"Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten, Toppern, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 35 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema "gesunder Schlaf". Hierfür wurde Matratzen Concord mehrfach in den Kategorien "Service" und "Beratung" ausgezeichnet.Die Kette ist mit fast 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.Besuchen Sie uns in 12103 Berlin oder in unserem Online Shop."
Eine tolle fachliche Beratung! Ich hatte auch genug Zeit die Matratzen für mich zu testen und in Ruhe zu über den Kauf zu entscheiden. Am Ende wurde mir beim verladen der Matratze auch geholfen. Freundlichkeit vom Beginn der Gesprächs bis zum Ende. Ich hatte schon lange nicht mehr solch einen entspannten Einkauf mit sehr guter fachlicher Beratung.
Habe kurz vor Weihnachten noch dringend eine günstige Matratze für meine Gäste benötigt und wollte nicht weit fahren. In dieser Filiale würde ich freundlich und kompetent beraten. Die Verkäuferin hat meinen Wunsch zu 100% erkannt und bedient. Richtig Klasse, ich werde immer wieder kommen und weiter empfehlen
Mein Mann und ich haben uns vor einigen Tagen eine neue Matratze gekauft. Die Verkäuferin ging sofort auf unsere Wünsche ein und war sehr freundlich. Bald schlafen wir zum ersten Mal auf unserer neuen Matratze und hoffen, dass sie genau so gut wie die Beratung ist :-
Ich habe zwei Matratzen 80 x 200 benötigt. Die Beratung der Verkäuferin erschien mir sehr kompetent und nicht zu aufdringlich. Selbstverständlich habe ich bemerkt dass sie mir das qualitativ hochwertigere und teurere Produkt verkaufen wollte wofür ich Verständnis habe. Das hat aber meinen gesetzten finanziellen Rahmen deutlich überschritten. Sie hat sich aber viel Zeit genommen damit ich mehrere Matratzen ausprobieren konnte. Somit fanden wir letztendlich gemeinsam einen, wie ich meine, guten Kompromiss in Hinblick auf Qualität und Preis. Leider waren die gewünschten Matratzen nicht auf Lager und mussten bestellt werden. Sehr gut sind die vorhandenen Parkmöglichkeiten was nicht immer bei den anderen Filialen gegeben ist. Mein Fazit: Eine gute Möglichkeit die passende Matratze zu finden.
Gestern wurde ich mäßig gut beraten, da scheinbar zu wenig Personal für die Anzahl der Kunden anwesend war. Ich habe freundlich gefragt, ob es auch bei Matratzen Concord eine Probephase für gekaufte Matratzen oder Topper gibt. Einige Fachgeschäfte werben mit diesem Service, daher erschien mir die Frage durchaus berechtigt. Die Reaktion der Verkäuferin war allerdings dermaßen unprofessionell und unfreundlich, da Sie sich offensichtlich persönlich angegriffen fühlte, sodass ich mich dazu entschieden habe, definitiv nichts in diesem Geschäft zu kaufen.
Sehr freundliche Verkäuferin, die uns professionell beraten und Zeit gelassen hat, damit wir alle Matratzen in Ruhe ausprobieren konnten. Mehrere Angebote haben wir sofort vor Ort erhalten. Am Ende haben wir uns für hochwertige Matratzen in Aktionspreis entschieden. Es gibt genügend Parkplätze, der Laden ist auch geräumig genug. Samstag bestellt, Mittwoch von GLS geliefert. Und die Qualität ist Eins A. Alles lief perfekt.
Einfach PERFEKT. Nach einem Tag voll schlechter Beratung und utopischer Preise Jysk & Höffner, sind wir hier unglaublich kompetent und im äußersten Maße Kundenorientiert beraten worden. Vielen Dank an Frau Graff, die uns offen und ehrlich zur Seite gestanden und uns immer Zeit und Raum gegeben hat um uns auch wirklich sicher zu sein. Wir haben jetzt super tolle Matratzen, Lattenroste und weils so gut gepasst hat, direkt auch noch neue Kopfkissen und Decken und sind nun 2 Wochen später immernoch voll und ganz zufrieden! In Sachen Matratzen lohnt sich der Gang zum Fachhandel!
Wirklich angenehme, ehrliche und fachkundige Beratung durch Frau Riedel. Wir haben zahlreiche Matratzen probegelegen und immer das Gefühl gehabt unabhängig vom Preisniveau der Matratzen eine ehrliche Meinung und Einschätzung zu bekommen. Besser gehts nicht.
Sehr nette Beratung und freundlich. Von einem Tag auf den anderen werden die altem Matratzen abgeholt und entsorgt. Besser geht es nicht. Wir sind super zufrieden
Wir wurden von Frau Riedel heute äußerst kompetent, nett und schnell beraten. Nun freuen wir uns auf unsere neuen Matratzen inklusive der neuen Kopfkissen. Wir kommen gerne wieder, um uns neues Bezüge und Bettwäsche zu kaufen. Familie Lambrecht
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