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KBM Kontakt Informationen

"Als einer der größten Mercedes-Benz-Vertreter in Deutschland sind wir seit fast 100 Jahren für unsere Kunden im Einsatz. Vom smart bis zur S-Klasse sowie vom Citan bis zum Actros findet man bei uns den richtigen Ansprechpartner. Für die Marken Mercedes-Benz, smart, Fuso und Unimog bieten wir neben Neu- und Gebrauchtwagen auch besten Werkstatt-Service an."
Adresse: Limburger Str. 62, 65555 Limburg an der Lahn
Telefonnummer: +49643150060
Stadt: Limburg an der Lahn
Postleitzahl: 65555


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

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Zakengineering Zakengineering 2 km Diese FB-Seite dient nur zur Information und Werbung.
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Samstag, 13:50 Uhr. 10 Minuten vor Ende der Öffnungszeiten. Ich betrete mit meiner Tochter den Verkaufsraum von KBM in Limburg um mich für ein Neufahrzeug zu interessieren. Zugegebenermaßen war es eine spontane Idee, weil wir gerade in Limburg waren. Am Tresen werden wir freundlich mit einem Kopfnicken und Lächeln empfangen. Als wir im Untergeschoss der Verkaufsausstellung sind, kommt uns ein Verkäufer schnellen, aber eleganten Schritten entgegen. Ich erwarte ein:“ In 10 Minuten machen wir zu.“ Stattdessen kommt ein:“Hallo, ich hab sie schon auf den Hof fahren sehen und wollte gerade zu ihnen kommen.“ gepaart mit einem echten Lächeln. Ich schildere kurz, wofür ich mich interessiere, sage aber auch, dass sie ja in 8 Minuten schließen werden. Der Verkäufer sagt einfach nur: “Ist schon in Ordnung. Sie sind ja jetzt da. Gerne zeige ich Ihnen unsere aktuell verfügbaren Modelle.“ ich war in der letzten Zeit in wirklich vielen Autohäuser und habe sehr viele positive, aber auch sehr viele negative Beispiele gesehen. Lieber Michael Neunkirchen, sie gehören auf jeden Fall zu den Highlights. Ich habe meinen neuen Wagen zwar nun bei einem Händler im Ruhrgebiet gefunden, hätte es aber auch gerne bei Ihnen gekauft. Sie haben auf jeden Fall dafür gesorgt, dass ich künftig mit meinem Mercedes zu Ihnen in die Werkstatt fahre. Vielen herzlichen Dank und alles Gute.
Super schneller, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, wir waren positiv überrascht. Können wir nur weiterempfehlen, wir sind jetzt gerne Kunde. Besonderen Dank nochmal für die schnelle Vermittlung eines neuen Fahrzeuges. Vielen lieben Dank.
Leider ist diese Werkstatt sehr unflexibel und die Damen am Empfang könnten auch freundlicher sein. In der Werkstatt wollte uns zwar vom Mechaniker geholfen werden, aber die Serviceannahme ließ dies nicht zu-nur mit Termin. Das war für uns allerdings keine Option, da wir auf der Durchreise waren. Man hätte zumindest mal den Computer anhängen können um uns zu sagen welcher Fehlercode hinter der Motorkontrollleuchte steckt und ob das Auto noch fahrtauglich ist oder lieber stehen bleiben sollte. Daraufhin fuhren wir zu Mercedes Orth, weil uns da auch als 'Nicht'Stammkunde schnell geholfen wurde. Sehr schade, dass uns hier mit unserem Mercedes nicht geholfen werden konnte. Deshalb *KEINE* Weiterempfehlung!
Gebrauchte A Klasse gekauft. Der Kauf ging noch einigermaßen gut über die Bühne. Doch danach traten Probleme auf. Arrogant wurde man im Stich gelassen. Nie wieder KBM Offheim !!
Sehr großes Lob an Herrn Jan-Niklas Schweitzer. Kompetent, freundlich und immer einen guten Spruch parat. Klare Empfehlung!
Abends auf der A3 - man denkt sich nichts Böses, da meldet sich aggressiv die Reifensruckanzeige mit bedrohlich schnell nach unten zählenden Werten …. Als ab auf den Standstreifen und per Mercedes Me eine Panna gemeldet. Schnell und unkompliziert hat KBM geholfen meinen kaputten Reifen zu tauschen … Reifen nicht auf Lager? Kein Problem - wir ziehen den passenden von einem Komplettrad runter und machen den drauf … alles andere hätte bis zum nächsten Tag und länger gedauert … das alles gepaart mit freundlichen Mitarbeitern und wirklich fixer Umsetzung … von mir also 5* für dieses wirklich positive Erlebnis!
Einfach nur schlecht. Wollte mein Auto auslesen lassen, da die MKL an ist. Mir wurde gesagt ein Meister schaut sich das im Laufe des Tages an und ruft Sie mit Infos an. Öffnungszeiten bis 18 Uhr. Bis 17 Uhr keiner gemeldet. Selbst angerufen und die Info bekommen es ruft jemand zurück. Bis 17:30 wieder nichts. Nochmal angerufen, mir wurde nur gesagt: das Auto ist abholbereit. Vor Ort wurde mir der Schlüssel in die Hand gedrückt OHNE jegliche Erklärung oder Information. Auf Nachfrage hieß es nur, ja ist keiner mehr da, alle haben Feierabend gemacht. Als ich nach dem Rückruf gefragt habe kam auch nur Hmm weiß ich nicht. Einfach unterirdisch nur für das Protokoll von dem ich nichts verstehe hätte ich auch nicht zu mercedes fahren und fast 90 Euro bezahlen müssen. Einfach nur schlecht und unprofessionell.
Freundliches und kompetentes Personal, sauber und ruhig, keine Wartezeiten, hier ist der Kunde König
wurden gestern Nacht abgeschleppt da unser Mietwagen „Bremsflüssigkeit überprüfen“ angezeigt hat, da ich ein Logistiker bin haben wir ca 45 Autos und alle bei Mercedes geleast oder gemietet. Gestern Nacht wurde der nach Limburg abgeschleppt und fällt in die Mobilitätsgarantie heute morgen ruft mich der Herr Tuchberger an und unterstellt uns einen Gewaltschaden und ob wir es net gehört haben dass das Auto quietscht genau deswegen hab ich ja den Abschlepper gerufen. !!! Er hat mir keine Lösungen angeboten, hat mir weder gesagt wann die Bremsen gewechselt werden oder wann mein Auto fertig wird. NIX !!!! Ich zahle jetzt die Miete einfach weiter ohne zu wissen was mit dem Auto ist.
In allen Belangen nicht empfehlenswert. Überhaupt nicht kundenorientiert.
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