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Wiener Feinbäcker Heberer Kontakt Informationen

Wiener Feinbäcker Heberer
Adresse: Zeil 116 Hauptwache B-Ebene, Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 21935536
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 06:00-20:00
Dienstag: 06:00-20:00
Mittwoch: 06:00-20:00
Donnerstag: 06:00-21:00
Freitag: 06:00-21:00
Samstag: 07:00-21:00
Sonntag: 07:00-21:00


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Bewertungen
Absolut unfreundlich. Ich war jetzt schon mehrmals an der Verkaufsstelle B-Ebene Hauptwache. Die freundliche Verkäuferin hat rote Haare. Der junge Herr kann offensichtlich kein Deutsch, was ihn übrigens auch nicht freundlicher werden läßt. Wozu auch! Von der allerkleinsten Frage ist das Personal überfordert und reagiert pampig. Ich habe nach dem größten Kuchenpappteller gefragt und daraufhin fing wie jedes Mal die "große Suche" an. Wo ist er? Wo kann er sein? Ah! Da unten im Schrank! Danach wurde die Bedienung abgebrochen weil davon ausgegangen wurde, dass ich nur in die Filiale kam um nach dem Kuchenpappteller zu fragen, nicht um ihn vollmachen zu lassen! Alles klar. Als ihnen auffiel, dass ich da noch stand ging es weiter mit dem Spaß... naja, ihr könnt es euch ja vorstellen! Alles ist verwunderlich und Neuland für diese Truppe. Bis bald mal wieder
Bin gerade vor Ort und verfasse die Rezension während ich frischen Kaffee genieße und eine leckere Brezel esse. Das Personal war außerordentlich nett zu mir und die Gebäckstücken waren mit fairen Preisen und Preisschildern versehen. Bei einer Stunde Aufenthalt konnte ich ein paar Bestands- und Neukunden beobachten und mit jedem wurde respektvoll und freundlich umgegangen. Ich habe auch keinen unzufriedenen Kunden beobachten können. Auf die Bäckerei bin ich per Zufall beim Schlendern durch die Zeil aufmerksam geworden. Die Zeit, die ich zwischen Terminen zu überbrücken hatte, konnte ich sowohl produktiv als auch gemütlich verbringen. Falls ich wieder einmal Wartezeit in Frankfurt habe, werde ich diese feine Backstube aufsuchen.
Sahneschnitte mit Johannisbeeren , Knusper Baiser, Mandel, Zucker, " Himmel und Hölle" , bester Kuchen in ganz Frankfurt. Filiale Hauptwache, B Ebene. Super nettes Personal !!! Granatsplitter und die Würzlinge sind auch Weltklasse.
Leider kaum Preise an der Ware. Macht es für Kunden und ebenso die Mitarbeiter anstrengend. ‍ Warum muss man nicht verstehen. Vielleicht kann so verschieden teuer verkauft werden.
Sehr freundlicher Service und das Käsebrezel war frisch und lecker!!
Nettes Café im Trubel der Hauptwache. Guter Kaffee zu kleinen Preisen. Freundliche Verkäufer/innen.
Anfangs dachte ich, ich bilde mir das ein. Zwei bekannte hatten es dann allerdings auch mal erwähnt. Bitte riecht mal an euren Tüten für die Backwaren. Sie riechen warum auch immer stark nach käse. Gerade wenn man etwas süßes kauft, ist das sehr unangenehm. Vielleicht die Lagerung mal überdenken. Schokodonat mit käsegeruch in der nase bei diesen preisen...
Eine Bäckereitheke mit kleinem Café. Für diesen Ort erstaunlich gemütlich eingerichtet. Das Angebot ist sehr gut, jedoch kommt es mir hochpreisig vor. Die Kaffeespezialitäten gehören eher zum unteren Qualitatssegment und werden lieblos zubereitet. Das Personal ist relativ freundlich. Bei meinem letzten Besuch 21.08.19 war es jedoch sehr langsam, sodass ich ohne mein Stückchen wieder gehen musste. Insgesamt ist es eine Backwarenverkausstelle, die man im Vorübergehen nutzt. Gerne aufhalten würde ich mich dort nicht.
Wenn man während der Corona-Krise bargeldlos zahlen möchte, wird man barsch und frech abserviert. Ich kann verstehen, dass die Nerven derzeit blank liegen und auch nicht jeder Händler die Möglichkeit hat, bargeldloses Zahlen anbieten zu können. Aber müssen deswegen wirklich alle Anstandsregeln außer Kraft gesetzt werden? Mein täglichen Kaffee werde ich mir zukünftig definitiv wo anders kaufen, Alternativen gibt es im Umkreis genug. Vielleicht sollten Sie nochmal Ihre Dienstleistungsqualität überdenken
Hier bin ich gerne. Einen Tee und was dazu.
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