Jörg Glauner

Jörg Glauner Kontakt Informationen

Adresse: Siemensstraße 6, 75334 Straubenhardt, Deutschland

Telefonnummer: 07082 93913

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Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Straubenhardt

Postleitzahl: 75334

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Bewertungen

Mit Abstand schlecheste Erfahrung mit Onlinehandel überhaupt!
Nach dem ich die Teile bestellt und eine Bestätigung sowie eine Rechnung bekommen habe, kam plözlich eine weitere Rechnung um 50% teurer mit der fragwürdige Begründung, dass die Teile angeblich nicht lieferbar sind! Wenn doch- dann deutlich teuer?!?! Insbesondere "toll" ist, dass die Teile Laut Homepage Teilekatalog immer noch vorrätig sind und für alten Preis!? Auch vier Wochen nach Bestellung?! 
Versandkosten für die kleine Pakete bis 5kg belaufen sich gemäss AGB auf €6,50. abgerechent wurde €8,50! Das ist aber noch nicht alles!
Nach dem ich die Teile zurckgeben wollte ging es weiter.
Laut AGB...: "Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen" und "Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten". 
Für den Herr Glauner scheint jedoch AGB keine Bedeutung zu haben,
denn er mehrmals nach Gründe der Rücksendung gefragt hat und zu Beschluß gekommen ist, dass es von meiner Seite "falsche" Bestellung war!? Und solche Fälle bearbeitet er anders. In meinem Fall hat er Versandkosten abgezogen, was den AGB wiederspricht!
Noch zu erwähnen ist Art und Weise der Email Kommunikation, wo Herr Glauner nicht mal in der Lage ist eine Nachricht mit einem "Hallo" zu beginnen! Dafür erlaubt es sich einige Kommentare z.B. über meine angeblich abgebrochener Ausbildung etc.  
Ich warne alle Oldtimer Freunde von den Bestellungen beim Autohaus Jörg Glauner!

      
      
      
 vor 7 jahren (12-05-2018)

kompetent,  hilfsbereit und schnell

 vor 9 jahren (10-09-2016)

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