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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Barbarossaplatz 1 , Köln 50674, NW, DE
Telefonnummer: 0221 212811
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50674


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Ich hole manchmal auf die Schnelle Eis oder Pommes. Es wird alles sehr schnell vorbereitet. Man muss sich nicht vor den Kassen anstellen, um die Bestellung aufzugeben. Stattdessen gibt man die Bestellungen in Geräten ein. Viel viel einfacher.
Das ist der schlechteste McDonalds in dem ich jemals war. Die Burger waren so trocken wie Staub. Weder Salat noch Tomate waren auf dem Burger drauf, sodass dieser förmlich nach nichts schmeckte! Kaum zu glauben dass man dafür Geld verlangt. Nie wieder.
Man kann immer noch nur über einen Automaten bestelle. Wenn man dort essen will, kann man das Essen selbst holen oder auch an den Tisch bringen lassen. Naja der Geschmack kennt man ja.
Ich habe einen burger gekriegt der nicht der Beschreibung entsprach. Burger patty und ein stück salat. Kein käse etc. Ein big rösti ist das nicht. Das man sich nicht schämt sowas seinen Kunden mitzugeben. Solange es mitgenommen und erst zuhause aufgemacht wird, kann man ja machen was man will.Essen: 1/5
Ohne Worte! 3 Mitarbeiter schaffen es nicht ein paar Bestellungen herauszugeben. Der Chef oder Schichtleiter meckert die Kunden jedes Mal an, dass sie sich rechts vor der Ausgabe hinstellen sollen, obwohl der Laden fast leer ist und es eig egal ist. ‍ Mann muss ja Prioritäten setzen. Es kommt noch dazu, dass mindestens 4-5 Kunden, die nach uns kamen, ihre Bestellung ganz schnell bekommen haben. Wie kann man so überfordert sein. Die ältere Herrschaften hinter dem Tresen waren verwirrt, wurden anscheinend nicht so gut eingearbeitet oder hatten keine Lust. So oder so, schlechtester McDonald's in Köln.
War am 11.11 kurz vor 0 Uhr dort, natürlich war der Laden voll wie erwartet, was auch kein Problem war, aber die Bildschirme funktionierten nicht weshalb man mit seinem Bon erneut zur Kasse musste um zu bestellen. Das hat auch alles geklappt, war aber sehr ärgerlich. Viel schlimmer ist aber, dass ich erst per App bestellt habe, das ging aber nicht bzw. die Bestellung wurde nicht akzeptiert, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht!!! Habe eine Mail geschrieben und bisher leider keine Antwort erhalten... Schade.
Bei meinem Besuch war das Personal sehr freundlich und hat meine Bestellung schnell aufgenommen und hatte dann auch schnell das gewünschte auf dem tablett. Im Restaurant sind relativ viele Sitzplätze vorhanden so das man auch bei viel Besuch oft noch einen Platz findet. Eine extra Theke gibt es auch noch für das mccafe. Sauber ist das Restaurant auch gewesen.
Ich hatte Chicken McNuggets mit Pommes und einer Cola. Die McNuggets schmeckten etwas ungewohnt, aber gefühlt noch im Normbereich. Ca. 15 mins später wurde ich das essen dann auf der Autobahn am Standstreifen wieder los Hatte solch eine Unverträglichkeit nach so kurzer Zeit noch nie in meinem Leben Ca. 3:30 Nachts und ohne Alkoholeinfluss Um diese Filiale mache ich in Zukunft einen Bogen Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Ebenerdig
Ein besonders hochfrequentierter Mc, direkt in bester Lage am Barbarossaplatz. Das Hauptproblem. Der Eingangsbereich! Der Kassenbereich mit oft sehr langer Warteschlange kollidiert mit dem Eingangsbereich. Die Theke zum Essen Abholen steht direkt daneben. Das Mc Konzept funktioniert hier nicht! Der Laden ist komplett renovierungsbedürftig! Teilweise schon neues, modernes Interieur wurde total verbaut im Laden integriert. Das Personal ist auf Grund der Anforderungen komplett überfordert. Ein Lächeln der Mitarbeiter erwarte ich hier schon lange nicht mehr.
Ganz schlechter Service. Sowas habe ich noch nie in meinem Leben gesehen. Ich war war echt Sprachlos. Ich kam mir da vor wie im Zirkuskabinet. Es ist ist schon ein Witz, dass man für eine Bestellung was nur ein Eis und ein Kakao ist fast 15 Minuten warten muss. Besonders ein Mitarbeiter ist mir besonders aufgefallen. Er ging lustlos mit eine Tablett Chicken Mc Nuggets und ließ die dann noch auf den Boden fallen. Aber aufgehoben hat er sie nicht, außer den Karton. Später kam ein Gast rein und hat es aufgehoben. UNGLAUBLICH. Nicht zu fassen.
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