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Karsten Jahnke Konzertdirektion

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Karsten Jahnke Konzertdirektion Kontakt Informationen

Karsten Jahnke Konzertdirektion
"Die Hamburger Traditionsagentur um Namensgeber Karsten Jahnke genießt international einen hervorragenden Ruf als seriöser und musikbegeisterter Konzertveranstalter. Die Referenzliste der Künstlerkarrieren, die von Jahnke in Deutschland mit aufgebaut wurden, liest sich mit Namen wie Depeche Mode, The Cure, Peter Gabriel, Johannes Oerding, Gianna Nannini, Max Giesinger, Klaus Hoffmann, Arctic Monkeys, The Strokes, Herbert Grönemeyer u.a. wie ein kleines Musiklexikon."
Adresse: Budapester Str. 45 , Hamburg 20359, HH, DE
Telefonnummer: 040 4147880
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20359


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Bewertungen
Sehr enttäuschend. Ticketpreise sehr hoch, dafür schlechte Organisation und gar kein Kundenservice. Sei es per Email oder per Social Media, Nachrichten werden einfach ignoriert. Auf Sicherheit von Fans wird hier wohl auch gar nicht geachtet, Hauptsache man verkauft die Tickets zu höchstmöglichen Preisen und macht sich die Organisation so einfach wie möglich. Auf Feedback sollte man schon reagieren, denn das macht keinen besonders guten Eindruck.
Viele Sitzplätze wurden doppelt verkauft, es saßen also fremde Menschen auf unseren Plätzen. Das war nicht nur mit unseren Plätzen so, viele Leute standen in den Gängen. Vor Ort wurde man dann durch die Teamleitung auf Sitzplätze verlegt, die zwei Preisklassen günstiger ca 50% waren. Auf den Plätzen bekam man dann Nackenschmerzen und sah die Bühne nur zu 30%. Statement von KJ nach ca 4 Wochen: „Das kann nicht sein, da müsst ihr euch vertan haben“. Erstunken und erlogen. Wirklich äußerst schlechter Service. Die Karten wurden ursprünglich übrigens mit „Versicherungsschutz“ gekauft. Nie wieder, kein Vertrauen mehr. — edit: added english text Many seats were sold twice, so there were strangers sitting in our seats. This was not only the case with our seats, many people were standing in the aisles. On site, the team management then moved us to seats that were two price categories cheaper approx. 50%. The seats gave us neck pain and we could only see 30% of the stage. Statement from KJ after about 4 weeks: "That can't be, you must have made a mistake". Falsehood and lies. Really extremely bad service. By the way, the tickets were originally bought with "insurance cover". Never again, no more trust.
Einfach wow!!! Super nette Konzertagentur - noch nie so viel Verständnis und Entgegenkommen erlebt. Mein Favorit bei der nächsten Ticketbestellung.
Immer wieder coole Bands in guten Locations. Organisation klappt. Ich musste auch schonmal Tickets zurückgeben, was freundlich und kulant geregelt wurde. Weiter so!
Ich hatte letztes Jahr einen Hausbrand bei dem ich Tickets im Wert von 800€ verloren habe. Leider fühlt sich die Firma Jahnke dafür nicht zuständig, sagte mir, ich sollte die Tickets neu kaufen, nur so wäre eine Teilnahme möglich. Unglaublich. Es gibt ein polizeiliches Aktenzeichen und einen Nachweis der Zahlungen. Wenn ich die Tickets als PDF kaufe, darf ich sie 1000000x ausdrucken, aber wenn das Haus abbrennt und man alles verliert, dann wird bei Jahnke Kundenservice groß geschrieben...NICHT!!!!
Top Veranstalter, bei dem man auch direkt Tickets kaufen kann. So bleibt mehr direkt bei den Menschen, die uns die Touren organisieren.
Ein großes Dankeschön an meinen Lieblingsveranstalter. Sehr nette Betreuer vor Ort und ein vorbildlicher Umgang mit wegen der Pandemie mehrfach verschobenen Konzerten. Super Informationen zum jeweiligen Stand. Und nicht zuletzt auch ein herzliches Dankeschön für das jedes Jahr aufs Neue Superprogramm beim Stadtpark Open Air in Hamburg.
Konzert abgesagt. KEINERLEI Rückerstattung. Ich würde mit Karsten Jahnke nie wieder Geschäfte machen!
Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen mit Karsten Jahnke Konzerts gemacht Johannes Oerding, 11.09.20. Bei mir passte nach der Buchung etwas mit den Tickets nicht, aber ich bekam überraschend schnell eine Antwort vom Veranstalter und die falschen Tickets wurden sofort storniert und das Geld war 10 Min später wieder auf meinem Konto. Auch als Freunde von uns 1 Tag vor dem Konzert aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig absagen mussten, konnte ich die Tickets noch wieder abgeben und wir hatten 2 glückliche Besucher neben uns. Wenn ich telefonisch kein Glück hatte, hab ich es halt per Mail versucht. Auch muss ich sagen, dass wir von der Abwicklung vor Ort, zumindest in unserem Bereich, begeistert waren. Ich arbeite selbst in einem großen Betrieb, wo derzeit alles unternommen wird, um die Ausbreitung von Covid-19 zu verhindern. Von der Security bis hin zum Thekenpersonal waren alle sehr ruhig und freundlich und hatten neben Desinfektionsmittel auch immer ein Lächeln dabei. Bei Missachtung der Regeln sehr konsequent gehandelt, aber auch hier in einer sehr ruhigen Art. Mein Highlight war neben Johannes Oerding und der Band die Dame an den Toiletten im Bereich Grün. Sie hat allen Damen im Wartebereich ein Lächeln auf die Lippen gezaubert und war sehr hilfsbereit. Auch versorgte sie uns sehr gut mit Desinfektionsmittel :
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