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Bewertungen

KundenSERVICE klingt anders.  Musste meine Reise aufgrund von Corona stornieren. Aufgrund einer Nachrückerliste wurde mir auch schriftlich bestätigt, dass ich meine geleisteten Reisekosten "in den nächsten Tagen " zurückgezahlt erhalte.  Diese "nächsten Tage" ziehen sich nun mittlerweile 4 Wochen, Erinnerungsmails bleiben unbeantwortet und bei telefonieren Nachfragen ist zufälligerweise immer eine andere Kollegin dafür zuständig. Man komme nicht hinterher, aufgrund der Vielzahl der Reisenden.  Sorry, aber das ist der gottverdammte JOB eines Reisebüros ! ! !  Ich habe Ligatravel bereits eine Frist gesetzt und werde anschließend rechtliche Schritte einleiten.

VIP-Reise nach Sevilla… Interesse bekundet, Zusage für Karten erhalten, Liga Travel ruft an und fragt nach Hotelzimmer und Begleitperson… auf einmal Absage er Email erhalten, weil von der Anfragenflut überrascht ‍ und kein Hotel mehr verfügbar… unfassbar amateurhaft. Keinesfalls zu empfehlen.

Kundenservice ist überragend! Habe eine Anfrage gestellt und 2 ! Minuten später eine Antwort erhalten - so macht man Kunden glücklich! Vielen Dank euch!

Nettes flexibles Personal. Tolle Organisation. Sehr Kundenorientiert.

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