Max Dumm

Max Dumm Kontakt Informationen

Adresse: Münchner Str. 35, 83043 Bad Aibling, Deutschland

Telefonnummer: 08061 35682

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Bad Aibling

Postleitzahl: 83043

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider kann ich diese Reinigung in keinem Fall empfehlen. 
Vor ein paar Wochen habe ich dort eine blaue Seidenbluse zur Reinigung abgegeben.
Die Bluse hat rund um den Hals eine goldfarbene Kette, welche auch an
den letzten Ösen festgenäht war. Als ich die Bluse wieder abgeholt habe,
war diese Kette an einer Seite verknotet und an der anderen Seite sogar abgerissen. Meine - wie ich finde - berechtigte Reklamation hat nichts ergeben, ausser dass mir heute ein Schreiben ausgehändigt wurde, in welchem jegliche Haftung seitens der Reinigung abgelehnt wurde. Nicht einmal die Kosten für die Reinigung der Bluse wurden mir erstattet. 
Die Reaktion der Reinigung finde ich umso erstaunlicher, da ich dort
seit 35 Jahren! Stammkunde bin.
Leider hatte mein Mann vor zwei Jahren mit einem Anzug ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht. Ein Vanilleeisfleck wurde auf der
Anzughose erst nach der 3.! Reklamation einigermassen zufriedenstellend entfernt. 
Deshalb mein Fazit: was geht selbst waschen, für alles andere werde
ich nun künftig nach München fahren und dort bei einer Reinigung abgeben. Schade!

      
      
      
 vor 7 jahren (04-09-2017)

Ich habe 5 weisse Damenblusen abgegeben und alle 5 davon mit gelben Flecken wiederbekommen. Nach Reklamation und erneuter Reinigung habe ich die 5 Hemden abgeholt und in den Schrank gehängt. Nachdem ich das erste irgendwann angezogen habe merkte ich dass die hinteren 4 immer noch die gelben Flecken hatte und nicht sofort sichtbar einen Zettel dran hatten, dass die Flecken trotz aller Bemühungen nicht rausgegangen sind! Ich wurde bei der Abholung aber mit keinem Wort darauf hingewiesen zumal es sich um Flecken handelt die definitiv die Reinigung verursacht hat. 
Nicht zu empfehlen. Ich musste die 4 Hemden komplett entsorgen. Lediglich das erste Hemd hat die Flecken nur auf der Innenseite der Knopfleiste. 

 vor 8 jahren (11-10-2016)

Nett und freundlich, Poststelle oft überlaufen.

 vor 8 jahren (30-05-2017)

Absolut ungenügendes Reklamationsmanagement. Zuerst blieb meine Reklamation 2 Wochen unbearbeitet, auf erneute Nachfrage wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie erfolgte. Nach 3 Wochen wurde meine Reklamation abgelehnt, obwohl es Zeugen gab, dass meine Jacke unbeschädigt abgegeben wurde. Kulanz und Interesse an Kundenzufriedenheit sehen anders aus.

 vor 9 jahren (24-05-2016)

Samstag 14.30 Max Dumm hat geschlossen trotz Öffnungszeiten bis 16.00

 vor 8 jahren (15-07-2017)

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