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Mc Donalds Bergkamen

  1. Bergkamen
  2. Bergkamen Fast-Food-Restaurant
  3. Bergkamen Burger-Restaurant

Mc Donalds Bergkamen Kontakt Informationen

Adresse: Werner Straße 123, 59192 Bergkamen
Telefonnummer: 0230786959
Stadt: Bergkamen
Postleitzahl: 59192


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Das Essen war nicht mehr warm, aber nachdem ich es reklamiert habe, bekam ich warme Burger. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, dennoch bemerkte man, dass sie sehr unter Druck standen. Vielleicht kann man hier in erster Linie auf die Mitarbeiter eingehen und diese zufriedenstellen, damit der Kunde im Endeffekt ebenfalls das Restaurant zufrieden verlässt.
Ich habe gerade zwei einfache Cola bestellt die eine bestand gefühlt nur aus dem Sirup und die andere hat gefühlt nur nach Wasser geschmeckt. Wenn man merkt, dass man die Cola falsch gemischt hat, muss man’s halt noch mal neu machen und nicht so raus geben. Wir haben im Endeffekt unsere beiden gemischt, weil wir nicht noch einmal umdrehen konnten, damit es überhaupt „trinkbar“ war. So ein Problem hatte ich noch nie. Sehr schade.
ACHTUNG ! DIESE RESTAURANT, HAT KAUM NOCH WAS MIT MCDONALDS ZU TUN ! MAN ZAHLT SCHON 11 EURO FÜR EIN DOPPELPACK MENÜ & KRIEGT TROTZDEM EIN ESSEN VOR DIE NASE, WO DIE POMMES HALB GEFÜLLT SIND & SELBST AAICEN JEDES MAL VERGESSEN WERDEN! ICH FINDE ES UNTER ALLE SAU, WENN MAN SCHON 11 EURO ZAHLT SOWAS VORGESETZT ZU BEKOMMEN ! Eine Beschwerde ist definitiv an mcdonals selber raus, die sollten den Laden dort mal echt unter die Lupe nehmen, denn eine Gastronomie führen können diese Personen dort überhaupt nicht !
Es ist sehr eng und viele Sachen sind Renovierungs bedürftig , trotzdem ist es ein Spaß sich dort mit den kids auszutoben !Essen: 4/5
3/4 der Bestellterminals sind defekt, die Filiale an sich macht einen sehr dreckigen und unhygienischen Eindruck. Es liegen viele Essensreste auf dem Boden und die Tische und Sitzbänke triefen förmlich vor altem Fett und dem Essen der vorherigen Gäste. Bestellungen werden nur sehr langsam bearbeitet und teilweise kalt serviert. Nicht zu empfehlen diese Filiale.
Wir waren gestern in der Filiale in Bergkamen und wir waren richtig enttäuscht. Zwischen Dieser Filiale und anderen Filialen z. B. Kamen, liegen Welten. Zunächst erstmal zur Bewertung, den einen Stern gibt es nur weil keiner nicht geht. Normalerweise bin ich nicht der Fan von negativen Bewertungen im Internet, aber das was gestern passiert ist ist ein absolutes No Go, sowohl im Bereich Service als auch im Bereich Sauberkeit. Nun zum Ablauf. Wir haben ganz normal an den Terminals bestellt. Alles war verfügbar, die Produktpalette ist wie in jedem gut sortierten MC Donalds. Unsere Bestellung wurde auch recht schnell per Tischservice gebracht. Da unsere Tochter natürlich wie jedes Kind auf die Monopolysticker abfährt und genau wusste das auch auf den Pommes Sticker drauf sein müssten, welche Info auch am Terminal so ausgeschrieben war, schaute sie natürlich auf die Pommes und stellte fest das diese fehlen. Also haben wir den jungen "freundlichen" Herrn darauf angesprochen. Als Antwort auf unsere Frage ob auf den Pommes nicht für gewöhnlich auch Sticker drauf seien, entgegnete er "scheinbar ja wohl nicht, sonst wäre es ja drauf." Nun gut dieser Vorfall war natürlich schon ärgerlich, vor allem der unterirdisch schlechte Service und weniger die fehlenden Sticker, aber nicht allein der Grund für eine Bewertung auf Google. Als wäre das nicht genug kontrollierten wir unsere Speisen und Getränke, denn in dieser Filiale kommt es immer wieder vor das Bestellungen falsch oder unvollständig gebracht werden. Das passiert zwar vorzugsweise im McDrive aber auch bei dem Inhouseservice kommt es oft genug vor. Bei der Kontrolle der Bestellung kam mir der Eistee durch den Deckel sehr hell vor. Also ging ich zur Ausgabe und meldete dieses den Mitarbeitern vor Ort. Der erste Kollege meinte dann mit einem lustigen Ton zu seiner Kollegin „oh schau mal Pipiwasser“ das war auch tatsächlich noch völlig in Ordnung, auch wenn ich denke das man sich so einen Kommentar in einem Restaurant, egal welcher Kategorie, sparen sollte. Der Service seiner Kollegin hingegen war so was von schlecht, dass ich mir dachte das muss bewertet werden. Statt einem Wort der Entschuldigung behandelte man mich von oben herab, fragte mich was ich an stelle des Eistees haben möchte, da dieser scheinbar leer sei. Ich endgegnete dann Cola. Die Kollegin machte das Getränk fertig und knallte es wortlos auf die Theke. Nun zum letzen Vorfall am gestrigen Abend, nachdem wir uns wieder etwas beruhigten und fast fertig waren mit dem Essen, fand meine Tochter in ihrem Burger Mc Chicken Classic ein Haar, damit hatte sich unser Restaurantbesuch dann defintiv erledigt. Ich nahm mir unseren Kassenbeleg und wollte diesen schrecklichen Besuch auf jedenfall bewerten, doch oh Wunder, der unten aufgedruckten Code funktioniert nicht. Also gibt es die Beschwerde nun per Post. In diesem Sinne noch einen schönen Sonntag.
Guten Tag, leider hat sich bestätigt, wieso ich so ungern bei McDonald's esse. Noch bevor ich am Auto war, waren die Pommes kalt. Zuhause angekommen waren natürlich die Burger auch kalt. Was ich sehr enttäuschend fand, denn wir reden hier von einen weg von 5 Minuten.
Sehr dreckiger Laden. Personal ist unfreundlich und scheint immer genervt. Essen wird oft kalt serviert.. und dazu kommt noch dass man jedes mal kontrollieren muss, ob man auch alles bekommen hat was man bestellt hat. Schade,früher waren wir gerne in dieser Filiale.
Ich habe 9 Chicken Nuggets bestellt und habe nur 7 bekommen. Habe aber trotzdem 3 Sterne gegeben weil es einfach lecker schmeckt!!:
Premiumburger, welche in 2 Minuten fertig sind, schrecken ab. Das Ergebnis habe ich Zuhause gesehen. Ca. 5 Minuten Fahrzeit. Die Burger waren definitiv nicht frisch. Zumal ich schon kurz vor der Rückfahrt einen Cheeseburger verzehrt habe. Selbst dieser war kurz vorm Ende deiner Frischezeit angekommen. Früher kamen mal Sticker auf die Produkte, wann was produziert wurde. Diese sollte man wieder einführen.
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Mc Donalds Bergkamen karte

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