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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Europaplatz 1 Ebene -1, Berlin 10557, BE, DE
Telefonnummer: 030 21234246
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10557


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Hat wirklich die Silvesterstimmung verdorben, würde es nicht empfehlen! Habe nur zwei Tassen Heißgetränke bestellt, habe über eine halbe Stunde gewartet!!! ZWEI TASCHEN!!! Wir haben nicht gewartet, denn wir waren schon zu spät für den Zug! Drei Anfragen an das Personal wurden ignoriert!!! Bezahlt, gewartet - nicht gewartet, ohne Stimmung gegangen! Außerdem wurde den Verwandten statt Tee nur kochendes Wasser serviert! Der Horror!!!
Ein etwas anderer McDonald's als der Normale. Zunächst wurden unseren App-Couponts nicht angenommen und wurden als ungültig erklärt, weshalb ich nicht mein favoriten Menü nehmen konnte. Des Weiteren würde als wir auf unsere Menüs gewartet haben, zwei Bürger von der Bedienung, von einem anderen "Kunden" entwendet, was skurril war. Als mein Menü ca. 5 Minuten nach den Menüs der anderen ankam, musste ich leider feststellen, dass ich nicht einen Strohhalm erhalten habe und bei jedem Menü haben Kleinigkeiten nicht gepasst, bzw. gefehlt. Bin außerdem zwei Mal fast vom "Stuhl" gefallen, da sie nicht besonde groß sind. Burger sind auch kleiner geworden. Ansonsten ist alles in Ordnung.
Totale Enttäuschung ... Diese Filiale erfüllt alle Kriterien, um nie wieder zu kommen. Das dreckig verschmierte Trennglas gab uns einen ersten Eindruck für diesen gelungenen Aufenthalt in diesem Schnellrestaurant. Das Ablegen der Jacke war auch völlig überflüssig, da wir bereits nach wenigen Minuten des Wartens auf die Bestellung froren. Am Nachbartisch saß ein Gast mit Handschuhen! Die Musik war zudem viel zu laut. Nun gut, das Essen kam wenigstens ziemlich zackig. Pommes lasch, ohne Gewürze. Zumindest konnte man sich nicht verbrennen, da alles irgendwo zwischen kalt und lauwarm war. Löblich dagegen Kaffee und Eis - was zur gewohnten Qualität geboten wurde. Mc Donald's hat sich ja nun entschieden sein veganes Angebot fast komplett einzustellen. Selbst Vegetarier werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Produkte in der gleichen Fritteuse wie Fleischprodukte zubereitet werden... Generell wirklich extrem bedauerlich
schrecklicher Service! Der Besteller hat mir gerade meine Bestellung zugeworfen. Sie hat meine Bestellung auch ganz beiläufig in eine Tüte gesteckt, in der Tüte ist alles zerbröckelt und umgekippt. Ich musste sie dreimal um eine zusätzliche Tasche bitten, bevor sie sich entschied, sie mir zu geben. Danach gab sie mir ein kleines Paket für eine große Bestellung, während sie das Paket auch beiläufig auf mich warf, als wäre ich eine Art Tier, das keinen Respekt verdient! Gehen Sie mit respektlosen Mitarbeitern um, ein solches Verhalten ist inakzeptabel!
ALLES GING ZIEMLICH CHAOTISCH ZU Am Montag, 11.7.2022 trieb mich der Durst und der Wunsch nach einer "echten" Cola fast überall nur dieses Pepsi Zeugs und die Hoffnung auf schnelle Abwicklung Zug fuhr nämlich bald, sowie angenehmes Sitzen, in die Arme von McDonald's Berlin Hbf. NUN NAHM DAS SCHICKSAL SEINEN LAUF: Man musste konnte nämlich am Bestellautomaten eine Wartemarke heißt nicht umsonst so ziehen und mußte dann WARTEN, WARTEN und nochmals WARTEN. Auf meinen 0,5 L Becher Coca Cola habe ich fast ne ½ Stunde gewartet Cooles System alle schrien wild durcheinander - Wer hat die 172, 172 zum Ersten zum Zweiten . Wie bei ner Auktion. Die Mitarbeiter:innen waren stimmlich bereits am Limit. P.S.:Alternativ konnte man an der Theke auch DIREKT bestellen allerdings mit dem Hinweis, daß es dann länger dauern würde. Haha , ist das lustig, noch länger warten, haha . Vermutlich eine Stunde und dann wäre mein Zug weg gewesen. haha NA JA, MEHR ZUM WEINEN, ALS ZUM LACHEN ‍ In diesem ganzen Tohuwabohu blieb einzig und allein die McDonaldsch'e Müllentsorgungs- und Sauberkeitsbeauftragte ruhig und entspannt. Sie drehte mit Kehrblech und Besen, in stoischer Gelassenheit, unermüdlich ihre Runden. Fast wie ein Androide , oder quasi wie ein Mähroboter, ähm sorry, meine natürlich Krümelroboter und machte jedem Krümel den Garaus nicht despektierlich gemeint. VORBILDLICH zumindest an diesem Tag MEINE GANZ PERSÖNLICHE MEINUNG: Mangel an "Fachkräften", Profitgier bzw. maximale Rentabilität, das ist hier die Frage? Wenn ich mich dunkel erinnere, war auch nur 1 Schalter von 2 oder 3 geöffnet. Aber zusätzliches Personal verursacht natürlich auch zusätzliche Kosten und mindert die Gewinnmarge. Da ist es kostengünstiger, die maximale Produktivität aus dem Personal rauszuquetschen bis sie quietschen, ähm sorry, meine natürlich zu aktivieren und dann lieber die Kunden warten lassen, kommen ehedem alle wieder. ABER DA SOLLTE McDonald's SICH NICHT SO SICHER SEIN. Auch das gemeine Volk hat eine Schmerzgrenze. Wobei wir hier von McDonald's Hbf BERLIN sprechen und nicht von einem Hbf in Kleinkleckersdorf
McDonald‘s Berlin HBF Essen war fix fertig Die Filiale ist für den Berliner HBF viel zu klein und der Standort ist auch unpassend
Nie wieder, Lieferung wurde an den Tisch geliefert, gleich das Personal informiert das ein Getränk fehlt, der Herr nahm dann mein Bestellbeleg, dachte er würde es denn bringen, nein nach 5 Minuten nachgefragt, da fragte man mich nach mein Bestellbeleg, ich gesagt das der Herr ihn mitgenommen hat, dieser streite es ab. Fazit, Getränke umsonst bezahlt und nicht erhalten. Leider wohl der Standard hier. Auch mir schon davor öfters passiert hier. Definitiv keine weiteren Besuche und Bestellung meinerseits.
Einfach nur hoffnungslos. Würde ich als Franchisegeber Geld brauchen, würde ich hier jeden Tag einlaufen. So viele Verstöße kann man gar nicht zählen. Ach ja: Qualität und "Service" unterirdisch.
Selten so ein schlechten McDonalds erlebt! Da kann man schon seinen Zug verpassen, wenn man auf seine Bestellung wartet. Egal zu welcher Uhrzeit, die Mitarbeiter sind gnadenlos überfordert und haben kein System. Da wartet man auf einen einfachen Kaffee schon mal 20min!
für einen Hauptbahnhof wo man erwartet das ein Fast Food laden schnell essen serviert ist die Wartezeit definitiv viel zu lang…wir haben 30 min. Gewartet und dann mal nachgefragt…das Essen wurde angeblich schon jemanden übergeben…wir haben dann trotzdem unser Essen bekommen…. hätten wir nicht gefragt…dann hätten wir noch lange warten können. Wer KEINE ZEIT hat sollte lieber woanders hingehen. Die 2 Sterne gelten nur dem Essen was wie in jedem Mc Donalds auch schmeckt. Danke für das Essen aber beim nächsten mal geh ich dann doch lieber woanders hin.
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