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Verantwortlich für diese Seite ist McDonald's Deutschland LLC

Anschrift:
McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Paul-Sorge-Str. 8 EG, Hamburg 22459, HH, DE
Telefonnummer: 040 58951943
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22459


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-18:00

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Bewertungen
Mein Kollege wurde bedient, doch ich wurde daraufhin einfach übersprungen! Nach mehrmaligem Nachfragen wurde ich immer noch nicht bedient! Das Essen von meinem Kollegen lag locker schon 30 Minuten und es hat sehr lange gedauert!
Unmöglich! Die Mitarbeiter tragen keine Handschuhe bei der Zubereitung! Ich dachte ich guck nicht richtig. Das ist die schlechteste Filiale die ich kenne. Mitarbeiter gelangweilt und schwer von Begriff. Angeblich geht kein extra Käse, weil sie nicht wissen wie das in die Kasse eingegeben wird. wirken eher wie aus einer Maßnahme vom Jobcenter hingestellt mit “mir doch egal Einstellung”
Unfreundlichste Kassiererin die ich je in meinem Leben gesehen habe einfach eine unverschämtheit. Bekommt die Bestellung über 5 Artikel nicht gebacken und wir als Kunden sind daran schuld und dann erst der Ton Hammer hart. Einmal und nie wieder in dieser Filiale
Ich wollte mit meinen Punkten zwei Prämien einlösen. Ich war schon genervt, als die eine Prämie nicht eingelöst werden konnte, weil der Code nicht ging. Darüber habe ich dann hinweg gesehen und die kleine Pommes selbst bezahlt. Apple Pay hat nicht funktioniert, daher musste ich mit meiner Karte zahlen. Ich bezahlte die 2,49€ und auf dem Gerät stand: Zahlung erfolgt. Während des Vorgangs war die unfreundliche Kassiererin allerdings nicht dabei. Als ich mich zur Seite stellte, um auf meine Bestellung zu warten, rief die Kassiererin mich zurück und meinte, dass ich nicht bezahlt hätte. Ich habe ihr klar und deutlich erzählt, dass die Zahlung erfolgt war. Sie wollte mir erzählen, dass sie aber die Zahlung bestätigen müsste und sie gerade doch nach hinten gegangen wäre. Sehr genervt und nach einer Diskussion habe ich dann doch den Betrag noch einmal bezahlt. Nun sehe ich auf meiner Abrechnung, dass der Betrag tatsächlich doppelt abgebucht wurde. Einfach nur asozial.
Die Eismaschine funktioniert seit gefühlt 5 Jahren nicht. Erneuert wird sie auch nicht. Wir haben drei mal nachgefragt und sie haben nie Eis.
Geld wurde zweimal abgebucht, nach wiederholtem auffordern der Kassiererin die Zahlung nochmal zu tätigen. GELD NIE WIEDER GESEHEN
Ich und meine Freunde waren letztens da und wir haben bestellt dar war noch alles gut aber eine Kollegin war sehr unfreundlich und dann war die Bestellung für uns fertig wir haben dann gegessen nach dem Essen hat mein Freund gekotzt und ich und mein Freund hatten richtig Bauch Schmerzen
Den einen Stern gibt es für die junge Dame die bei mir die Bestellung aufgenommen hat. Der Kollege der noch da war absolut das letzte unfreundlich patzig und fällt seiner Kollegin permanent ins Wort. Er sollte sich nicht wundern wenn er entweder bald nen neuen Job braucht oder seine Kollegin keinen Bock mehr hat mit ihm zusammen zu arbeiten.
War um 19:30 schon geschlossen obwohl geöffnet bis 20:00 angegeben ist. Man wird nur unhöflich darauf hingewiesen dass schon zu ist.
Solche unfreundlichen Mitarbeiter habe ich bei McDonald's noch nie erlebt. Ich wollte einen Coupon einlösen und der Mitarbeiter wollte keine Coupons annehmen und sagte mir außerdem, das es die Burger nur einzeln mit Pommes und Cola gäbe und nicht zum vergünstigten Preis im Menu. Als ich mich ein mal versichern wollte, ob es keine Menus gäbe wurde er richtig aggressiv. Warscheinlich weil es ihm dann zu wenig Gewinn ist... Außerdem war die Eismaschine"kaputt". FAZIT : BITTE GEHT WOANDERS HIN !!! An den Chef : wenn dir ein Franchise Unternehmen zu wenig Gewinn abwirft eröffne nen eigenen Laden !
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