Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg

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Stadt: Stuttgart

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Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
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Katastrophale Zustände! Seit Tagen erreiche ich nur eine nette Computerstimme die mir sagt das alle Leitungen belegt sind, dann wird man irgendwann aus der Leitung geworfen. Ruft man die Zentrale an, bekommt man die Info das diese besetzt ist und das für ganze 42 Minuten. Danach habe ich aufgegeben... Servicewüste Deutschland!!!

Können in ihrer  116117-Warteschleife nichtmal ne URL korrekt&deutlich draufsprechen

Kein Termine. Eine Zumutung für normale Patienten... Sehr schlechte Organisation von oben. Die Menschen am Telefon sind nett und versuchen zu helfen, sie sind direkt den unzufrieden Patienten ausgesetzt und können für diese Frechheit Nichts. Sehr frustrierend für alle Seiten.

Die Unfähigkeit die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen wird eigentlich nur noch durch die gesetztgebende übertroffen. Staatlich verordnete Abzocke. Außer Rechnungen drucken können die nichts

Es darf doch nicht war sein, seit mehr als zwei Tagen ist keiner erreichbar! Und wenn mal jemand abhebt, dann legt man einfach auf. Eine Zumutung für Patienten!!!!

Ich arbeite selber in einer großen Praxis am Empfang und Telefon und aber so unfreundlich und genervt wie die Dame am Telefon gerade das geht garnicht!!

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