten wir im Vorfeld um Terminvereinbarung. Dafür sind unsere Kolleginnen und Kollegen in den Standorten telefonisch, per E-Mail oder Fax für Sie erreichbar. Nutzen Sie unsere Showroom-Suche für Kontaktinformationen und berücksichtigen Sie außerdem die jeweiligen Verordnungen der Länder und Kommunen ggf. 2G oder 3G-Regel. Unsere Kunden aus dem Handwerk und Fachhandel können auch weiterhin bequem und unkompliziert über unseren Jordanshop bestellen. Bleiben Sie gesund!Ihr Jordan-Team"

Adresse: Horst-Dieter-Jordan-Straße 7-10, 34134 Kassel

Telefonnummer: 0561- 94177-0

Webseite

Stadt: Kassel

Postleitzahl: 34134

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Bewertungen

Leider schlechten Kundenservice. Hatten das Problem das unser Handwerker ein Falsches Schließblech verbaut hat und es nicht einsehen wollte. Haben uns an direkt an den Hersteller gewandt der uns Beratung verweigerte.  Für den Preis der Türen nicht verständlich.

Aktive Flutopferhilfe durch Bereitstellung kostenfreier Bodenbeläge. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Hohe Beratungskompetenz. Einfach nur Spitze. VIELEN DANK.

Jährlich kann man auf dem Gelände der Firma Jordan Weihnachtsbäume von einem Anbieter kaufen. Habe meinen Weihnachtsbaum hier gekauft, da ich Fichte mag und die sonst nirgends zu finden ist. Außerdem sind die Bäume, lt Aussagen, immer frisch geschlagen. Das Verkaufspersonal ist sehr freundlich. Ich habe seit vielen Jahren den schönsten Baum gefunden.

Ein Erlebnis frei nach dem Motto Kunden sind nicht König sondern ***…  Leider hat sich das Beratungspersonal 5 Personen! lieber im privaten Gesprächen die Zeit vertrieben, anstatt auf uns zu zu gehen. Selbst als wir am Tresen standen wurden wir erstmal ignoriert, um dann mit einem unterirdisch unfreundliche Tonfall gefragt zu werden, was wir denn wollen würden. Was will ich wohl in einem Geschäft, das Böden und Türen anbietet? Ich empfehle dringend eine Schulung für die Verkäufer:innen. Hier mangelt es an Basics, gerade wenn man in einer gewissen Liga spielen möchte.  Die Firma Jordan ist wohl aktuell nicht auf Umsatz angewiesen und kann es sich erlauben fünf Personen zu beschäftigen, die sich die Zeit mit Däumchen drehen vertreiben.  Einfach schade und unnötig!

Produkt Zimmertür weißt nach 1,5 Jahren qualitative Mängel auf. Bereitschaft zum Lösen der Mängel werden leider nicht zufriedenstellend betreut. Kundenservice kann leider nicht empfohlen werden.

Wir wollten unseren Balkon neu gestalten und hatten ein persönliches Gespräch mit Frau Peter im Geschäft. Es war ein sehr freundliches und kompetentes Gespräch, auch das Angebot wurde sehr schnell erstellt.  Sogar Handwerker-Referenzen wurden uns bereitgestellt, da unser Handwerker kurzfristig abgesagt hat.  Im Endeffekt haben wir aufgrund des Preisunterschieds und Eigenschaften aber dann vom WPC abgesehen und eine Alternative gewählt.  War aber ein top Kundenkontakt seitens Frau Peter, besten Dank!

Wer nichts von der Stange möchte und außergewöhnliches Design und Ideen sucht, ist bei Jordan genau richtig. Hier findet man eine tolle Ausstellung und eine nette, kompetente Beratung gibt es gratis dazu. Schön zu wissen, dass es noch Firmen gibt, welche sich für ihre Kunden Zeit nehmen !  Weiter so !!!!

Ich war von der Firma Jordan etwas anderes gewohnt. Aber hier musste ich nun feststellen, je größer expandiert wird - bleiben Einzelhandel Kunden auf der Strecke. Die erste Frage im Showroom war -- Haben Sie ein Kundenkonto? Sind Sie Händler? Das wars dann - Danke für so viel Beratung

Sämtliche Holzelemente für Zaun und Sichtschutz habe ich hier gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.

Schlechter Kundenservice diese Erfahrung habe ich bereits in 2018 gemacht, als ich einen Sichtschutz mit Tür gekauft habe, telefonisch nicht zu erreichen ich wollte erneut Sichtschutz und eine Markise kaufen,  Personal total überlastet, Dame an Telefonzentrale sagt sie könne nichts machen, muss ich eben woanders kaufen! 08.06.2019 Eigentlich wollte sich der Geschäftsführer nach seiner Antwort auf meine Bewertung mit mir in Verbindung setzen, ist natürlich bis heute  10 Wochen her nicht geschehen. Ich habe bei der Konkurrenz  Holzhandel Rogowski gekauft und wurde dort sehr freundlich und kompetend, schnell und unkompliziert bedient.

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