Le Monde du Macaron

Le Monde du Macaron Kontakt Informationen

Adresse: Zeil 106 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE

Telefonnummer: 069 29723970

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60313

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-21:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen

So leckere Macarons. Ich habe gemeinsam mit meiner Freundin Macaron gegessen und jeweils ein warmes Getränk getrunken. Man hat eine große Auswahl zwischen vielen Macaron Sorten und andere leckere Küchlein. Das Preis Verhältnis stimmt ebenfalls. Die Bedienung ist sehr nett und die Location total süß gemacht. Ich gebe jedoch vier Punkte aus diesem Grund: Meine Freundin ist Laktose krank. Auf Anfrage ob man Laktose gerechte warme Getränke hat wurde mit Nein geantwortet. Das finde ich ziemlich schade und appelliere daran dies einzuführen damit jedermann hier seine Leckerein genießen kann;- Ansonsten alles top:-

Leckere Macarons. Noch? überschaubare Anzahl an Sorten. Besonders gut kamen in der Runde die Macarons mit Himbeer- und Karamellgeschmack an. Die Bedienung hat einen äußerst charmanten französischen Akzent, der Herr scheint permanent überfordert zu sein und ist teilweise auch super unhöflich, die Dame jedoch äußerst zuvorkommend und aufmerksam.  Die Einrichtung ist zwar unkomplett aber mega schön. Ich bin zuversichtlich, dass die beiden in den kommenden Monaten den Dreh raus haben werden.

Auf jeden Fall ein Besuch wert, wenn man in MyZeil shoppen geht. Sehr leckere Macarons und sehr guter Kaffee.

Der Laden ist ganz nett, schön gemacht, ein Stückpreis von 1,50€ ist noch in Ordnung, jedoch finde ich, dass wenn man schon eine ganze Box von 10 Stück oder mehr kauft, den Preis attraktiver für den Kunden gestalten sollte. 5 Cent pro Macaron finde ich persönlich nicht überzeugen, um einen Kunden zum Kauf von mehreren zu motivieren. Die Sprachkenntnisse waren leider nicht so toll, wie man es von einer Servicekraft mit Kundenkontakt erwartet. Trotz allem, waren die Macarons lecker und in einer stabilen Box verpackt.

Sehr freundlicher Service, die Smoothies, Kaffees, sogar die Slushies und vor allem die Macarons schmecken fantastisch! Die Sorten sind ausgefallen und einfach nur ein Traum. Die Servicekraft war ganz alleine im Laden, ich hoffe es tut sich personaltechnisch noch etwas - für eine Person sind das doch zu viele Aufgabenbereiche aufeinmal

2 "milkshakes" und 4 macarons für 12,80 Euro. Woher die 80 Cent kommen weiß kein Mensch. Der "Milkshake" lässt zu wünschen übrig. 4 Euro für 1.5% JA Milch mit etwas Geschmack und Eiswürfel ist schon dreist. Die 4 macarons wurden auf einer Untertasse "serviert". Schade!!!! Der Laden sieht süß aus... die macarons sind okay... mehr ist aber auch nicht drin. Wirklich schade, der erste Eindruck verspricht mehr und dann so eine Enttäuschung. Man möchte da nicht länger als 20 Minuten verweilen, weil Ambiente, Konzept, Service, Geschmack.. und vor allem PREIS nicht zusammen passen.  Definitiv keine Empfehlung.

Preislich sehr teuer, und wenig Mengenrabatt bei mehreren Macaron. Z.b bei einem Set von 10 Macaron gerade einmal 0,50€ Nachlass. Das sind gerade mal 5 Cent pro Macaron : Gute Deutschkenntnisse im Sprachgebrauch sucht man bei dem Personal vergebens, im Laden, sowie am kleinen Stand im Untergeschoss, wohlbemerkt an dem Tag an dem ich dort war.

Ich habe am 30.01.2020 ein halbes Dutzend Macarons, die als Deko für eine Torte dienen sollten, gekauft und Mehrfach die Verkäuferin gebeten, mir gegen einen Aufpreis eine transportsichere Schachtel zu geben. Vergeblich. Eine erbetene Beratung hat auch nicht stattgefunden; ich sollte, ohne Erklärung das nehmen, was da war. Sie war unfreundlich und hat gar nicht verstanden, dass die aus härterem Papier bestehende Schachtel für einen sicheren Transport notwendig war und die Brotpapiertüte, in der sie die Macarons gequetscht hat, gar keinen Schutz boten. Zur Sicherheit habe ich gegen einen Aufpreis von 50 Cent eine billige Plastiktüte bekommen. Absolut nicht kundenorientierten Laden mit Angestellten, die unreflektiert Weisungen befolgen. Sorry, für den Wucherpreis ist der Service mehr als mangelhaft und die Ware ihr Geld nicht wert. Fazit: Never again.

Gemütlich und lockerer kleiner Laden mit nettem aber zeitweise etwas langsamen Personal. Es gibt eine große Auswahl an Macaronen, Kaffee und Fruchtgetränken. Mir haben es vor allem die frisch gemachten Smoothies angetan. Sehr zu empfehlen wenn man nicht gerade die Ungeduld in Person ist.

Hiermit möchte ich gerne eine Beschwerde abgeben und auf die maßlos respektlose Mitarbeiterin bzw angebliche Chefin bei "Le Monde du Macaron" hinweisen. Meine Erfahrung: Ich habe dort einen Kaffee getrunken und eine Kleinigkeit gegessen. Die Mitarbeiterin sagte mir ich könne gern mit Karte zahlen, da ich kein Bargeld dabei hatte. Das hatte ich zu Beginn gefragt. Als es zur Zahlung kam funktionierte das EC-Gerät nicht, der Bildschirm hing sich auf und das Gerät reagierte nicht. Die Mitarbeiterin holte ihre Chefin dazu. Nachdem ich 20 Minute gewartet hatte, und sich nichts tat bat ich ihnen an, einen Ausweis da zu lassen um Bargeld zu holen. Die Chefin war empört ich könne ja nicht gehen ohne zu bezahlen, mit erhobener Stimme und Hände wedelt, als wäre das meine Absicht. Sie wies auf alte EC-Belege hin, dass das Gerät ja vorab funktioniert hätte, als wäre es nun meine Schuld und ich nicht bezahlen wollen würde. Ich sagte ihr dass ich natürlich bezahlen möchte, aber es so nicht möglich ist und da wir natürlich nicht wissen, wann das Gerät wieder funktioniert ich nicht den ganzen Tag dort warten kann. Sie war sehr unfreundlich und meinte vielleicht wäre mein Ausweis gefälscht und ich würde nicht wieder kommen. Abgesehen davon sprach sie als angeblich Chefin des Cafés nicht einmal deutsch und meinte sie würde mich auch nicht verstehen, aufjedenfall dürfte ich den Laden so nicht verlassen. Da wir natürlich auf diese Weise nicht weiter kamen, legte ich meine Ausweis auf den Tisch und sagte ich werde jetzt gehen und Geld holen. Sie rannte mir schreiend durch MyZeil hinterher ich würde sie beklauen und schrie nach Security und sie würde die Polizei holen, sie war respektlos und meiner Meinung absolut ungeeignet überhaupt im Service mit Menschen zu arbeiten, absolut unprofessionel. Während sie rumschrie und mich beschimpfte rannte sie mir hinterher bis zum Geldautomat, wo auch noch ihr Freund auftauchte der mich ebenfalls beschimpfte ich würde sie beklauen. Nachdem ich das Geld geholt habe bin ich zurück in das Kaffee und habe meine Rechnung beglichen. So eine Verhaltensweise und so eine Unprofessionalität im Bezug auf Kunden habe ich noch nie erlebt. Dermaßen respektlos, es war wirklich peinlich, wie sie sich vor allen verhalten hat, nicht in der Lage eine professionelle Lösung zu finden. Abgesehen davon finde ich, dass man wenn man hier arbeitet auch lernen sollte deutsch zu sprechen und so etwas nicht als ignorante Entschuldigung nehmen, um sich nicht mit seinen Kunden ausseinander setzen zu müssen. Deshalb ist meine Bewertung für "Le Monde du Macaron" absolut schlecht, da ich so ein Verhalten noch nie erlebt habe und lege anderen Nahe dieses Café zu meiden.

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