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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Neusser Str. 204 , Köln 50733, NW, DE
Telefonnummer: 0221 735338
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50733


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-02:00
Dienstag: 07:00-02:00
Mittwoch: 07:00-02:00
Donnerstag: 07:00-02:00
Freitag: 07:00-04:00
Samstag: 07:00-04:00
Sonntag: 07:00-02:00

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Bewertungen
Wer die BurgerKing Reportage gesehen hat, weiß wie es hier zugeht. Vergammelter Burger, alte Soßen von anderen Kunden mit Kulli bekritzelt… aber dafür war es wenigstens dreckig und unfreundlich. Was macht eigentlich das Kölner Gesundheitsamt den ganzen lieben langen Tag?
Grand BBQ Cheese für 7,19€ to go bestellt, zuhause bot sich dann obiges Bild. Muss ich dem Personal dieser Filiale wirklich erklären, dass das Patty ZWISCHEN die Brötchen, nicht UNTER die Brötchen gehört??! Historisch schlechte Leistung, nie wieder!
Tatsächlich schafft man es hier, selbst für Fast Food Verhältnisse, noch eine Stufe minderer zu wirken. Meistens ist das Essen kalt, schmeckt alt und gerne fehlt auch mal etwas. Das Personal ist so unfreundlich, als wäre jede Bestellung eine persönliche Beleidigung. Besonders der Manager ist eine ganz neue Stufe frech und respektlos. Der Laden ist sehr dreckig. Die Toiletten sind absolut nicht nutzbar. Wenn man hier unbedingt, unbedingt etwas essen muss, dann sollte man es mitnehmen
Heute habe ich Pommes für meinen Sohn bestellt. Es war komplett kalt.Essen: 1/5
Wir hatten eine recht umfangreiche Bestellung- leider wurden alle Saucen zu den jeweiligen Menüs gehörig sowie zusätzlich bestellt sowie die Pflaster aus der Aktion nicht mit eingepackt. Sonst alles okay!
Es ist eine Katastrophe, wenn man sich über einen kalten Burger war zu mitnehmen beschwert und keine Resonanz erfährt ....wenn ich nach 2 Wochen an die Sache erinnere immer noch keine Resonanz. Warte jetzt seit über 10 Wochen auf eine Antwort...was sicher nicht mehr passiert.... Werde den Laden definitiv N I E wieder betreten.
Das Essen ist unterirdisch ganz schlecht altes Öl Nuggets Schmeckten alt von gestern und ranzig. Preis Leistung ganz schlecht. 33€ für was überhaupt nicht gerechtfertigt. Auch nicht Telefonisch erreich Bar eine Frechheit. Nicht zu empfehlen.
Nicht umsonst hat diese Filiale eine so niedrige Bewertung. Ich war um 09:45 Uhr dort, müsste 6 Minuten warten, bis die Reinigungskraft welche Maximal als Deco dort war die Mitarbeiterin rief. Auf meine Frage hin, ob es kein Frühstück mehr gibt, bekam ich die Antwort "Wurde Abgeschafft" Sie drehte sich rum und weg war sie. Wenn ich sowas sehe, kann ich den Satz der Fachkraft Mangel mehr als verstehen. Des weiteren dachte ich alle McDonald's wären gleich. War doch mal so, aber scheinbar kann jede Filiale machen was sie will.
Das in dieser Filiale bis jetzt IMMER etwas von der Bestellung gefehlt hat sei es eine Sauce, Beilage oder Burger obwohl man den vollen Betrag schon bezahlt hatte war mir schon immer bekannt, weshalb ich meine Bestellung seitdem noch vor Ort stets auf Vollständigkeit kontrolliere. Aber einen angebissenen Cheeseburger einem als einem Ganzen zu verkaufen….. Leute ernsthaft?? Daher mein Tipp an alle Kunden da draußen: Kontrolliert in Zukunft besser nicht nur die Vollständigkeit eurer Bestellung, sondern auch ob diese von Mitarbeitern im Vorfeld nicht schon angebissen worden sind..
Das war selbst dem Mitarbeiter irgendwie peinlich. Die Bestellung in diesem McDonalds war die Komplizierteste, die ich je durchgeführt habe. Erst hieß es, es gäbe meine bestellte Limonade nicht. Der Chef sagte „ist defekt“. Dann gab es sie plötzlich doch. Der Mitarbeiter fragte, ob er den Burger schon gegeben hätten. Nein, in der Tüte lagen zwei Fritten und Nuggets. Er fragte dann ob er die Gläser schon mitgegeben hätte. Nein. Welche Soßen waren das nochmal? Sind die schon drinnen? Nein... Zwischendurch wurde sich mit dem hektischen Chef ? gezankt und auf türkisch ? unterhalten. Daraufhin fragte er ob noch was fehlte. Ja, der Slushie. Der kam dann halb voll dazu. Wieso? „Ja, die kleinen Becher sind alle, deshalb sieht das Getränk jetzt halb leer aus.“ Hm, ok. Zu Hause angekommen stellten wir dann verdutzt fest, dass die zweite Packung Fritten nicht mehr in der Tüte waren. Vom Essen an sich habe ich echt nicht viel verlangt. Von daher waren meine Erwartungen nicht hoch. Ich empfand lediglich den McRib als deutlich zu trocken, der Rest war durchschnittlich. Aber es ist halt Fast Food :- Dafür schien der Laden sauber und es gab viel Platz zum Sitzen.
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