Bewertungen
Habe hier mein Auto gekauft und habe mich sehr gut Beraten gefühlt. Auch im Nachgang wird Service groß geschrieben und kompetent weitergeholfen. Die Mitarbeiter sind wahnsinnig freundlich und verständnisvoll. Weiter so!
Gestern, am Donnerstag, kamen wir zum Autohaus Fischer um uns ein Auto anzuschauen, an dem wir ernstes Interesse hatten. Am Empfang wurden wir zunächst freundlich begrüßt und gebeten kurz zu warten, da einem Verkäufer Bescheid gesagt werde. Als wir den Verkäufer Herrn Karbaum, dann fragten, ob die Möglichkeit bestehe, sich das Fahrzeug einmal anzuschauen, sagte er, nein, wir schließen gleich. Auf den Vorschlag hin, dass wir Samstag nochmal vorbeikämen, hieß es sinngemäß: „Samstag haben wir nicht geöffnet.“ Daraufhin schlug ich vor, dann morgen, also am Freitag, vorbeizukommen. Daraufhin sagte der Verkäufer, das ginge auch nicht, morgen sei das Haus hier voll, keine Chance. Eventuell könne irgendein Kollege kurz mal das Auto aufschließen, aber das war es dann auch. Wir wollten uns das Auto erst einmal anschauen und ein paar Eckdaten erfragen. Es ging uns nicht einmal darum, direkt eine Probefahrt oder ähnliches zu machen, das hätte man dann im Anschluss alles klären können. Aber als Kunden hatten wir gestern leider das Gefühl, dass man zumindest an uns kein Auto verkaufen wollte. Das ist sehr schade. Auch wenn uns nicht bewusst war, dass das Autohaus Fischer bereits um 17 Uhr schließt, hätte man sich mit geringem Aufwand vielleicht den nächsten Kunden sichern können. Zumal wir gegen 16:45 Uhr beim Autohaus waren, also innerhalb der regulären Öffnungszeiten. Schade.
Ich habe mir einen BMW bei Herr Stark gekauft. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und konnte alle Fragen beantworten. Ich habe mich gut beraten gefühlt. Hier würde ich mir auf jeden Fall wieder ein Auto kaufen.
Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter. Durch die Bank weg!! Jederzeit wieder zu empfehlen!!
Ich kam mit meinem Seat Leon mit einem sehr undankbaren schwer zu lokalisierenden Problem, ein nervtötendes Vibrationsgeräusch hinter dem Cockpit. Mehrere Werkstätten haben einen Auftrag dankend abgelehnt. Nach mehr als 2 Jahren vergeblicher Suche nach einer willigen, kompetenten Werkstatt wurde ich hier fündig. Das Geräusch wurde gefunden und beseitigt, der Mechaniker hat ganze Arbeit geleistet, sich etwas zugetraut und sauber gearbeitet. Und das ganze auch zu einem mehr als fairen Preis. Ein guter Kontakt zum Kunden ist hier kein Fremdwort. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen und werde sehr gerne wiederkommen.
Leider habe ich das Felgenschloss von meinem Seat Ateca verloren. Man könnte meinen, dass jede Vertragswerkstatt den passenden Adapter hat und die Schraube herausdrehen kann. Dies ist leider nicht der Fall. Mir wurde von verschiedenen Vertragswerkstätten Angebote zum knacken der Schlösser erstellt. Alles nicht zielführend und teuer da hierdurch die Schrauben zerstört werden. Diese Werkstatt hat den passenden Adapter und man hat mir sehr schnell und kostengünstig geholfen. Vielen Dank!
Wir haben hier erstmals die Dienste der Seat-Vertragswerkstatt in Anspruch genommen. Terminvereinbarung verlief telefonisch und unkompliziert. Fahrzeugschein per Mail vorab, dann ein Anruf vom Serviceberater, zur Abstimmung der Umfänge mit ungefährer Kostenprognose. Fahrzeugannahme erfolgte dann blitzschnell. Die unvorhergesehenen Zusatzarbeiten wurden schnell erkannt, Umgang damit wurde telefonisch besprochen und konnte unkompliziert gleich mit erledigt werden. Auto war sogar vor der vereinbarten Zeit abholbereit. Rechnung wurde umfassend erklärt, Auto war sauber und in Fluchtrichtung geparkt. Wir sind äußerst zufrieden. Vielen Dank für die freundliche Aufnahme in den Kundenbestand.
Freundliche Beratung und schnell in der Werkstatt. Alles Termingerecht!
Wir wollten ein Hybridauto haben. Zur Zeit ist das Auto nicht mal bestellbar, trotzdem hat sich der Verkäufer viel Zeit genommen. Ausführliche Beratung mit einem Ausblick in die Zukunft!
Tolles Autohaus, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind spitze. Haben einen defekten Reifen innerhalb von 30 Minuten ohne Termin reparieren lassen. Für Mazda und Seat die beste Adresse weit und breit.