LÜHR-Optik GmbH

Es war die schlechteste Optikererfahrung die ich je gemacht habe. Ich fühlte mich absolut nicht willkommen. Ich wollte mir neue Kontaktlinsen anschaffen und weil ich sehr trockene Augen habe, sollten es natürlich auch besondere sein. Ich wurde dabei nicht wirklich beraten, man hat mir einfach die bestellt, die ich vorgeschlagen hatte. Als die da waren, bekam ich keinen Rückruf, sondern musste selber hinterher telefonieren. Natürlich war vereinbart, dass sich die Herren be mir melden. Nach dem Probetragen der Linsen, habe ich mir eine weitere Meinung eingeholt. Zwei weitere Optiker haben unabhängig voneinader festgestellt, dass LÜHR-Optik mir die falschen Linsen angedreht hat.. Weder Größe, noch Werte waren optimal. Sehr schwache Leistung!!! Zum Verkauf einer Brille sind die Herren vielleicht gut, aber ich rate wehement davon ab sich dort zum Thema Kontaktlinsen beraten zu lassen. Umgang mit Kunden sollte zudem auch trainiert werden. Extra laut und deutlich zu sprechen ist absolut unnötig, verletzend und unhöflich. Ich denke, dass es an meinem südländischen aussehen gelegen hat. Das macht es für mich umso unangenehmer.
1 vor 7 jahren (30-01-2018)

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Herren sind sehr freundlich und hilfsbereit.
5 vor 7 jahren (14-06-2017)

Toller Service, tolle Brillen. Immer gern wieder.
5 vor 7 jahren (21-07-2017)

Sehr nett und kompetent, ebenerdiger Eingang
5 vor 7 jahren (26-11-2017)

Absolut empfehlenswert!!!
5 vor 7 jahren (01-02-2018)