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LOXX Holding GmbH

  1. Gelsenkirchen
  2. Gelsenkirchen Spedition
  3. Gelsenkirchen Transportservice
  4. Gelsenkirchen Unternehmenssitz

LOXX Holding GmbH Kontakt Informationen

LOXX Holding GmbH

Info

LOXX ist ein internationales Logistikunternehmen, das Transporte in Europa und bis nach Zentralasien organisiert und Logistik-Dienstleistungen anbietet.



"Wir sind ein Logistikdienstleister, der Lkw-Transporte in ganz Europa, bis nach Zentralasien und in die Maghreb-Staaten anbietet. Darüber hinaus bieten wir auch Luftfracht- und Seefracht-Transporte in die ganze Welt an.In unserem Logistikzentrum in Gelsenkirchen haben wir 21.000 qm Logistik- und Umschlagfläche. Hier werden Waren aus ganz Europa zusammengeführt, um in die Welt weiterbefördert zu werden, außerdem übernehmen wir von hier aus die Distribution Verteilung der Waren, die aus aller Welt in unser Nahverkehrsgebiet geliefert werden. Unser Nahverkehrsgebiet umfasst das Ruhrgebiet, Teile des Niederrheins und des Rheinlands.Für die Lkw-Fahrer, die hier Waren anliefern/abholen, bieten wir Lkw-Parkplätze, WC und Duschmöglichkeiten."
Adresse: Emscherstr. 56, 45891 Gelsenkirchen
Telefonnummer: +4920960460
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45891


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Bewertungen
Der letzte sch.... Laden, hab da heute 21.01.2022 angeliefert. Abfertigung der Superhelden mit Maske ist . Dauert ewig bis die Dispo mal sagt wo es hingeht, im Lager ging es dann aber ruckzuck, dafür gebe ich 5
Sehr nett. Immer wieder gern.
Nette Dispo aber unfreundlicher Lagermeister. Als Privatperson hat man nicht immer Warnweste und Sicherheitsschuhe dabei wenn man nur ein Päckchen abholen will. Kein Grund Kunden so "anzublaffen" wie ein kleiner Pitbull...
Der zuständige Bearbeiter der Schadensabteilung war am Telefon derart unhöflich und versuchte nicht einmal, sich des Problems anzunehmen. Er behandelte mich respektlos, obwohl ich zu keiner Zeit des Telefonats unhöflich wurde und direkt zu Anfang versuchte, den Sachverhalt verständlich zu schildern. Mit solchen Menschen macht eine Geschäftsbeziehung einfach keinen Spaß.
Schönen Fläche für LKWs parken
Aha Regel werden beachtet... Es war erst einmal etwas verwirrend, da sie eine nationale, internationale und einen Export Dispo im Hof haben. Aber wenn man erst einmal durchblickt welche Dispo zuständig ist, dann geht das entladen sehr schnell. Sehr freundliche Lageristen, komme gerne wieder....
Seit Januar 2018 waren wir Kunde der Firma LOXX. Wir sind ein Unternehmen das international tätig ist und mit Partnern regelmäßig Geschäfte mit Rechnungsvolumen von mehr als 10.000,- EUR abwickelt. Bei LOXX wurden wir plötzlich auf Vorkasse Zahlung umgestellt, wobei die jeweilige Rechnungshöhe 300 EUR nicht überschritten hatte. Nach Rücksprache mit den Verantwortlichen im Hause, wurde dann wieder auf Lieferung auf Rechnung umgestellt. Wir stellten unsere Aufträge online in das LOXX System ein, doch die Abholung erfolgte nicht. Erst nach telefonischer Rücksprache erfuhren wir, dass aus unerklärlichen Gründen im System immer noch Vorkasse hinterlegt war. Man wollte das Problem umgehend beseitigen. Durch diesen Vorfall wurde die Ware jedoch nicht termingerecht geliefert, da die Abholung erst nach weitern 4 Tagen erfolgte. Natürlich kann ein Fehler immer mal vorkommen, wo Menschen arbeiten macht man nun mal auch Fehler. Leider wiederholte sich dieser Vorfall dann auch bei der nächsten Beauftragung. Es war wiederum genau der gleiche Sachverhalt. Ich hatte mit einer E-Mail 3 Tage vor Abholung der Ware noch daran erinnert, um jegliche Probleme auszuschließen. Unsere Export Ware blieb wieder in unserem Lager stehen und wurde nicht abgeholt. Bei der nächsten Beauftragung rief ich noch einen Tag vor der beauftragten Abholung an, um nachzufragen, ob nun alles ok sei. Als am Abholtag unsere Ware wieder nicht abgeholt wurde, sprach ich mit dem Mitarbeiter, der unseren Auftrag noch am Vortag im System freigeschaltet hatte. Es war ihm unerklärlich, aber das System hatte in der Nacht die Freischaltung wieder zurückgesetzt. Durch meinen frühen Anruf am geplanten Abholtag, konnte die Palette aber noch am gleichen Tag bei uns geladen werden. Vor wenigen Tagen spielte sich dann wieder die gleiche Problematik bei erneuter Beauftragung ab. Wer einen Fehler einmal macht und ihn korrigiert, verdient meinen höchsten Respekt für die schnelle und effektive Handlung. Wer aber 4-mal den gleichen Fehler macht, bei jedem Fall schriftlich und telefonisch auf die Problematik hingewiesen wurde und dann statt das Problem zu beheben, jegliche Kritik abprallen lässt, macht eigentlich den größten Fehler.
1 Stern ist eigentlich noch zuviel! Zuerst ging die Ware verloren. Dann wird man mit immer wieder neuen Lieferterminen vertröstet. Man wartet tagelang umsonst zuhause.Es gibt keine Sendungsnummer und man hat jedesmal jemand anderes am Telefon der einen nur hinhält. Alles einfach nur eine große Unverschämtheit und Verarschung!!!
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