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Adresse: Alexianerstr. 46, 50676 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +4915123424277
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50676


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Das Out4 Fame Konzert in Frankfurt wurde kurzfristig auf einen Termin verschoben, an dem ich nicht kann. Latfro teilte mit, das Geld bei Eventim erstatten zu lassen, Eventim teilte mit, dass ich mich an Latfro wenden soll. Latfro reagiert seitdem nicht mehr auf meine Emails. Wenn man sich die Erfahrungen auf det Facebook Seite des Unternehmens anschaut, scheint dies leider gängige Praxis zu sein. Ich rate deshalb ganz stark davon ab, Tickets bei diesem Veranstalter zu erwerben.
Tausend Dank an das Latfro Team!! Ihr bringt den Old School Sound nach Deutschland und es ist immer eine bomben Stimmung.. Big up!! Und meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren bisher auch 1A. Der zuständige Mitarbeiter hat mir die Lage am Telefon geschildert und mein Geld wurde mir auch unmittelbar erstattet. Freue mich schon auf die Konzerte und Veranstaltungen in 2020! :
Holt immer wieder tolle Acts nach Deutschland! Mit dem Kundensupport hatte ich jetzt die erste Erfahrung gemacht und es war super! Leider wurde ein Konzert verschoben auf einen Termin, wo ich nicht kann und die Rückerstattung lief total unkompliziert und schnell.
No customer support whatsoever. The concert I bought tickets for was cancelled, so I asked for a refund but didn't even get an answer of Latfro. What an insolence! I surely will never buy tickets of them again! Fortunately PayPal gave me a refund. Übersetzt von Google Keinerlei Kundensupport. Das Konzert, für das ich Tickets gekauft hatte, wurde abgesagt, also bat ich um eine Rückerstattung, bekam aber nicht einmal eine Antwort von Latfro. Was für eine Unverschämtheit! Ich werde sicherlich nie wieder Tickets von ihnen kaufen! Glücklicherweise hat PayPal mir eine Rückerstattung gegeben.
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