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MALZERS - Dein Bäcker

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MALZERS - Dein Bäcker Kontakt Informationen

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Adresse: Bochumer Str. 138, 45661 Recklinghausen
Telefonnummer: 02361 / 30 25 699
Stadt: Recklinghausen
Postleitzahl: 45661


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Bewertungen
Katastrophaler Hygienezustand ! Habe es bereits mehrfach beobachtet , dass sich die Damen mit ihren Händen inklusive Handschuhen an die Nase oder Haare fassen und dann noch damit Brötchen schmieren. Nun war ich in Eile und dachte mir, bei einem Cappuccino wird schon nichts großartig schief laufen. Falsch gedacht. Zuerst einmal wollte man einen Latte macchiato Abrechnen. Sind zwar nur 0,05€ mehr. Aber es geht ums Prinzip. Dann fasste sie meinen Kaffeebecher oben am Rand an mit ihren Handschuhen, mit denen sie zuvor ein Fleischwurstbrötchen zubereitet hatte. Es klebte an meinem Rand oben Butter. Geht garnicht! Man fasst niemals mit den Händen an den Rand, aus dem der Kunde trinkt. Und generell ist das einfach nur ekelhaft die Reste von Brötchen oder Butter am Kaffeebecher kleben zu haben. Egal an welcher Stelle.
Sehr gut Service und lecker, 5.85€ für diese frühstück ist ein tolles Preis!
Die Backwaren sind gut nur am Personal sollte man noch arbeiten. Unfreundlich ohne Ende.
Die Backwaren sind sehr gut, was ich aber nicht gut finde ist, wenn man in eine Schlange steht beim Bäcker , das dann andere Kunden an der Seite zum Kaffee Shop gehen und dort ihr Brot/ Brötchen bestellen nur weil sie da jemand kennen. Entweder macht man das für alle oder verkleinern.
Diese Filiale von Malzers entwickelt sich zum blanken Horror. Heute war ich dort und fragte nach Zwiebelbrot. Mit Entsetzen anwortete man mir: Zwiebelbrot...nein, so etwas haben wir nicht... völlig geschockte Verkäuferin ..als wenn ich nach blauem Brot gefragt hätte....auf meine nächste Frage was man mir empfehlen könne die Antwort: Was hier im Regal ist. ...dies ist der 2. Vorfall in kurzer Zeit.....obwohl es bei Malzers schmeckt, das war es für mich als Kunde....wenn das Personal überfordert ist oder gar Lustlos , sollen sie zu Hause bleiben. Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes. Wäre das meine Filiale würde es hier eine freie Stelle jetzt gebe.
Ich verstehe ja das im Moment die Regelungen etwas anders sind. Der Chef sollte sich aber mal was einfallen lassen. Wenn ich frage ob meine 4 Jährige Tochter auf Toilette kann und mir gesagt wird am Neumarkt ist eine Toilette. Diese Toiletten werden wir bestimmt nicht betreten. Schade ist das ich seit Jahren Kundin bin und man nicht mal eine Ausnahme machen kann.
Das Personal wirkte etwas überfordert sobald man mit ein paar Leuten frühstück bestellt. Dann bestellt man sich das Frühstücks Angebot wo angeblich ein Glas Saft dabei sein soll.... Aber es war kein Saft mehr vorhanden aber das Geld dafür wurde abkassiert und weil ich noch ein Päckchen Senf extra hatte musste das auch noch extra gezahlt werden.... Was ich eine Frechheit finde... Da ich selber in einer Bäckerei gearbeitet habe und der Ketchup und Senf bei uns umsonst war... Definitiv das letzte mal hier gewesen!
Im großen und ganzen ist es dort Ok ! Aber immer wenn nur weibliches Personal da ist gibt es keine paninis angeblich sind keine Brötchen da erinnert mich etwas an die Eismaschine in mc Donalds die ständig defekt ist ... das personla schnattert nur untereinander über private Sachen und über ihre Arbeitskollegen so das es jeder Kunde mitbekommt ! Also Zufriedenheit drückt sich anders aus ... ein junger Mann dunkle Haare und eine Brille ist dort der beste Mitarbeiter sein Name ist mir entfallen ... egal was nicht da ist nicht vorbereitet ist oder sonst was macht er frisch !
Hier im Bistro sind Sie etwas träge und fragen nicht gern und viel nach, somit bekommt man mal kleinere oder falsche Bestellungen. Im ausser Haus Verkauf sieht es besser aus. Da geben sich die Verkäuferinnen mehr Mühe und fragen auch mal nach, bevor etwas falsch abgegeben wird.
Gemütlicher kleinerer Bäcker integriert im REWE Markt. Freundliches Personal, Brötchen wurden frisch belegt. Man nimmt sich für den Kunden noch Zeit.
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