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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Rudolfplatz 8-10 , Köln 50676, NW, DE
Telefonnummer: 0221 2573211
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50676


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-02:00
Dienstag: 07:00-02:00
Mittwoch: 07:00-02:00
Donnerstag: 07:00-02:00
Freitag: 07:00-05:00
Samstag: 07:00-05:00
Sonntag: 09:00-02:00

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Bewertungen
Zu McCafé: Bedienung wirkte gestresst oder genervt. Jedenfalls kurz angebunden bei Nachfragen zu den Preisen der Kuchen. Als meine Kollegin mit ihrer Bestellung fertig war, wollte ich mir einen Kaffee bestellen und wurde einfach ohne Kommentar übergangen. Ich stand die ganze Zeit bei ihr und dennoch fragte er mich nicht nach meiner Bestellung, sondern widmete sich den Kunden hinter mir. Und ging anschließend weg. Später, als neue Kunden kamen, kam kein Mitarbeiter zur McCafé Theke. Die Kundschaft hier räumt scheinbar nicht immer ihre Sachen weg siehe Foto.
Typischer McDonald's mitten in der Innenstadt. Ich finde das Restaurant immer sehr eng und gedrängt, wodurch es dreckiger wirkt als es ist. Essen kommt in normaler Geschwindigkeit, Mitarbeiter sind höflich. Mich hat jedoch gestört, dass mein Coupon nicht eingelöst werden konnte, weil die spicy Nuggets aus waren und mir keine normalen Nuggets als Ersatz angeboten werden konnten weil der Filialleiter es nicht wollte. Ich finde auch das Reinigungspersonal in der Toilette sehr aufdringlich, damit man ja Trinkgeld gibt. Parkplatz: Man kann in der Umgebung zwar in Parkhäusern parken, grundsätzlich gilt die Innenstadt nicht mit dem Auto zu besuchen. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Das Restaurant liegt ebenerdig und ist problemlos für einen Rollstuhl zugänglich.
Hier wird wohl gerne Steuer Betrug begangen, den zufällig sind ständig die Bon Drucker kaputt oder die Rollen leer. Coupongs nehme man keine mehr an und Angebote sind komischer weiße auch immer teurer als offiziell.
Was habt Ihr denn da für ein Personal eingestellt? Der Laden gehörte bis kürzlich noch zu den angenehmeren Mc Donalds Filialen in Köln, aber bei dieser unfreundlich-unfähigen Bedienung vergeht einem jeder Appetit. Mitten im Trubel hinter der Theke pumpt da einer kochend heißes, ekelhaft altes Frittierfett in ein Fass? Nicht einmal einen Meter entfernt von seinen Kollegen und das Fett spritzt aus dem Abpumprohr? Habt Ihr keine Arbeitsschutz-Schulungen? Hygieneschulungen? Wenn die Mitarbeiter offensichtlich keine Lust auf die Arbeit haben und das auch offen zeigen, dabei aber unterschwellig aggressiv auf Kunden reagieren, mache ich jedenfalls zukünftig einen weiten Bogen um den Laden.
Nachdem wir 20 € für den Müll bezahlt haben wäre es toll wenn man sich die Hände waschen könnte. Ohne Aufpreis! Ist der Konzern so verarmt? Habt ihr es echt so nötig?
Mal abgesehen davon, das diese Filiale nichtmal in der offiziellen McDonalds App gelistet ist, ist der Service mehr als schlecht. Ein Hypernervöser super Allman an der Kasse, der die Kunden förmlich anschreit, das es 2 Kassen gibt, hektisch von links nach rechts rennt und trotz das ich direkt an der Kasse stand, wartete ich bestimmt 5 Minuten bis er dann mal Zeit für mich hatte. Naja. Zum glück war ich dort nur 1x
Das Essen war wie man es von Mcdonalds kennt aber das Personal wirkte sehr gestresst und hat bei der Bestellung nicht wirklich zugehört, sonst war aber alles in OrdnungEssen: 4/5
Das ist keine große fritten und kein Salat...danke für die ruinierte Pause für Elf Euro
Die Leute die hier meckern die haben kein Geld woanders essen zu kaufen und denken die wären VIP Gäste bei McDonald’s. Leute ihr braucht echt paar aufs Maul dann werdet ihr mehr Respekt bei den Mitarbeitern haben und nicht so unfreundlich sein und respektlos. Ihr geht zu McDonald’s und macht dort voll den Tamtam??? Alter ich glaub ich spinne. Ihr wisst überhaupt nicht das Leben wert zu schätzen und essen wert zu schätzen das was ihr habt. Wenn ihr wirklich so eine große Klappe hab dann geht zu den Mitarbeiter nach der Arbeit und macht mal euren Mund auf dann werdet ihr mal sehen in welchem Krankenhaus ihr landet!!!! Oh einfach nur peinlich eure deutsche Mentalität über Essen zu meckern. Haltet lieber zusammen in eurem Land.
Kurze Vorgeschichte. Ich hol mir alle 2 Wochen dort ein MC Sundae Schoko-Karamell. War bisher auch nie ein Problem die zwei soßen zu mischen. Heute komme ich da rein da meinte die Dame dort wirklich zu mir. „Nichts 2 Soßen mischen. Gibts nicht“ Daraufhin hab ich gesagt, dass ich das schon immer so gemacht habe und das nie ein Problem war, da ich die eine Soße immer extra bezahlen würde. Als die Dame immer noch nicht einlenkte bin ich dann gegangen. Absolute Frechheit. Nie wieder gehe ich dort hin.
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