Knocknok

Knocknok Kontakt Informationen

Adresse: Dürener Str. 144, 50931 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 98748560

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50931

Öffnungszeiten

Montag: 11:00–18:30 Uhr
Dienstag: 11:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 11:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 11:00–18:30 Uhr
Freitag: 11:00–18:30 Uhr
Samstag: 11:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ein Laden, in dem man sich fühlt als wäre man auf Ibiza in einer Boutique. Das Personal steckt voll dahinter, und steht hinter jedem Produkt. Ich habe dort ein Geschenk für meine Freundin gekauft, und ich war begeistert davon, dass Sie  bei der Beratung genau den Geschmack meiner Freundin getroffen haben!!!

 vor 7 jahren (23-02-2018)

Wunderschöne Artikel, aber leider habe Ich eine sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht bezüglich der Kulanz bei einer absoluten Ausnahmesituation. Sehr schade, trotzdem ein tolles Geschäft deshalb 3 Sterne.

 vor 7 jahren (15-03-2018)

Unfreundliche Verkäuferin, Beratung gleich null. Extrem ungeduldig, und mit Kindern fühlt man sich überhaupt Willkommen. Schade eigentlich !

 vor 7 jahren (23-02-2018)

Vorsicht hier herrscht Kundenfeindlichkeit! Inhaberin agiert unseriös und arrogant. Habe hier eine Hose bestellt, die leider defekt war. Die Hose wies einen Riss am rechten Bein auf. Als ich dies nach zwei Tagen reklamierte, war die Ladenbetreiberin, Frau Kroesen, nicht gewillt, mir mein Geld wieder auszuzahlen und die Ware zu tauschen. Kulanz ist hier ein Fremdwort. Laden versucht sich von anderen mit extrem überheblichem Verhalten abzuheben. Das ist gelungen! Nie wieder!

 vor 7 jahren (22-02-2018)

Habe für meine Frau Handschuhe für 120€ an Weihnachten  gekauft, die genau 2 Monate gehalten haben. Nach Rücksprache mit der Inhaberin wurde man hier unverschämt abgeblockt, absolut Kundenunfreundlich und unverständlich!!! Als wolle man hier etwas rausholen, Qualität ist eher billig China, Preis aber schon happig! Absolut keine Empfehlung, so ein Verhalten geht gar nicht!!! Nie wieder

Kommentar zur unglaublichen Antwort der Inhaberin auf diese Rezension:

Ich muss schon sagen, langsam wird es echt lustig, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Hier scheint jemand den falschen Beruf gewählt zu haben. Es ist eine Unverschämtheit und Lüge, dass Sie behaupten mit der Herstellerfirma gesprochen zu haben. Sie verkaufen einfach fehlerhafte Ware und sind unkulant und leider auch ausgesprochen unfreundlich.

Aber Schwamm drüber, den größten Gefallen  tun Sie sich selbst! Sie zeigen hier welchen Wert bei Ihnen der Kunde hat. Sie haben diesen kleinen Laden auf der Dürener Str. und sind auf Laufkundschaft über Ihr Schaufenster angewiesen. Man kann nur hoffen, dass sie mit Ihren anderen Kunden besser umgehen, sehr schade!

leider absolut keine Empfehlung!!!

Wie man ja auch sehr gut bei den  Antworten, der anderen Rezensionen sehen kann. Es ist immer der böse Kunde schuld...

 vor 7 jahren (23-02-2018)

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