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Adresse: Tempelhofer Damm 227 , Berlin 12099, BE, DE

Telefonnummer: 04930 72013831

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12099

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Bewertungen

Leider total schlechte Verarbeitung vom Gold. Ich habe mir einen Goldring gekauft nicht grade günstig den musste ich leider nach 2 wochen tragen zum reparieren bringen da er steine verloren hatte. 3 mal repariert und dann nach 4 Monaten ist er zerbrochen. Leider total schlechter Service und personal könnte etwas weniger Arrogant sein. Fazit: überteuert und schlechte Qualität

Das Personal ist zwar freundlich, aber fachlich völlig unqualifiziert. Bereits mehrfach mussten wir gekaufte Ware reklamieren, weil sie defekt war und teilweise wochenlang auf Reperatur bzw. Entschädigung warten, weil der Schmuck nicht - wie gesagt - zur Reperatur eingeschickt wurde. Eine Uhr mussten wir zweimal reklamieren, weil sie schon nach wenigen Tagen defekt war. Nach dem 2. Mal kauften wir unter Anrechnung eine neue Uhr. Doch auch diese ist nun nach nur 3 Monaten kaputt es ist eine Schweizer Uhr, also nicht mal ein Billigprodukt. Mir stellt sich langsam die Frage, ob deren Schmuck überhaupt ECHT ist obwohl mit Zertifikat verkauft oder einfach minderwertige Ware eingekauft wird. Der Service ist absolut grausig um es diplomatisch auszudrücken und wir werden hier auf gar keinen Fall jemals wieder auch nur einen Cent in diesem Laden ausgeben.

Der Service ist klasse! Alles hat super geklappt. Ob es die Bestellung war, Informationen über Ware, Retoure bzw die Bestellten Ringe erst anzuprobieren um sie dann in einer anderen Größe zu tauschen und sie dann erst gravieren zu lassen Ablauf hat alles reibungslos geklappt. Alles super, tolle Beratung.

Ein schrecklicher Laden. Erstmal ruft man 1000 mal an egal an welchen Tag egal zu welcher Uhrzeit keiner geht ran. Dann kommt man in den Laden und sieht die Mitarbeiterin durch ein spielen hinten an ihrem Handy sitzen. anscheint kein Bock ans Telefon zu gehen. Dan lässt man etwas anfertigen und es fehlen bustaben, dann lässt mal es nochmal verbessern und sagt wen es nicht rauf passt bitte nur den einen namen und Dan etwas größer, was bekommt man wieder ein stück was so winzig kleine Schrift drauf hat wo man nix wirklich endziffern kann Dan wird vorne und hinten eine winzigerteil der bustaben abgeschnitten und man bekommt die antwort. Es ist doch alles drauf. Wow bin ich sauer. NIE WIEDER GEH ICH DA HIN.

Richtige Hänger :D Sagen mir was dann schicken die mich zu ein anderen Unternehmen. ...^^

Danke für 15x anrufen, für 15x Mailbox, für 15x keine Antwort. Merci

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