Juwelier Höltge

Juwelier Höltge Kontakt Informationen

"mehr als 100 Jahre - Juwelier HÖLTGEWir führen ein klassisches Uhren & Schmuckgeschäft mit hauseigenen Werkstätten.Hier werden Wand‑ und Armbanduhren, Schmuck aus Platin, Gold und Silber, Diamanten, Edelsteine und Perlen verkauft. Bei uns arbeitet nur ausgebildetes Fachpersonal: Uhrmacher und Goldschmiede.Das Know How unserer modernen, hauseigenen Uhrmachermeister-Werkstatt entspricht den strengen Qualitätsvorstellungen der Schweizer Uhrenindustrie. Alle Schulungen werden von unseren Uhrmachern wahrgenommen, der Maschinenpark auf aktuellem Stand gehalten. Unser Uhren-Atelier ist als Service-Center aller Marken der Swatch Group Omega, Rado, Longines, Mido, Certina, Tissot, Hamilton, CK, Union Glashütte usw. zertifiziert."

Adresse: Tempelhofer Damm 151 , Berlin 12099, BE, DE

Telefonnummer: 030 7519085

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12099

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:30
Dienstag: 09:30-18:30
Mittwoch: 09:30-18:30
Donnerstag: 09:30-18:30
Freitag: 09:30-18:30
Samstag: 09:30-14:00

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Bewertungen

Ein genialer Uhrmacher. Ich lass meine alte Omega pflegen und nun das Glas schleifen. Service ist einmalig. Viel besser als die großen Bekannten Berliner Juweliere. Freundlich, ehrlich, persönlich, günstig, schnell und gut. Danke dafür. Geheimtipp.

Habe online eine SEIKO bestellt und bin mehr als zufrieden. Super netter und vor allem Dingen ein super professioneller Kontakt und ein schneller Versand. Die Ware war hundertprozentig wie beschrieben. Diesem Juwelier kann man vertrauen und ihn nur weiterempfehlen. Kleiner Tipp: Auf jeden Fall die "Preisvorschlag"-Funktion benutzen ;- Ach ja, und ein nettes, gut klingendes  Goodie und ein paar Gummibärchen waren auch noch dabei.

Vielen Dank für den außerordentlich freundlichen und seriösen Einkauf. Vor dem Kauf hatte ich telefonischen Kontakt mit Herrn Höltge, bei dem ich gut beraten wurde. Der Artikel war in nicht mal einem Tag bei mir. Das ist unglaublich. Super verpackt und mit allen wichtigen Dokumenten. Ich werde in Zukunft diesen Juwelier als erste Adresse favorisieren. Besser geht es nicht. Ich kann dieses Geschäft mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Herzliche Grüße

Ich habe online bestellt. Meine Anfrage wurde zügig beantwortet. Die bestellte Ware entsprach meinen Erwartungen. Eine umfassende Rechnungslegung und Lieferinfo erfolgte sofort nach Bestellung und Bezahlung. Der Artikel erfolgt in einer ausgezeichneten Versandverpackung. Bei Bedarf werde ich wieder auf den Juwelier Hoeltge zurückkommen. PS:Die Gummibärchen im Päckchen waren lecker. Danke.

Super Service, sehr gute Beratung. Zusätzlich zu meinem Anliegen, habe ich gleich noch ein Herrenarmband erworben. TOP

Ich habe eine gut 50 Jahre alte Armbanduhr meines Vaters zur Überprüfung und Reinigung abgegeben. Die Annahme war sehr ausführlich und fachlich versiert und auch der zeitliche Aufwand, den eine so alte Uhr benötigt, wurde heraus gehoben. Es wurde eine Preisschätzung angegeben, auf die ich mich einstellen konnte und die letztlich gepasst hat. Von dem Resultat war ich begeistert und das Preis- / Leistungsverhältnis war für diese sehr saubere Arbeit angemessen. Also ein zufriedener Kunde und damit von mir gerne 5 Sterne ***** mit Dank und Gruß :-

Leider ganz und gar nicht zu empfehlen. Das komplette Verkaufsgespräch war von Anfang bis Ende eine Katastrophe. Total unfreundlich, herablassend und alles andere als professionell. Keine Begrüßung und keine Verabschiedung. Preis/ LeistungService stimmt gar nicht. Scheint mir alles sehr willkürlich. Nicht das erste Mal, aber dafür das letzte Mal.

Einfach klasse :- Tolle Qualität, schnelle Lieferung und prompte Antwort auf persönliche Frage per Mail. Herzlichen Dank

Sehr nettes Auftreten,  nur leider nicht sehr kompetent wenn es um vielleicht nicht so gängige Reparaturanfragen geht. Eine Fossil Uhr zum Batterienwechsel mit WD-Test eigentlich um die 50,-€ nachher sollten daraus 150-180€ werden, nicht nachvollziehbar.  Die zweite Uhr eine Citizen eco-drive,  da war der Akku nach 20 Jahren platt.  Laut Höltge Rücksprache mit Citizen,  der Akku ist nicht mehr Lieferbar und die Uhr zu alt, Citizen soll von einer Reparatur abgeraten haben. Das stimmt nicht, nach eigenständer Recherche und Anrufe bei Citizen, der Akku MT516 für Caliber B080 ist immer noch und auch über andere Mitbewerber lieferbar.... Das schlimmste was ich als Kunde je erlebt habe. Es geht dem Geschäft nur um schnellen einfachen Umsatz, der Kunde ist da nur noch zweitrangig. Ich werde dieses Geschäft weder weiterempfehlen noch jemals wieder betreten!  Um eine Rezension schreiben zu können muß man ja hier ein Stern geben. Fünf Sterne Rezensionen kann sich Höltge auch selbst schön reden.  Anmerkung: Höltge redet sich hier um Kopf und Kragen. Die Bodendichtung auszutauschen nebst anderer Dichtungen sind unstreitig.  Von 50',-€ Grundpreis mit Reinigung und dann noch eine Bodendichtung +10,-€ sind keine 150,-   - 180,- Euro. Das hat auch nichts mit qualifizierten Kostenvoranschlag zu tun  Die Fossil befindet sich mittlerweile direkt bei Fossil mit einen Festpreis von 38,-€ für eine Bodendichtung und einen defekten Drücker der beim Ausbau des Uhrwerks beschädigt wurde, dazu ein WD Test. Ganz klar kein gefährliches Halbwissen, der Ersatzakku MT516 für Caliber B080 wird auch von der Firma Panasonic vertrieben, dieser Akku auch noch in vielen jüngeren Eco-drive Uhren von Citizen verbaut, also noch käuflich zu erwerben.  Akku wurde gekauft und ein autorisierter Citizen-Uhrmacher wechselt  diesen ! Gefährliches Halbwissen oder gar lügen? Woher soll ich als einfacher Kunde das alles wissen MT516/MT516 F mit Fähnen für unteranderem auch meine Eco-drive mit Uhrwerksnummer / Caliber B080 !!!  Vielleicht mal auch Fehler bei der Kundenberatung einräumen und aber hier nicht noch in Schutzbehauptungen zu schwelgen, nicht professionell.  Update: 13.05.2022 Heute wurde diese Citizen eco-drive mit einen frischen AkKu von einen versierten Uhrmachermeister abgeholt. Für 60,- € wurde ein noch aktueller Akku   eingesetzt und nebst Reinigung.  Jetzt habe ich meine Sonderanfertigung von Citizen wieder und vollfunktionsfähig. Diese CITIZEN eco-drive ist ein Prototyp gewesen, die Solarzelle ist nämlich das Uhrenglas und daher ganz speziell.  Der Uhrmachermeister und auch Citizen- Service können genauso wenig wie ich nachvollziehen,  warum Höltge diesen Quatsch bei dem Kunden vom Stappel gelassen hat.  Nicht zu empfehlen

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter hier Charakter haben und man im Zweifel durch Misverständnisse auch Konflikte herbeiführen kann. Dennoch reagieren alle schnell auf Anfragen und sind auch bereit, zu helfen. Schade finde ich nur, dass an meiner Uhr teilweise aus Freundlichkeit andere Arbeiten zusätzlich durchgeführt worden sind und seit dem genau diese zwei "Korrektureingriffe" dazu geführt haben, dass die Stellen jetzt kaputt sind, was sie davor nie waren. Ich habe es nie gemeldet im Laden, nehme aber an, dass wenn ich es sofort gemacht hätte, wir gemeinsam eine Lösung gefunden hätten. Denn der Service hier ust phänomenal, obwohl hier die Liebe zum Schnuckstück wichtiger zu sein scheint als die zum Kunden im positiven Sinne und zum Glück!!!  Kann Juwelier HÖLTGE nur weiter empfehlen.

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