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Küchen Walther

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Küchen Walther Kontakt Informationen

Küchen Walther
"Küchen WALTHER sind die führenden Küchenstudios im Rhein-Main Gebiet. Wir bieten Ihnen Qualität in der Planung durch unsere erfahrenen Küchenplaner, Qualität und Garantie in den Produkten aller Markensysteme und "die besten Küchenmonteure". Wir arbeiten permanent an der Qualität unserer Prozesse, um unsere Kunden immer zufrieden zu stellen. Tausende zufriedener Kunden können Ihnen das bestätigen. Gerne übersenden wir Ihnen hierzu einen Link, so dass Sie sich selber ein objektives Bild machen können."
Adresse: Ludwig-Erhard-Str. 65 , Bad Vilbel 61118, HE, DE
Telefonnummer: 06101 3476550
Zustand: HE
Stadt: Bad Vilbel
Postleitzahl: 61118


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Küchen Walter - wir schlagen jeden Preis ODER Geiz ist geil, aber es geizt auch der Service! Wir haben im März diesen Jahres am Standort Gießen eine Wohnküche planen lassen und dann auch dort gekauft. Die Entscheidung für Küchen Walther ist auf Grunde der Kreativität unserer dortigen Beraterin wie auch der Corona-Situation gefallen, da einige andere Wettbewerber krankheitsbedingt keine Beratung anbieten konnten. Mit dem Beratungs- und Planungsprozess sind wir sehr zufrieden, wir haben letztendlich akzeptiert, dass unsere Wunschküche nun anstatt der ursprünglich angedachten 15.000 € etwas mehr als das Doppelte gekostet hat. Leider hat nach dem Beratungsprozess die Kommunikation und damit auch die Zufriedenheit mit dem Küchenstudio doch stetig nachgelassen. Bei Elektrogeräten haben wir versucht, so zu planen, dass wir keine extrem langen Wartezeiten haben Baby im Haus, das ist jedoch nicht gelungen. Hier wäre es wünschenswert gewesen, ab und an eine Information von Küchen Walther zu bekommen und sich nicht selbst jede Information holen zu müssen, aber die haben sich wohl wieder mit dem Preis rumgeschlagen. Bei der Montage fehlte ein Teil der Küche, dieser konnte aber am gleichen Tag nachgeliefert werden. Bei der dann Monate später stattgefunden Montage der Elektrogeräte fehlten wieder einige Teile, so dass wir heute immer noch auf Vollendung der Küche warten. Der Höhepunkt unserer Unzufriedenheit ist jedoch der Backofen. Hier hatten wir vereinbart, einen Backofen mit Dampfunterstützung zu kaufen und bei der Zeichnung des 34seitigen Kaufvertrages auch nochmals betont, dass wir hier aufgrund des damaligen Vertrauens nicht alle dieser kryptischen Bestellnummern vergleichen werden. Und so kam, was kommen mußte, aus dem HSG856XC7 wurde ein HBG8769C7 prinzipiell der gleiche Ofen, jedoch ohne Dampfunterstützung. Quasi das selbst mitverschuldete I-Tüpfelchen der Unzufriedenheit, bei dem jetzt auch von Seiten des Küchstudios kein Entgegenkommen mehr stattfindet. Schade, wenn das Engagement nach Abschluss des Kaufvertrags so nachläßt...
Nachdem ich bereits im Vorfeld ein anderes Küchenstudio aufgesucht hatte, wandte ich mich an Küchen Walther, um ein Vergleichsangebot einzuholen. Obwohl ich keinen Termin hatte, nahm mich sofort der Mitarbeiter Carmelo Bonanno in Empfang und kümmerte sich um mein Anliegen. Es ging um eine frei geplante Küche und ich hatte noch keine sehr konkreten Vorstellungen hinsichtlich Ausstattung und Farbe. Herr Bonanno war sehr hilfsbereit und zuvorkommend und erstellte mithilfe der Software sehr schnell eine tolle und anschauliche Arbeitsgrundlage, die wir dann gemeinsam modifizierten. Nach nur kurzer Zeit hatte er mich von unserem gemeinsamen Entwurf überzeugt ohne mich zu überreden!. Nach einmaligem darüber schlafen habe ich die Küche bestellt. Im Gegensatz zum anderen Anbieter erhielt ich eine Markenküche mit qualitativ besseren Fronten und Markengeräten, auf die ich Wert legte; der Preis unterschied sich hierbei nur unwesentlich. Im Weiteren wurde ich dann von Herrn Ufuk Sanbay betreut, der sich um die Bestell- und Zahlungsmodalitäten kümmerte. Auch hier lief die Kommunikation reibungslos und zuvorkommend. Nach ca. 10 Wochen wurde die Küche dann von der Spedition "Move & Storage" termingerecht geliefert und montiert. Auch hier hatte ich nur mit freundlichen, deutschsprachigen Mitarbeitern zu tun. Es gab letztendlich nur zwei Kleinigkeiten zu bemängeln, die sofort ins Übergabeprotokoll aufgenommen wurden. Auf die Mängel wurde ich bereits durch die Monteure aufmerksam gemacht. Bei einer Schranktür befand sich der Anschlag auf der falschen Seite und ein Hängeregal hatte eine kleine, fast nicht sichtbare Beschädigung. Der Austausch der beiden Teile steht in Kürze bevor und ich rechne nicht damit, dass es hierbei keine Schwierigkeiten geben wird. Einziger Kritikpunkt an Küchen Walther ist, dass bereits vor der Küchenmontage der komplette Kaufpreis verlangt wird! Mit Bestellung wird eine Anzahlung fällig, was meiner Meinung nach auch in Ordnung ist. Jedoch wird vor Auslieferung und Aufbau der Küche die Überweisung der Restsumme verlangt, die der Spedition bei Lieferung nachgewiesen werden muss. In meinem Fall lief ja alles bestens und reibungslos. Sollte es jedoch anders laufen, fehlt dem Kunden zumindest die Handhabe, Geld zurückzubehalten, bis alle Leistungen auch erbracht wurden. Küchen Walther kann ich ansonsten guten Gewissens weiterempfehlen, insbesondere die Mitarbeiter Bonanno und Sanbay! Vielen Dank nochmal!!
Das erste Mal die eigene Küche planen und bestellen. Hierfür haben wir uns aufgrund der guten Erfahrungen aus dem Freundeskreis für Küchen Walther entschieden. Beim Termin konnte Herr Peter uns erfolgreich aufklären, was alles wichtig ist und durch Fachwissen gute Tips geben. Gerade die Erfahrungsberichte, ob eigene oder von anderen Kunden, sowie die Möglichkeit jederzeit vor Ort zu den Schränken oder Geräten zu gehen, hat uns sehr geholfen. Vielen Dank an das Team und besonders Herrn Peter für die gute Beratung!
Mit Herrn Peter hatten wir einen Experten, der uns durch seine langjährige Erfahrung eine Küche konfiguriert hat, die genau unseren Vorstellungen entsprach. Man merkt, dass er seinen Beruf gerne ausführt und er nimmt sich auch Zeit für seine Kunden. Die Auslieferung der Küche wurde in der vorher festgelegten Woche durchgeführt, für die Küchenbauer gab es kein Problem das sie nicht lösen konnten. Es passte alles, es fehlte nichts, es war einfach gut geplant und umgesetzt.
Mit unserem Küchenexperten Carmelo Bonanno haben wir unsere Traumküche für unseren Neubau geplant. Wir hatten bereits eine grobe Vorstellung, waren uns aber über die genaue Aufstellung und Umsetzung nicht sicher. Durch Herrn Bonanno wurden hilfreiche und konstruktive Ideen mit eingebracht, sodass unsere Vorstellung schnell in die finale Planung umgesetzt wurde. Auf zwischenzeitliche Änderungswünsche wurde schnell und professionell reagiert. Wir freuen uns schon auf den Aufbau unserer Küche in den nächsten Monaten.
Die Beratung von Herrn Bonanno war sehr professionell. Auf alle Wünsche wurden eingegangen. Die Ausmessung und die weitere Planung lief problemlos. Selbst nach der Ausmessung konnten wir einige Küchenteile noch anpassen. Herr Bonanno stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Gerne empfehlen wir Herrn Bonanno und das Team von Küchen Walther weiter.
Wir haben unsere Küche bei Küchen Walther in Bad Vilbel bestellt und waren mit dem Service von Herrn Bonanno sehr zufrieden. Er hat sich für die Planung inklusive unserer Sonderwünsche mit uns viel Zeit genommen und durch seine kompetente und fachliche Beratung haben wir uns bei ihm sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Die Küchenlieferung und -aufbau vierliefen einwandfrei. Wir sind rundum glücklich mit unserer neuen Küche.
Ich bin vollsten zufrieden mit meiner Küchenberatung von Herrn Bonanno. Er ist super kompetent und hat mir im Handumdrehen eine wunderschöne Küche am PC gezaubert. Auch als es nun Probleme gab und die Küche leider neu geplant werden muss, war er sehr verständnisvoll und hilfsbereit. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Die Beratung und der Service waren absolute Spitze. Unser Berater Herr Bonanno war immer für uns ansprechbar. Seine Expertise und seine Ideen waren und sind einfach top. Er hatte auch stets ein offenes Ohr für unsere Wünsche und Ideen. Jetzt warten meine Lebensgefährtin und ich auf die neue Küche. Hoffentlich verläuft der Rest genauso reibungslos.
Top professionelle Beratung von Herrn Bonanno. Die Planung unserer Küche wurde mit unseren Wünschen und seinen fachkundigen Vorschlägen perfekt umgesetzt. Er ist super freundlich und hat für kleinste Probleme Lösungen gefunden. Selbst unser Kater wurde mit seiner Fressecke integriert. Einfach nur Spitze - vielen Dank. Hoffe, das es jetzt so weiter geht und wir im Oktober unsere Traumküche geliefert und perfekt eingebaut bekommen. Weitere Infos folgen. Erstkontakt mit Herrn Sanbay war auch sehr positiv. Es war auch kein Problem Muster zu erhalten, damit wir die passenden Fliesen aussuchen konnten.
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