Klinikum Dortmund gGmbH Chirurgische Klinik

Klinikum Dortmund gGmbH Chirurgische Klinik Kontakt Informationen

Adresse: Beurhausstraße 40, 44137 Dortmund, Deutschland

Telefonnummer: 0231 95321430

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44137

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Am 15.03.23 solte ich um 12:30 in der Ambulanz der Chirurgie sein am Telefon erstmal war due Dame völlig unfreundlich  und meint mir die Regeln in deren kh gesetzt zuerklären wo ich drüber lachen musste und bin ihr somit sofort ins Wort gefallen  Grund Ich erklärte ihr das ich in Düsseldorf  Umgebung derzeit kein op termin bekomme weil Personal fehlt Ehm ich sagte ihr das ich aus Düsseldorf  komme per ktw sie wurde direkt im Ton grober ja aber sie bekommen von uns kein transportschein und keinen rücktransport bestellt ich als Patient solle mir von meiner Chirurgin  direkt 2 transportscheine geben lassen und den rücktransport über die Feuerwehr dortmund müsste ich selber bestellen ehm stop das stimmt so ganz und garnet denn jedes kh ist verpflichtet mit pflegestufe 3 einen rücktransport  zubestellen und ggbf einen transportschein auszustellen sie forderte mich auf mit der Feuerwehr  Düsseldorf zusprechen das die gefälligst zuwarten hätten ne sagte ich falsche info das ktw Team ist nur in deren Pflicht patient/patientin im kh oder arztpraxis abzuliefern  damit der ktw zeitig wieder freigegeben  werden eon patient kann nicht innerhalb von 5 oder 10 min abgefertigt werden wie eine gurke sondern die ärztin/arzt hat sich den patienten ordnungsgemäß anzuschauen mit dem patienten ausführlich zusprechen um eine diagnose zustellen und dann den weiteren weg zusprechen zwecks op usw kann das hatr der Dame nicht gepasst ich lasse mich von einem kh nicht abspeisen oder abfertigen bitte liebe patienten/Patientinnen lasst euch in der chirurgie /vizeralchirurgie  nicht behandeln als seih man ein Stück dreck Somit wünsche ich den anderen Patienten Patientinnen alles Gute und erdenkliche gute Besserung

Tolle, kompetente Beratung. Gründliche Untersuchungen. Ärzte haben sich viel Zeit genommen, um mir Befund und die nächsten Schritte genau zu erklären, bzw. mit mir abzustimmen. Zusammenfassend: Sehr gut organisiert – professionell aufgestellt: Besser kann ich es nicht treffen.

Die Empfangsdame ist leider sehr " uniteressiert". Man könnte auch sagen unfreundlich. Das geht auch anders, wie mir eine Empfangsdame einer Rehaklinik gezeigt hat. Also: Augen auf bei der Berufswahl.

Weil ich berwertung schreiben möchte habe ich ein Stern gegeben..die mitarebieterin heute am 05.08.2020 gegen 9.30 Uhr da war total unfreundlich und keine Lust zu arbeiten..nur wegen eine Einweisung hat sie Theater gemacht..Sie sollen ihre schlechte laune zu Hause lassen nicht die patienten zeigen.

Ich wurde am 20.8.20 operiert am Thoraxmagen leider zum 2 mal aber trotz all dem wollte ich mich bedanken für die freundliche und gut Pflege auf der A 17 danke für alles Undine Graubner

Alles super soweit....

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