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MaxMara Kontakt Informationen

MaxMara
"The Italian ready-to-wear fashion house for women. Recognized for its timeless designs and luxurious fabrics."
Adresse: Hauptwache 5 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 24751238
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Schöner Laden mit guter Auswahl, aber leider schlechter Service...man wird als Kundin geflissentlich ignoriert. Ich habe wirklich keine Lust darum zu kämpfen, bedient zu werden oder vorher wie z. B. bei Chanel einen Termin auszumachen, um mein Geld dort ausgeben zu dürfen. Dann lieber Onlineshop!
Sehr selten eigentlich noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Wenn man die Kontaktaufnahme und Bestellung per WhatsApp anbietet, dann erwarte ich auf diesen Kanälen einen entsprechenden Service. Mein Bestellwunsch wurde aufgenommen, aber eine Rückmeldung kam nur auf meine Nachfrage hin nach einer Woche. Das Produkt war ausverkauft, hätte ich direkt online bestellt, wäre ich nicht leer ausgegangen. Das hätte man auch definitiv direkt mitteilen können. Bei diesen Preisen erwartet man einen angemessenen Service & nicht, dass der Kunde selbst nachfragen muss!
Max Mara ist ein wunderschöner Laden und die Mitarbeiter sehr freundlich, aber dennoch muss ich leider einen Stern geben, da ich bei meinem Vorstellungsgespräch sehr respektlos behandelt wurde, indem man mir öfters dazwischen geredet hat und nicht meinem Lebenslauf zur Kenntnis genommen hat.
Bin sehr nett und aufmerksam bedient, obwohl ich"nur" eine super schöne Sonnenbrille gekauft habe!! Von der Kleidung und Bedienung sehr zu empfehlen! Ich war sehr zufrieden!
Ich war von der Begrüßung bis zur Verabschiedung sehr zufrieden. MAGGIE, hat sich sehr viel Zeit genommen und fühlte mich bei der ganzen Abwicklung ernst genommen. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Jetzt habe ich einen schönen Weihnachtsgeschenk für meine Frau. Besten Dank an das Max Mara Team.
Das letzte was ich heute erlebt habe,war ein Besuch bei MAX MARA in Frankfurt Steinweg,kein guten Tag, die Damen strotzen vor Nichtbeachtung ,als ich nach zirka drei Minuten fragte ob sie auch bedienen, bekam ich eine fadenscheinige Antwort, als nach einigen Minuten später immer noch nichts passierte, ging ich .Schade um meine verlorene Zeit. Die Mode ist wunderschön, die Damen geschäftsschädigend.
Da man wohl nicht auf Stammkunden baut , sondern auf schnellen Verkauf an Touristen erklärt sich das arrogante und unfreundliche Verhalten der Verkäuferin. Ich kann auch andere Marken
Eigentlich ist der eine Stern zu viel. Ich versteh immer nicht warum immer von oben herab behandelt wird wenn man normal in einen Laden geht. Je teuer die Marke desto arroganter die Mitarbeitern? Leider schlechte Firmenkultur...
So macht Einkaufen richtig Spaß! Angenehmes Ambiente, aufmerksam , kompetent und sehr freundlich ! Dank dafür ganz besonders Frau Vitalia Martilotti !!
Unfreundliches Personal, schrecklicher Service. Schade um die schönen Klamotten, aber diesen Laden werde wohl nicht mehr betreten
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