Lux Reinigung

Lux Reinigung Kontakt Informationen

Adresse: Darmstädter Landstr. 35 , Frankfurt am Main 60598, HE, DE

Telefonnummer: 069 612343

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60598

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Bewertungen

Wollte mein Paket abholen, angegeben war bis 19:00 und der Angestellte hat ein selbstgemaltes Schild aufgebaut, Pakete heute nur bis 18:00. Obwohl ich rechtzeitig da war und er anwesend war weigerte er sich das Päckchen rauszugeben. Schade

Personal sehr unfreundlich. Der Laden hat bis 19 Uhr auf laut Google aber Pakete kann man nur bis 18 Uhr abholen? Steht natürlich nur an der Tür und sonst nirgends. Um 18:30 Uhr angekommen, hat man Pech und ist umsonst gekommen. Danke für nichts.Dienst:&nbsp;Lieferung

Nutze diese Reinigung nur als Paketshop. Leider ist zum 2. mal ein Paket verschwunden bzw. mit einem anderen Inhalt Retourniert worden. Ich vermute hier Betrug!!!! Fragt sich was die Besitzer mit der Bekleidung zum reinigen machen.  Man sollte dem kein Vertrauen schenken!!!Dienst:&nbsp;Lieferung

Nicht zu empfehlen: hatte Anzüge zur Reinigung - bei Abholung fehlte eine Hose. Habe hier außerdem ein Paket abgeholt - das Paket war geöffnet und in dem Paket befand sich eine Anzughose, die ich definitiv nicht bestellt habe und dir auch nicht zu den Waren des Versandhändlers Zara zählt.

Als dpd-Paketshop eine totale Katastrophe: weder die Öffnungszeiten bei Google noch bei dpd stimmen mit den willkürlich angeschriebenen im Laden überein. Alles sieht schmutzig aus und es herrscht das totale Chaos. Ich kann nicht verstehen, wie dpd das duldet.

ACHTUNG: Zunächst rochen meine 3 „gereinigten“ Anzüge extrem stark nach dem Parfum des Ladeninhabers. Nach einer weiteren Reinigung fehlte dann eine der Anzughosen unauffindbar. Statt Entschuldigung kam der Vorwurf, ich würde versuchen zu täuschen und hätte die Hose nie abgegeben.Dienst:&nbsp;Wäscheservice

Vollständige Willkür bei der Lagerung der DPD Pakete, super unfreundlich und Pakete werden einfach wieder Retoure gesendet, wenn "kein Platz mehr ist".

Angegebene Uhrzeit stimmt nicht. Wenn die Uhrzeit schon geändert wird, dann doch bitte auch auf Google!

Sehr sehr unfreundliches Personal leider wird einem nicht geholfen. die Pakete werden zu früh zurück gesendet gibt falsche Auskunft .  außerdem ist die Reinigung unordentlich und sehr schmutzig kann ich nicht empfehlenDienst:&nbsp;Lieferung

Hier habe ich eine absolute Frechheit erlebt.  Die Preise der Reinigung liegen für Frankfurt im mittleren bis hohen Bereich. Ich hab Montag morgens einen Anzug vorbeigebracht und gefragt ob dieser bis Mittwoch fertig ist. "Kein Problem" 12€ kostet die Reinigung.  Am Mittwoch bin ich dann um 17.30 in das Geschäft mit dem Zettel. Die Dame schaute auf den Zettel und fragte "sollte das heute fertig sein?" An dem Drehkarussel mit den Anzügen hing er jedenfalls nicht. Dann ging sie nach hinten und meinte "das dauert noch etwas". Ich sagte dann, dass ich das nicht okay finde, schließlich habe ich deutlich darauf hingewiesen, dass ich den Anzug heute brauche. Andere Reinigungen schaffen das noch am selben Tag - hier hat man es in zwei Tagen TROTZ Hinweis nicht hinbekommen.  Jetzt die Krönung. Die Dame sagte dann es sei ja MEIN FEHLER weil ich zu früh da bin. Sie hätte zu mir Montags gesagt, dass der Anzug erst abends fertig sei - also vor Ladenschluss. Ganz offensichtlich war das aber eine Lüge, weil mein Anzug hinten an einem Ständer hing - der an diesem Abend garantiert nicht mehr bearbeitet werden sollte.  Ich kann nur sehr schwer davon abraten hier Kunde zu werden - weil dieser Dienstleister extrem unfreundlich wurde, und den Fehler auf mich schob, als ich verständlicherweise mich darüber empört habe, dass die VORAUSbezahlte Arbeit nicht erledigt wurde.  Selbst in jeder 1€/Hemd Reinigung habe ich 100 mal besseren Service erlebt - Nie wieder!

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