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Kaufland Düsseldorf-Friedrichs Kontakt Informationen

Kaufland Düsseldorf-Friedrichs
Adresse: Friedrichstraße 152, 40217 Düsseldorf, Deutschland
Telefonnummer: 0211 5866220
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40217


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich besuchte am 23.08.2024 den KAUFLAND und stieß auf ein ernstes Problem. Ich ließ versehentlich meine Schlüssel hinter der Selbstbedienungskasse fallen. Zuerst bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe, aber sie bot leider keine wirklichen Lösungen an, außer mir einen Regenschirm zu geben, um die Schlüssel zu erreichen. Das brachte nichts, und die Schlüssel blieben hinter der Kasse.nnDanach gingen mein Freund und ich in ein anderes Geschäft, kauften Kleber in der Hoffnung, das Problem zu lösen. Allerdings wurden wir aufgefordert, das Geschäft zu verlassen, da wir die anderen Kunden störten.nnWir kamen am Abend zurück zu KAUFLAND mit einem Freund meiner Mutter, der Türkisch spricht, und versuchten, den Administrator zu erreichen, aber er erschien nicht. Wir fanden auch einen türkisch sprechenden Mitarbeiter und versuchten, die Situation zu erklären, aber er sah nur nach und sagte, dass die Kasse am Boden befestigt sei, und half nicht weiter.nnTrotz unserer Bemühungen konnten wir die Schlüssel nicht herausbekommen. Der Mangel an Hilfe und Unterstützung vonseiten der Mitarbeiter und das Fehlen einer Lösung verursachten bei mir ein Gefühl der Ohnmacht und Enttäuschung. Außerdem kann ich mir keine neuen Schlüssel leisten, da dies für uns teuer ist.nnIch hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, den Service und die Schulung des Personals in Zukunft zu verbessern, damit andere Kunden nicht auf ähnliche Schwierigkeiten stoßen.
Diese Filiale wurde von real übernommen und hat immer noch keine Klimaanlage. Im Laden ist es an Sommertagen sehr warm drinnen und die Schokolade war nach dem Kauf natürlich geschmolzen. Der Zugang erfolgt vom Bahnhof aus über einen schmalen Weg, den oftmals auch Obdachlose mit aggressivem Betteln blockieren. Ein Problem, dass schon zu real-Zeiten bestand.
Gestern habe ich in diesem Kaufland Ein Schmelzkäse Holländerart vom Alpenhof gekauft, als ich dann die Packung öffnete. Am selben Tag sah sie wie folgt aus.nnVon daher einen Stern
Gehe gerne zu diesem Kaufland, die Auswahl an Marken und Eigenmarken Produkten ist riesig. Man spart durch die Angebote und der Kaufland Cardnauch einiges.
Ich bin geschockt...eigentlich wollte ich Kaninchenteile, welche in Prospekt beworben wurden, kaufen. Als ich mir den Weg durch die Filiale gebahnt hatte und bei den Tiefkühltruhen ankam, war ich geschockt. Das Wildfleisch war voller Gefrierbrand und nicht nur ein zwei Produkte sondern die gesamten Artikel waren somit verdorben!!! Es fehlten Scheiben, die Truhe war voller Eiszapfen und bei der Frischfleisch Truhe schwitzen die Scheiben, was auch nicht gerade für eine adäquate Lagerung spricht.nIch bin auf dem Absatz umgedreht und habe mit offenem Mund, Sprachlos die Filiale verlassen, ohne das Beworbene Produkt.
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